中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程費(fèi)用:6800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
【門店利潤為什么越來越低?】
1、因?yàn)殚T店成本越來越高,競爭越來越大;
2、員工工資越來越高,工作效率越來越差,人效嚴(yán)重浪費(fèi)。
【問題根源】
1、一條腿走路,過份重視營銷,忽視運(yùn)營;
2、門店沒有運(yùn)營管理,就談不上管理;
3、門店一切的經(jīng)營最終都是為了永續(xù)運(yùn)營!
【最重要的兩件事】
1、店長必須要懂得運(yùn)營,懂得運(yùn)營才能生存發(fā)展;
2、門店再小,也必須要建立運(yùn)營機(jī)制,有機(jī)制才能吸引人才。
最好的培訓(xùn),
不是講理論,
也不是講方法,
也不是賣方案;
最好的培訓(xùn)是:
手把手教您做方案!
長時(shí)間提供復(fù)訓(xùn)服務(wù)!
直到完全落地,實(shí)現(xiàn)利潤持續(xù)增長!
你不得不知的門店《超級(jí)店長》課程:
有1個(gè)20年門店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)管經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師!
有2個(gè)完全可以“落地”的執(zhí)行模式!
有3套工具手冊(cè),支持導(dǎo)入九大模式!
店長培訓(xùn)唯一掛牌上市咨詢機(jī)構(gòu),我們不講理論,只講實(shí)操;
4次改版升級(jí),內(nèi)容更豐富,講解更細(xì)致,落地更快效;
每期限20人數(shù), 小班制,確保每位學(xué)員帶著成果離開課堂!
90%新學(xué)員都是聽老學(xué)員口碑慕名而來……
第140期《超級(jí)店長》5月20-24日
這是1個(gè)系統(tǒng)的管理課程:
一個(gè)絕對(duì)可以實(shí)現(xiàn)門店凈收入30%以上的增長!
《超級(jí)店長》九大系統(tǒng)課程:導(dǎo)入9大“系統(tǒng)“管理模式落地,推動(dòng)門店變革,迅速解決利潤低、浪費(fèi)大的問題:
1、成功店長的重要性與角色扮演
店長就是一個(gè)門店中的火車頭,火車頭走車廂就走,火車頭停車廂就停,因此店長是門店內(nèi)的典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣,正確的帶領(lǐng)和示范會(huì)有正確的結(jié)果,當(dāng)然不正確的帶領(lǐng)和示范也會(huì)有不正確的結(jié)果,逃不開因果關(guān)系的約束!
· 門店成敗的靈魂
· 店長的四種類型
· 工作角色定位
· 店長應(yīng)具備的能力與性格
· 店長應(yīng)具備的知識(shí)與態(tài)度
2、現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理
現(xiàn)代化的門店就需要現(xiàn)代化的管理,所以店長要懂得更多、學(xué)的更快,因?yàn)槌恕笇W(xué)」這份工作外,還有「做」這份工作,最后還必須承擔(dān)「教」的這份工作,你將是門店是否脫穎而出的關(guān)鍵人物!
· 門店組織結(jié)構(gòu)與人員配置
口 店鋪的組織結(jié)構(gòu)
口 店鋪人員的權(quán)責(zé)劃分
口 店鋪?zhàn)鳂I(yè)人員的配置
口 店鋪管理人員的配置
· 店鋪設(shè)計(jì)
口 店鋪的設(shè)計(jì)策略
口 店鋪的內(nèi)貌設(shè)計(jì)
口 店鋪的外觀設(shè)計(jì)
口 招牌與櫥窗設(shè)計(jì)
口 照明與顏色設(shè)計(jì)
· 掌握營運(yùn)利益重點(diǎn)
· 門店經(jīng)營應(yīng)做哪些計(jì)劃
· 門店經(jīng)營的整體運(yùn)作
3、商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)
開源節(jié)流是門店賺錢的兩大方向,開源是面對(duì)市場積極的攻城掠地,節(jié)流是避免不必要的開銷和支出,這兩者對(duì)營利來說同等重要,而店長將肩負(fù)這神圣的使命為門店創(chuàng)造未來!
· 店鋪商品構(gòu)成與設(shè)施布局
口 店鋪的商品構(gòu)成
口 店鋪的商品布局
口 主要店鋪的布局方式
口 店鋪設(shè)施布局
· 店鋪理貨管理
口 店鋪理貨的工作內(nèi)容
口 店鋪理貨的原則與要求
口 店鋪理貨的流程
口 店鋪標(biāo)價(jià)作業(yè)
· 店鋪商品價(jià)格制定與管理
口 店鋪商品價(jià)格的構(gòu)成
口 店鋪商品價(jià)格的制定程序
口 店鋪商品價(jià)格的制定方法
口 店鋪商品價(jià)格的制定技巧
口 店鋪商品價(jià)格的管理
口 店鋪商品價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理
· 庫存管理的要領(lǐng)
· 商品盤點(diǎn)要領(lǐng)
· 如何提升毛利率和周轉(zhuǎn)率
4、銷售管理與販賣技巧
銷售業(yè)績不是隨意的結(jié)果,從預(yù)算、目標(biāo)、執(zhí)行、完成一直到最后的檢討,它必須是管理下的結(jié)果,而不經(jīng)過管理的門店業(yè)績永遠(yuǎn)將無法達(dá)到科學(xué)化進(jìn)步的結(jié)果,更無法脫穎而出!
· 店鋪促銷管理
口 店鋪促銷的主要方式
口 管理營業(yè)推廣
口 主要營業(yè)推廣工具的運(yùn)作
口 對(duì)不同顧客的促銷技巧
5、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與人事管理
人是最復(fù)雜的動(dòng)物,復(fù)雜的不是生理而是心理狀態(tài),心理會(huì)影響氣氛、與人溝通、團(tuán)隊(duì)和諧、更會(huì)影響業(yè)績甚至是門店業(yè)績,如何透過有效的領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高的效能是每個(gè)店長的當(dāng)務(wù)之急,因?yàn)樯鐣?huì)越開放,人越來越無法用管理的方式執(zhí)行,唯一之道進(jìn)步自己成為領(lǐng)導(dǎo)高手!
· 強(qiáng)化表達(dá)能力重點(diǎn)
· 收心法則重點(diǎn)
· 帶動(dòng)部署原則
6、賣場管理與運(yùn)作
在賣場中細(xì)小繁瑣的事特別的多,如何有效率做出規(guī)劃,讓這些日常生活的小事不會(huì)成為你發(fā)揮創(chuàng)意的阻礙或是情緒的來源,并且讓人力、財(cái)力、物力在你的規(guī)劃下人盡其才,物盡其用!
· 店鋪陳列管理
口 店鋪陳列的基本原則
口 店鋪陳列的基本知識(shí)
口 店鋪陳列的基本方法
口 主要商品陳列技巧
口 商品配置表的制作
· 店鋪廣告的制作與擺放
口 店鋪廣告的基本類型
口 店鋪廣告的特點(diǎn)及作用
口 店鋪廣告的設(shè)計(jì)與制作
口 店鋪廣告的擺放與管理
· 店鋪防損與保安管理
口 店鋪損耗控制
口 店鋪防盜管理
口 店鋪安全管理
口 店鋪的保安管理
7、顧客服務(wù)與管理
客戶是門店的衣食父母,進(jìn)門是成交的開始,而結(jié)束銷售是另一段銷售的開始,如何透過顧客資料、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)等等,建立我們?cè)诳蛻粜闹械谝黄放频男蜗,有效率的為成交鋪路?br />· 顧客服務(wù)管理
口 顧客服務(wù)的基本類型
口 導(dǎo)購服務(wù)
口 服務(wù)臺(tái)作業(yè)管理
口 顧客服務(wù)質(zhì)量管理
· 顧客抱怨處理
口 顧客抱怨的類型
口 顧客抱怨的處理程序
口 顧客抱怨處理的方法
口 處理顧客抱怨的技巧
8、如何實(shí)施員工教育訓(xùn)練
成功非偶然,一個(gè)好門店人員的獲得也非偶然,因?yàn)槟鞘遣粩嘤?xùn)練的結(jié)果,招工不是優(yōu)秀門店人員的解決之道,因?yàn)樵谀氵x擇他的同時(shí)他也在選擇你,目標(biāo)成為優(yōu)秀門店人員的制造商才是一勞永逸的作法!
· 店鋪禮儀管理
口 儀容儀表管理
口 行為舉止管理
口 服務(wù)語言管理
· 店鋪收銀管理和包裝作業(yè)
口 店鋪收銀的基本流程
口 店鋪收銀作業(yè)管理
口 店鋪收銀作業(yè)規(guī)范
口 店鋪收銀常見問題的處理
口 裝袋與包裝作業(yè)
· 應(yīng)對(duì)訓(xùn)練:商談原則、詢問技巧、處理價(jià)格異議、銷售技能
9、如何與團(tuán)隊(duì)溝通
命令會(huì)有權(quán)威但是卻不見得會(huì)讓團(tuán)隊(duì)獲致力量,力量的發(fā)揮是不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通的結(jié)果,要讓自己擁有團(tuán)隊(duì)溝通的實(shí)力,而非抱怨他人「為什么他們都聽不懂我所說的話!
· 團(tuán)隊(duì)溝通的態(tài)度
· 培養(yǎng)一對(duì)眾溝通的能力
· 團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
作者融合個(gè)人二十多年的近萬名學(xué)員的終端培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容將工作與生活結(jié)合,輕松活潑實(shí)操性強(qiáng)并且將生澀的專業(yè)知識(shí)與生活中的案例加以對(duì)比解說,輕輕松松即可融會(huì)貫通,因此可以與學(xué)員產(chǎn)生親切的互動(dòng),提高培訓(xùn)效果,產(chǎn)生交互式學(xué)習(xí)。
現(xiàn)特為《中國企業(yè)標(biāo)杠學(xué)習(xí)計(jì)劃TELP推薦課程》編列符合中國地區(qū)之店長訓(xùn)練教材。
了解我們
【門店變革不能再等】
1、何毅明老師白天授課,晚上學(xué)員自己做方案;
2、現(xiàn)場咨詢輔導(dǎo),手把手教你學(xué)會(huì)并做完成落地方案,做不完不能離場!強(qiáng)化無需另外請(qǐng)咨詢師、支付高額咨詢顧問費(fèi);
3、送講義和成功導(dǎo)入手冊(cè)及資料模板,終身免學(xué)費(fèi)復(fù)訓(xùn);
4、提升人效、增加利潤,不能再拖!
【《超級(jí)店長》給企業(yè)解決什么問題?】
1、人效低:讓企業(yè)知道每一個(gè)員工到底是企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債!
2、利潤低:利潤是賺取的,但也是最容易被浪費(fèi)的!
3、工作不積極:員工不積極,往往是因?yàn)榉e極后看不到回報(bào)!
4、員工流失大:員工要離開你,是因?yàn)榭床坏焦糙A的未來!
【《超級(jí)店長》給企業(yè)帶來什么價(jià)值?】
1、激勵(lì)員工:通過績效考核,讓員工知道自己應(yīng)該創(chuàng)造什么價(jià)值和結(jié)果,并且知道自己做好了,可以獲得什么回報(bào)!
2、提升人效:實(shí)現(xiàn)三個(gè)人干五個(gè)人的活,拿四個(gè)人的工資!
3、建立分錢機(jī)制:要想員工不浪費(fèi)利潤,就要要懂得如何分錢,分得合理就能“留人”,分得不合理就會(huì)“流人”!
4、提升利潤:員工能創(chuàng)造高價(jià)值、三個(gè)人能干五個(gè)人的活、利潤不再被浪費(fèi)!
【《超級(jí)店長》主講什么模式?】
1.員工激勵(lì)模式:從員工身上找到企業(yè)想要的價(jià)值,充分挖掘其潛能,并將員工薪酬與價(jià)值點(diǎn)融合在一起,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏!——適用于管理層及一線崗位員工;
2.績效考核模式:產(chǎn)值量化薪酬,實(shí)現(xiàn)三個(gè)人干五個(gè)人的活,拿四個(gè)人的工資!——適用于崗位員工薪酬績效考核;
3.文化管理模式:員工要的不是處罰,要的是激勵(lì);獎(jiǎng)錢改獎(jiǎng)分,扣錢改扣分,“小認(rèn)可”帶來“大激勵(lì)”,建立快樂企業(yè)文化,讓員工保持工作激情;
4.骨干管理模式:讓員工掏錢參與經(jīng)營,卻不占股份,工作變事業(yè),實(shí)現(xiàn)員工和老板一樣努力。
【《超級(jí)店長》價(jià)值在哪里?】
1、落地性:《超級(jí)店長》是何毅明老師通過近20年的零售管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐出來的,九大模式是都是通過實(shí)踐驗(yàn)證,所以案例都是學(xué)員自己的案例,全國僅此一家!
2、有效性:《超級(jí)店長》為保證學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量,每班限20人,為的就是讓每一個(gè)學(xué)員可以輔導(dǎo)到位,回去可以快速落地導(dǎo)入;否則,完全可以幾千元學(xué)費(fèi),招幾百人,但這樣的培訓(xùn)是效果是很小的!我們追求的是質(zhì),而不是量!
3、咨詢式:我們?cè)谡n堂上以輔導(dǎo)式、沙盤式、演繹式為導(dǎo)向,課堂現(xiàn)場用積分式演繹,白天聽課,晚上輔導(dǎo)學(xué)員做自己企業(yè)的練習(xí),并專門在第三天輔導(dǎo)學(xué)員做自己企業(yè)的“一攬子門店管理方案”!
4、帶方案回去:報(bào)讀幾人,就支持做完幾個(gè)一線或管理崗位的“一攬子門店管理方案”回去;無須另外請(qǐng)咨詢師、支付高額咨詢顧問費(fèi),沒完不離場!
5、免費(fèi)贈(zèng):贈(zèng)送講義、課堂資料、成功導(dǎo)入模板、案例實(shí)操資料、特別贈(zèng)送《目標(biāo)行動(dòng)手冊(cè)》、《門店落地改善計(jì)劃表》、《課程輸出》指導(dǎo)手冊(cè);
6、免費(fèi)復(fù)讀:終身免學(xué)費(fèi)復(fù)讀,頒發(fā)【個(gè)人終身學(xué)員卡】
7、有證書:頒發(fā)ACI畢業(yè)證書
8、終身服務(wù):譽(yù)為中國店長培訓(xùn)第一人何毅明老師及福得咨詢團(tuán)隊(duì)終身為您服務(wù)
講師簡介
何老師 老師
何老師的課程特點(diǎn)為:第一、從豐富的零售業(yè),尤其是服務(wù)業(yè)、服飾業(yè)、家居業(yè)、家電業(yè) 、美容美發(fā)業(yè)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中提煉的理論更具實(shí)用性、系統(tǒng)性和前瞻性;第二、過程更加注重學(xué)員參與和現(xiàn)場互動(dòng);第三、課程的啟發(fā)性和針對(duì)性相當(dāng)強(qiáng)。在他輔導(dǎo)過的上萬類項(xiàng)目和企業(yè),或受他新理念啟發(fā)不斷提高。
經(jīng)過何毅明老師親自培訓(xùn)過的部分客戶有:
環(huán)球連鎖集團(tuán)、歐亞集團(tuán)、頤高數(shù)碼旗艦廣場、連邦軟件、話機(jī)世界、雄風(fēng)電器、宏圖三胞、鑫天元科技、上海老鳳祥、寶島眼鏡、保視康眼鏡、明朗眼鏡、大光明眼鏡、啟路文具、三花集團(tuán)、德寶汽車、天一車飾、麥卡騰飛、都市車影、風(fēng)之縮影、伊卡諾菲、愛奴嬌、億羊、意大利卡丹路、千黛百合、濟(jì)民羊毛、彩球坊、古木夕羊、堅(jiān)持我的、藍(lán)色傾情、藍(lán)色天空、紅袖、太子龍、華人杰、杰施服飾、江南布衣、深圳古勒、啄木鳥服飾、太平鳥、唐獅博洋、博里尼、仙甸服飾、報(bào)喜鳥、七匹狼、情侶鳥服飾、奧康、森馬、耐克體育、阿迪達(dá)思、喬丹、安踏體育、老人頭、K-BOX、雅瑩時(shí)裝、秋意濃、漢龍威爾、嘉午服飾、伊錦記、陸立方、祺立小美屋、圣卡夏諾童裝、龍澤一族、E時(shí)代、生肖王童裝、翰風(fēng)香依、融匯服飾、江西浪漫一身、清逸一枝秀、一家服飾、跳舞男孩、佳人苑服飾、九鼎服飾、幽楠服飾、彬伊奴、貝特朗、福建越千陽、廈門雅柔、蜜瑪、迪費(fèi)納、鄉(xiāng)村物語、雨輝服飾、路易都彭、綠泇服飾、瑞翔服飾、巴蒂娜、熏香服飾、鄂爾多斯、三足襪業(yè)、貝因美、法國ORLANE美研、遼寧美程、 桔花美容、美韻女子護(hù)膚、雅其榆枷、蘭亭美容美發(fā)、香港佩詩、新名思、泛美、秀色化妝品、第依佳彩妝、奈曲兒美甲、桔華美容、電信局沸藍(lán)網(wǎng)吧、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、裕興房產(chǎn)、華誼房產(chǎn)、恒豐房產(chǎn)、深圳中科、臺(tái)灣CB信義房產(chǎn)、福建孟氏房產(chǎn)、華蓉裝飾、馬可波羅瓷磚、長春堂、富得寶、圣奧家居、方太櫥具、德意控股、名仕櫥具、歐林家居、月兔燈具、雷士照明、東箭衛(wèi)浴、貝朗衛(wèi)浴、天地防水、佛山摩力克布藝、蔡伙記、唯新食品、上海來必堡、依戀、川流不息、詠春、聚樂圓、御膳大飯店、天津桂發(fā)祥、臺(tái)灣葡田餐飲、兩岸咖啡、歐陸風(fēng)情咖啡、百世德咖啡、凡人天使酒吧、麥子食坊、老陜面館、蒸功夫健康餐飲、臺(tái)灣巧手方太太、內(nèi)蒙古小尾羊、湖南唐人神、巧燕坊餛飩、益點(diǎn)餐飲、珠海滿庭湘飲食集團(tuán)、湖南益豐堂、河南鼎大藥房、天天好、九洲大藥房、諸暨中醫(yī)院、瀚穎凈水、大錢塘、半月灣足浴、新光飾品、億高飾品、香港銀時(shí)代飾品、迪夢莎家紡、上海樂購 、華聯(lián)超市、山西美特好、東莞萬家福購物中心、珠海文華書城、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、杭師院、福建古琳達(dá)姬、韓國泰源國際、昆玉文具、信達(dá)免稅商場、香港嘉惠百貨、新智鵬集團(tuán)等。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:店長之聲《超級(jí)店長》怎么當(dāng)?
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱:店長之聲《超級(jí)店長》怎么當(dāng)? 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |