招生對(duì)象
黑帶的候選人，公司高管，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，潛力人才

六西格瑪綠帶培訓(xùn)內(nèi)容
第1天：Define--六西格瑪定義階段
一、6 Sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）
1、什么是六西格瑪；
2、為何需要六西格瑪？；
3、如何應(yīng)用六西格瑪？；
4、六西格瑪?shù)慕M織模型
二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 Sigma項(xiàng)目
1、項(xiàng)目小組；
2、項(xiàng)目來源；
3、項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)；
4、制作項(xiàng)目計(jì)劃；
5、小組成員職責(zé)
三、六西格瑪項(xiàng)目管理工具
1、親和圖；
2、關(guān)聯(lián)圖；
3、樹圖；
4、矩陣圖；
5、優(yōu)先矩陣圖；
6、過程決策程序圖；
7、網(wǎng)絡(luò)圖
四、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理
1、變異；
2、總體和樣本；
3、參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量；
4、描述統(tǒng)計(jì)；
5、常用的離散分布：0-1分布，二項(xiàng)分布、泊松分布、超幾何分布；
6、常用的連續(xù)分布：正態(tài)分布、均勻分布、指數(shù)分布、對(duì)數(shù)正態(tài)分布、威布爾分布
五、品質(zhì)成本分析
1、質(zhì)量損失函數(shù)；
2、品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系；
3、預(yù)防成本；
4、鑒定成本；
5、缺陷成本
六、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí)；
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第2天：Measure--六西格瑪測量階段
一、MINITAB介紹
1、MINITAB的作用；
2、MINITAB的視窗；
3、MINITAB的基本操作；
4、MINITAB實(shí)際操作演練
二、測量系統(tǒng)分析
1、測量誤差的組成；
2、測量系統(tǒng)分析的目的；
3、測量系統(tǒng)分析步驟；
4、連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析；
5、分辨力；
6、穩(wěn)定性；
7、偏倚；
8、偏倚的線性；
9、重復(fù)性和再現(xiàn)性；
10、精度；
11、精度的線性；
12、Gage R&R及P/T Ratio
三、變異源分析
1、變異源分析-交叉關(guān)系；
2、變異源分析-嵌套關(guān)系；
3、交叉嵌套相結(jié)合
四、過程能力分析
1、過程變異；
2、過程能力；
3、過程能力指數(shù)；
4、短期能力和長期能力；
5、過程績效；
6、過程績效指數(shù)；
7、過程能力與缺陷率的關(guān)系
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、 考試大綱題型練習(xí)；
2、 重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第3天：Analyze--六西格瑪分析階段
一、多變量分析
1、變異類別；
2、變異來源；
3、多變量圖（過程能力分析）；
4、多變量圖（量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究）；
5、多變量圖（方差分析）；
6、多變量分析案例講解與練習(xí)
二、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)
1、點(diǎn)估計(jì)；
2、區(qū)間估計(jì)；
3、何謂假設(shè)檢驗(yàn)？；
4、假設(shè)檢驗(yàn)的步驟；
5、假設(shè)檢驗(yàn)的兩類風(fēng)險(xiǎn)；
6、檢驗(yàn)結(jié)果的三種判斷方法；
7、檢出力
三、檢驗(yàn)方法
1、單個(gè)正態(tài)總體均值檢驗(yàn)（Z檢驗(yàn),t檢驗(yàn)）；
2、單個(gè)正態(tài)總體方差檢驗(yàn)(卡方檢驗(yàn))；
3、兩個(gè)正態(tài)總體均值檢驗(yàn)（雙樣本t檢驗(yàn)，F(xiàn)檢驗(yàn)）；
4、兩個(gè)正態(tài)總體方差檢驗(yàn)（F檢驗(yàn)）；
5、多總體均值檢驗(yàn)（單因子方差檢驗(yàn)，兩因子方差檢驗(yàn)）；
6、多總體方差檢驗(yàn)（等方差性檢驗(yàn)）；
7、單比率檢驗(yàn)；
8、多比率檢驗(yàn)；
9、配對(duì)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)
四、相關(guān)分析與回歸分析
1、相關(guān)系數(shù)的檢驗(yàn)；
2、一元線性回歸；
3、多元線性回歸；
4、殘差分析；
5、計(jì)算預(yù)測區(qū)間和置信區(qū)間
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí)；
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第4天：Improve--六西格瑪改善階段
一、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹
1、什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì)；
2、試驗(yàn)因素及水平；
3、試驗(yàn)類別及選擇；
4、試驗(yàn)結(jié)果分析；
5、試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析；
6、試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場練習(xí)及結(jié)果分析
二、全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、創(chuàng)建因子設(shè)計(jì)；
2、分析因子設(shè)計(jì)（包括模型效果分析、失擬分析、彎曲分析、多元全相關(guān)系數(shù)分析，s值分析，各項(xiàng)效應(yīng)的顯著性分析，殘差分析）；
3、模型修正；
4、因子圖；
5、等值線圖/曲面圖；
6、響應(yīng)優(yōu)化器；
7、預(yù)測置信區(qū)間和預(yù)測區(qū)間
三、部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、創(chuàng)建因子設(shè)計(jì)方法（刪節(jié)實(shí)驗(yàn)法，增補(bǔ)因子法）；
2、生成元；
3、分辨度；
4、混雜分析；
5、利用Minitab默認(rèn)生成元設(shè)計(jì)；
6、自定義生成元設(shè)計(jì)；
7、部分因子設(shè)計(jì)實(shí)際案例分析
四、最速上升法
1、利用最速上升法尋找最優(yōu)區(qū)域；
2、進(jìn)入響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)
五、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)
1、中心復(fù)合序貫設(shè)計(jì)(CCC);
2、中心復(fù)合有界設(shè)計(jì)（CCI）;
3、中心復(fù)合表面設(shè)計(jì)(CCF)；
4、BoX-Behnken設(shè)計(jì)；
5、利用Minitab 分析做出四種設(shè)計(jì)；
6、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)實(shí)際案例分析
六、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí)；
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第5天：Control--六西格瑪控制階段及精益生產(chǎn)
一、SPC理論
1、控制介紹；
2、統(tǒng)計(jì)思想及控制圖；
3、虛發(fā)報(bào)警錯(cuò)誤和漏發(fā)報(bào)警錯(cuò)誤；
4、八種判異原則；
5、分析用控制圖；
6、控制用控制圖；
7、控制圖種類及選用；
8、使用控制圖前的準(zhǔn)備
二、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
1、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途；
2、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用；
3、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析；
4、四類計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖（I-MR圖，Xbar-R圖，Xbar-s圖，EWMA圖）；
5、計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解；
6、工作中常見控制圖的使用與注意事項(xiàng)分析
三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
1、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途；
2、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用（P圖，np圖，u圖，c圖）；
3、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析；
4、工作中常見控制圖的使用與注意事項(xiàng)分析
四、精益六西格瑪
1、六西格瑪?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)；
2、精益生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)；
3、精益生產(chǎn)工具分析；
4、精益與六西格瑪?shù)挠袡C(jī)結(jié)合；
5、拉動(dòng)式生產(chǎn)；
6、快速換型調(diào)整；
7、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；
8、7S和目視管理；
9、自働化和差錯(cuò)預(yù)防；
10、TPM與OEE;
11、價(jià)值流圖
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí)；
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
六西格瑪綠帶升黑帶培訓(xùn)內(nèi)容
第一天.六西格瑪管理及定義階段
一、六西格瑪?shù)母拍�、�?zhàn)略及實(shí)施
1、質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）；
2、六西格瑪?shù)睦砟�、目�?biāo)和定義；
3、六西格瑪角色和責(zé)任；
4、六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)系；
5、風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析；
6、識(shí)別與轉(zhuǎn)化客戶要求；
7、六西格瑪項(xiàng)目管理；
8、SIPOC圖；
9、六西格瑪?shù)年P(guān)鍵衡量指標(biāo)（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ等）；
10、劣質(zhì)成本分析；
11、項(xiàng)目計(jì)劃書；
12、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、定義階段講解
1、六西格瑪項(xiàng)目選擇與篩選；
2、設(shè)置項(xiàng)目指標(biāo)與目標(biāo)（如質(zhì)量、周期、成本等）；
3、陳述問題，設(shè)置基線和改進(jìn)目標(biāo)
三、概率統(tǒng)計(jì)知識(shí)
1、離散分布；
2、連續(xù)分布；
3、量綱；
4、中心極限定理；
5、偏度；
6、峰度；
7、正態(tài)概率圖的制作
四、數(shù)據(jù)的收集和整理
1、四種量測尺度（定類、定序、定距、定比）；
2、抽樣方法（簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣）
3、直方圖；
4、莖葉圖；
5、箱線圖的
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析；
2、考試大綱題型練習(xí)；
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第二天. 六西格瑪方法和工具 — 測量階段
一、因果矩陣分析法
1、因果圖；
2、因果矩陣及其用途；
3、因果矩陣的制作步驟；
4、因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
二、量測階段
1、利用Minitab做偏倚和線性分析；
2、不考慮過程變異做MSA分析；
3、考慮過程變異時(shí)MSA分析；
4、測量系統(tǒng)的R&R研究；
5、破壞性實(shí)驗(yàn)的測量系統(tǒng)分析；
6、離散數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析；
7、Kappa值解讀
三、過程能力分析
1、連續(xù)性數(shù)據(jù)過程能力分析；
2、Minitab 六合一圖分析；
3、非正態(tài)數(shù)據(jù)過程能力分析；
4、計(jì)件型數(shù)據(jù)過程能力分析；
5、計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)過程能力分析；
6、西格瑪水平計(jì)算
四、測量階段案例
1、利用Minitab做MSA分析；
2、實(shí)際案例練習(xí)
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析；
2、考試大綱題型練習(xí)；
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第三天.六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
一、分析階段基礎(chǔ)知識(shí)
1、利用Minitab計(jì)算β值；
2、利用Minitab計(jì)算樣本容量
二、檢驗(yàn)方法
1、獨(dú)立性檢驗(yàn)；
2、正態(tài)性檢驗(yàn)；
3、多重比較；
4、Tukey方法、Fisher方法、Dunnett方法；
5、擬合優(yōu)度檢驗(yàn)；
6、列聯(lián)表檢驗(yàn)；
7、符號(hào)檢驗(yàn)；
8、威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn)；
9、Mann-Whitney-Wilcoxon檢驗(yàn)；
10、Kuskal Wallis檢驗(yàn)；
11、Mood Median檢驗(yàn)
三、多元線性回歸分析
1、響應(yīng)變量需要做變換；
2、自變量間可能有相關(guān)性；
3、一般回歸法、逐步回歸法、最佳子集回歸法；
4、Logistic回歸
四、分析階段案例
1、各種檢驗(yàn)的Minitab使用；
2、實(shí)際案例練習(xí)
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析；
2、考試大綱題型練習(xí)；
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第四天.六西格瑪方法和工具 —— 改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段
1、設(shè)計(jì)田口實(shí)驗(yàn)；
2、分析田口實(shí)驗(yàn)；
3、對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果做預(yù)測；
4、混料設(shè)計(jì)（單純形質(zhì)心法、單純形格點(diǎn)法、極端頂點(diǎn)法）；
5、分析混料設(shè)計(jì)
二、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中易忽視問題講解
1、自變量含離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；
2、響應(yīng)變量需要做變換的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；
3、帶區(qū)組的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；
4、離散型響應(yīng)變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；
5、多響應(yīng)變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；
6、多自變量多響應(yīng)變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
三、改進(jìn)階段案例
1、利用Minitab進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；
2、利用Minitab進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析；
3、 實(shí)際案例練習(xí)
四、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析；
2、考試大綱題型練習(xí)；
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第五天.六西格瑪方法和工具 —— 控制階段及六西格瑪設(shè)計(jì)
一、控制階段講解
1、非正態(tài)數(shù)據(jù)控制圖；
2、Box-cox變換
二、六西格瑪設(shè)計(jì)
1、六西格瑪設(shè)計(jì)的概念；
2、質(zhì)量功能展開(QFD)；
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)；
4、容差設(shè)計(jì)；
5、FMEA
三、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析；
2、考試大綱題型練習(xí)；
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
四、六西格瑪黑帶項(xiàng)目發(fā)表會(huì)