中國培訓易(a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(a10by9.cn)

舉辦時間:
廣州 2015年7月4–5日

課程費用:3200元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
專業(yè)知識:什么是心理學?了解與人力資源管理相關的心理學知識
專業(yè)視角:什么是素質、能力,態(tài)度和動機?了解決定個人績效的心理因素
專業(yè)技能:如何識別素質和能力?如何進行有效溝通和激勵?本課程幫助你了解并掌握與HRM相關的心理學專業(yè)技能。



課程詳情

學習背景 Background
培根說:“知識就是力量”。何以故?知識本身沒有力量,知識的力量在于指導行動。在現代科學誕生之前,永動機和煉金術是一代又一代智者的夢想。
心理學會帶給我們什么力量?如何用心理學的原理、技術和方法來指導人力資源管理?本課程將從心理學的視角,重新觀察職業(yè)適應性、分析工作壓力、反思績效管理,和審視企業(yè)文化,并且把心理技術應用于招聘甄選、溝通協(xié)作、領導激勵,和自我發(fā)展。

課程大綱
第一部分 核心心理學理論
1、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的?
心理學家對人類心理的定義;
人類心理包括哪些層面和要素;
了解一個人的心理應從哪些基礎的要素入手;
培訓和提升自身與他人的心理素質應從哪些方面入手。
2、心理學在人力資源中的主要作用有哪些(帶案例分析講解)
幫助我們真正地了解人;
提高招聘技能;
有助于協(xié)調團隊中的人際關系;
按照心理的差異,把合適的人放在最合適的位置上;
為員工設計多樣化的激勵手段和考核手段;
提升員工滿意度管理的技巧;
幫助管理者提升領導魅力。
3、目前作為應用學科,心理學的分支及其發(fā)展動態(tài)
4、從應用的角度介紹心理學界最新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果
情商概念的提出;
智力最新概念;
思維決策模式;
團隊心理的最新研究進展等。
5、中國人特有的心理活動特點
思維特點;
情感特點;
行為特點;
與日本人的心理活動特點的比較;
對中國人進行人事管理的關鍵心理原則。


第二部分 心理學在人事招聘和人才選拔中的運用
1、崗位勝任力模型
通用電氣經營成功的經驗之一:圍繞崗位勝任力模型而展開的招聘、考核評價、晉升等管理技術運用;
基于多年的企業(yè)人事輔導經驗,我們所設計的崗位勝任力模型及其理論介紹
圍繞崗位勝任力模型的主要測評技術和工具介紹(重點圍繞唐老師的測評工具講解)。
2、幾個核心的測評指標
情緒的穩(wěn)定性;
社會交往和人際交往能力;
性格與氣質;
心理需要。
3、招聘中的心理測評常用的工具和量表
心理素質測評;
行為風格及個性測評;
職業(yè)適應性測評;
領導力測評;
團隊凝聚力測評;
員工士氣測評;
員工組織使命感。
4、招聘中的心理測評常用的方法
測謊技術運用;
情境模擬技術運用;
面談技術等。
5、結合本公司實際情況的案例分析及其問題解答


第三部分 心理學在員工激勵上的應用
1、 心理學中的激勵理論
動機激發(fā)理論;
管理中的懲罰與獎勵理論;
需要理論;
過程激勵理論;
中國式激勵理論;
管理中的挫折和沖突管理。
2、 員工激勵中的心理學技巧
行為主義流派;
認知流派;
精神分析流派。
3、Google公司的成長案例:如何借助心理激勵留住和吸引人才
員工激勵的類型;
薪酬福利待遇;
精神或心理報酬。
4、團隊精神激勵的心理原則
重視精神激勵;
營造團隊良好氛圍;
小步子的物質激勵手段;
注重員工情緒管理。
5、團隊管理中的實用激勵方法
有效的溝通;
愉悅溫暖的團隊文化;
承認和適度滿足員工的合理需要;
引導員工去實現高級心理需要;
注意員工的心理保健因素,消除不滿情緒;
企業(yè)之間橫向信息交流。
6、個人在團隊中工作活力激發(fā)的方法
習得性無能感的消除;
存在價值的被肯定;
獨一無二的感覺。
7、怎樣使團隊小組產生獨特的激勵效果
灌注希望:與部屬一起規(guī)劃未來的發(fā)展前景;
情緒舒瀉:關心團隊成員的身體健康和家庭生活;
知識的傳授:用培訓進修方式激勵員工;
利他主義:建立互相尊重和關心的管理環(huán)境;
仿效行為:善用從眾心理。
8、如何了解與管理不同年代的員工
生于60年代或以前的員工:頭低頭;
生于70年代的員工:背靠背;
生于80年代的員工:臉貼臉。
9、如何用心理學原理來設計員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)
職業(yè)生涯管理的實際效果分析;
職業(yè)生涯管理模型;
圍繞唐老師提供的職業(yè)生涯管理的制度進行本公司的問題解答。


第四部分 心理學在員工績效考核中的運用
1、績效考核中的難題與困擾
公平性;
量化與標準化;
人際現象導致對考核標準的把握失誤。
2、如何運用心理學技術淡化以上沖突
績效面談技巧;績效管理技巧;如何化解沖突。


第五部分 心理學在員工職業(yè)心態(tài)管理中的運用
1、情緒與心態(tài)在管理中的特性
叢眾效應;
彌漫效應;
擴散與夸張效應;
消極情緒相對積極情緒更容易快速產生以上效應。
2、情緒與心態(tài)管理的良好收益
關于管理團隊的收益;
提高整體組織績效與個人的收益。
4、EAP員工支持系統(tǒng)的管理理念(Employee Assistance Programs)
什么是EAP;
EAP對企業(yè)HR管理的價值;
Dr. Roman的7項核心EAP技術;
基本的EAP咨詢技巧。
5、在現實中要具有哪些積極的心態(tài)
每天進步一點點,學會進行持續(xù)的自我激勵與自我超越;
凡事從正面和積極面來考慮和對待;
內心寧靜;
主動調試好心情。
6、如何對員工進行心態(tài)和情緒管理
如何進行職業(yè)心態(tài)培訓;
如何進行積極情緒培訓;
如何合員工年齡和生活現狀進行家庭生活能力指導;
如何幫助員工管理壓力和不良。


講師簡介

  趙勝 老師
著名人力資源管理實戰(zhàn)專家
中山大學特聘專家
上海財經大學MBA
國家高級企業(yè)培訓師
TTT高級認證講師
中國總裁網特聘金牌講師
電力通信銀行業(yè)高級講師
中國南方人才市場特聘高級講師
國內多家學院及培訓機構特約授課高級講師

專業(yè)背景
曾 任:世界五百強企業(yè) 、亞太五十強企業(yè)、中國百強企業(yè)、大型國有房地產集團等國內外著名企業(yè)人資經理、集團人力資源總監(jiān)、集團人力資源中心總經理、企業(yè)大學校長等職。
趙老師課程注重實戰(zhàn)效果,主張學員能學以致用,通篇案例貫穿,內容聚焦主題,方法實戰(zhàn)、實用,善于面對具體問題研究解決。
課程可以提供內訓


課程對象


   注


課程名稱:心理學在人力資源上的應用

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:心理學在人力資源上的應用       時間地區(qū):_____________

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單位匯款帳戶:(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(  )天

入住時間  2025             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內容:1、*現代服務*培訓費  2、*現代服務*咨詢服務費  3*現代服務*咨詢費  4、*現代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內容:1、*現代服務*培訓費