中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程費(fèi)用:1800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
了解情商,以及高情商的表現(xiàn)
正確認(rèn)識壓力與情緒,正確應(yīng)對
了解自己的壓力狀態(tài)與情緒控制能力
學(xué)會平衡壓力與釋放情緒的方法
課程詳情
◆情緒也是生產(chǎn)力
◇情緒認(rèn)知
情緒=EQ嗎
什么是情緒
快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式
心境、激情、應(yīng)激——情緒的三種狀態(tài)
◇情緒的自我覺察
◇情緒與EQ的區(qū)別與聯(lián)系
◇情緒的四大功能
情緒是激發(fā)心理活動和行為的動機(jī)
情緒是心理活動的組織者
情緒是身心健康的調(diào)節(jié)劑
情緒是通訊交流的重要手段
◇影響個體情緒差異的四大因素
社會文化
家庭教養(yǎng)
性別角色
個人特質(zhì)
◆高情商帶來真幸福
◇情商是什么
◇工作情商對企業(yè)經(jīng)營的影響
◇工作情商對企業(yè)的重要性
◇情商高手的五大能力
◇什么是工作情商
◇你的情商高不高
◇如何提高自我情緒覺察力
◇情商之大腦密碼
◇情商高手之黃金法則
◇憤怒管理
◇樂觀三部曲——建立樂觀思維
◇如何洞察他人情緒
◇高情商的職場溝通技巧
◇如何處理他人不滿的情緒
◆壓力診斷
◇壓力與現(xiàn)代人的生活
◇壓力與企業(yè)的收益
國際勞工組織的調(diào)查
壓力與工作健康引起廣泛關(guān)注
工作壓力登陸中國
測一測:你的壓力有多大
測一測:你應(yīng)付壓力的方式是什么
A類型與壓力
你是否是“A類型”的人?
A類型的危害
◆認(rèn)清壓力的真面目
◇壓力的科學(xué)解釋
壓力的概念
正視壓力
◇過度的壓力對人的影響
過度壓力的生理反應(yīng)——戰(zhàn)斗或逃跑
過度壓力對心理功能損害
壓力下出現(xiàn)的短暫行為改變
◇壓力從哪來
壓力來源的三類因素
壓力源及其客觀標(biāo)準(zhǔn)
◇認(rèn)識工作壓力
工作壓力對管理的影響
對工作壓力的簡單概括
測一測:你是否具有工作壓力?
誘發(fā)工作壓力的四個主要因素
過度工作壓力的后果
不同職業(yè)與不同層次的壓力
◆認(rèn)知壓力調(diào)整策略
◇壓力管理的重點:態(tài)度決定一切
◇面對壓力應(yīng)用態(tài)度
◇認(rèn)知調(diào)節(jié)的方法
◆情緒調(diào)節(jié)策略
◇四種常見的情緒困擾
焦慮
抑郁
恐懼
易怒
◇調(diào)節(jié)情緒困擾三步法
第一步:覺察自己的情緒
第二步:了解不良情緒的形成原因
第三步:緩和與轉(zhuǎn)換情緒
◇情緒調(diào)節(jié)五大方法
音樂調(diào)節(jié)法
顏色調(diào)節(jié)法
呼吸調(diào)節(jié)法
表情調(diào)節(jié)法
綜合調(diào)節(jié)法
講師簡介
白梁多 老師
專長領(lǐng)域:房產(chǎn)| 能源| 金融行業(yè)等
授課類型:內(nèi)訓(xùn) 公開課
>> 擅長解決的問題
客戶服務(wù)系列課程
商務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
資歷背景
高級客戶服務(wù)管理咨詢顧問、資深專業(yè)客戶服務(wù)指導(dǎo)師
世界500強(qiáng)企業(yè)新聞集團(tuán)“通用管理能力”課程師資
中英職業(yè)資格“企業(yè)行政管理”培訓(xùn)認(rèn)證項目師資
中國工商銀行等多家金融系統(tǒng)客戶服務(wù)體系特約咨詢指導(dǎo)師及訓(xùn)練師
大連勞動與社會保障局大連勞動保障學(xué)會會刊特約撰稿人
大連人民廣播電臺財富991“人力銀行”“財富聯(lián)盟”等欄目特約嘉賓
大連市勞動保障學(xué)會理事、大連市職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會會員
風(fēng)格特色
激情風(fēng)暴,情理交匯從心溝通,感染式培訓(xùn)
量體裁衣,根據(jù)客戶具體需求,咨詢式培訓(xùn)
案例豐富,結(jié)合行業(yè)獨特性質(zhì),個性化培訓(xùn)
互動新穎,精巧游戲蘊(yùn)涵道理,心靈化培訓(xùn)
授課經(jīng)驗
中國銀行(13次)
中信銀行(10次)
中國工商銀行(15次)
光大銀行(4次)
華夏銀行(10次)
吉林銀行大連分行(4次)
深圳發(fā)展銀行
大連市國稅局
大連市國稅局直屬分局
大連市國稅局西崗分局
大連市國稅局沙河口分局
STX集團(tuán)(50次)
STX船舶重工(50次)
STX海洋技術(shù)有限公司(50次)
煙臺韓國大宇海洋(4次)
中國網(wǎng)通集團(tuán)大連分公司
中國電信大連分公司
安鑫地產(chǎn)
中集集團(tuán)
中海地產(chǎn)
中庚房地產(chǎn)
獐子島漁業(yè)集團(tuán)
蘇州萬里培訓(xùn)
國家電網(wǎng)
紅沿河核電站
南京電力協(xié)會
國華綏中發(fā)電有限責(zé)任公司
中石油遼河油田特種油開發(fā)公司
中國石油遼河油田第二鉆井公司
安利公司
中國石油撫順分公司
中石油遼河油田通信公司
中石油遼河油田茨榆坨采油廠
大連港口岸物流科技有限公司
信雅達(dá)軟件開發(fā)有限公司
大連世界博覽中心有限公司
集發(fā)物流有限公司
頭牌食品工程有限公司
北方大酒店
新盛榮豐田4S店
華貿(mào)國際貨運(yùn)有限公司
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
備 注
課程名稱:職場情商密碼—亮眼績效及樂在工作的秘訣
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
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課程名稱:職場情商密碼—亮眼績效及樂在工作的秘訣 時間地區(qū):____月____日_____市 |
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參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |