【培訓背景】
我國進入WTO后，國內(nèi)、國外汽車行業(yè)競爭特別激烈，車型更新周期與新產(chǎn)品開發(fā)時間越來越短，國際三大汽車集團競爭日益加劇，對汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修件組織要求越來越高。顧客對產(chǎn)品更高的期望和更為嚴格的產(chǎn)品責任都要求汽車工業(yè)各個領(lǐng)域，各汽車制造廠及零部件供應(yīng)商具備高效的質(zhì)量管理體系，持續(xù)地滿足顧客要求，不斷地超越顧客的要求。
為了滿足汽車行業(yè)的國際化趨勢的需要，建立全球汽車行業(yè)可接受的單一文件和認證過程，在國際標準化組織ISO/TC 176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會的支持下，IATF國際汽車特別工作組及JAMA日本汽車制造商協(xié)會共同制定了ISO/TS16949:2002《質(zhì)量管理體系——汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修件組織應(yīng)用ISO9001:2000的特別要求》。該標準同時滿足了美國和歐洲國家汽車行業(yè)的標準，可使得您的企業(yè)避免雙重認證的投入。
IATF國際汽車特別工作組及ISO國際標準化組織應(yīng)ISO9001:2000標準已改版為ISO9001:2008新標準之影響，TS16949:2002標準也需根據(jù)ISO9001:2008標準而改版。因此IATF與 ISO于2009年6月15日正式頒布了《質(zhì)量管理體系——汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施 ISO9001:2008 的特殊要求》ISO/TS16949:2009新標準，各TS認證企業(yè)及將申請TS認證的企業(yè)均需按2009版新標準執(zhí)行。

【培訓講師】 由具有豐富的TS16949管理體系咨詢、審核和培訓經(jīng)驗的高級講師授課。


課程大綱
第 一 天
■ 第一部分：ISO/TS16949 體系簡介
● 產(chǎn)生背景及發(fā)展歷程 ● ISO/TS16949 目標
● 規(guī)范系列內(nèi)容 ● 認證好處
● 申請認證資格 ● 規(guī)范要求結(jié)構(gòu)
■ 第二部分：ISO/TS 過程方法簡介
● 過程及過程方法 ● 過程監(jiān)控和測量
● 汽車行業(yè)的過程方法 ● 過程分析和改進
● 過程方法烏龜圖章魚圖
■ 第三部分：TS16949 標準及審核要求
● 管理基本概念
● 標準解讀


第 二 天
● 回顧和總結(jié)第一天的課程；繼續(xù)——標準解讀
■ 第四部分：五大手冊簡介
● APQP 先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃 ● MSA 測量系統(tǒng)分析
● PPAP 生產(chǎn)零組件批準 ● SPC 統(tǒng)計制程控制
● FMEA 潛在失效模式與后果分析


第 三 天
● 回顧和總結(jié)第二天的課程；
■ 第五部分：TS16949 內(nèi)審要求及技巧
● 審核的基礎(chǔ) ● 內(nèi)部審核實施
● 內(nèi)審的特點和原則 ● 內(nèi)審總結(jié)和內(nèi)審報告
● 內(nèi)部審核策劃 ● 糾正措施和預(yù)防措施及跟蹤
● 內(nèi)審實戰(zhàn)演練，總復(fù)習，互動研討答疑，內(nèi)審考試統(tǒng)一安排