認證費用：500元／人（參加香港認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納此費用）。

說 明：凡希望參加認證的學員，在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心 國際注冊生產(chǎn)管理師（質(zhì)量管理方向）》職業(yè)資格證書。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束１０日內(nèi)快遞給學員）。。

課程背景
品管七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理起了重要的作用，通過查檢表、柏拉圖、散布圖、因果圖、直方圖、控制圖、分層法的理解和運用，我們可以利用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通過此課程的學習和練習能掌握最基本的質(zhì)量工具，能夠充分的了解目前的品質(zhì)情況，作為質(zhì)量改進的重要工具之一，在過程質(zhì)量改進的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。
日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說：企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題，可通過企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行，離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。華安企管網(wǎng)/華耐老師將從制造企業(yè)現(xiàn)場實務(wù)的角度，與大家一并分享QC七大手法。

QC七大手法一（1. 5小時）
1、層別法
1）、何謂層別法
2）、為何要用層別法
3）、層別角度和注意事項

2、查檢表
1）何謂查檢表
2）為何要用查檢表
3）查檢表分類
4）如何設(shè)計查檢表
5）如何設(shè)計查檢表
6）練習
3、柏拉圖
1）、何謂柏拉圖
2）、為何要用柏拉圖
3）、柏拉圖之作法及應(yīng)用

二、QC七大手法二
1、直方圖
1）、何謂直方圖
2）、直方圖的作法及應(yīng)用
3）、練習
2、特性要因圖
1）、何謂特性要因圖
2）、為何要用特性要因圖
3）、如何作特性要因圖
4）、練習
3 、推移圖
1）、何謂推移圖
2）、為何要用推移圖
3）、推移圖的作法
三、QC七大手法三
1、散布圖
1）、何謂散布圖
2）、為何要用散布圖
3）、散布圖的作法
2、管制圖
1）、何謂管制圖
2）、制程變動的原因
3）、管制圖的種類
4）、x一P管制圖的作法
5）、練習

四、QC七大手法的應(yīng)用改善案例
結(jié)果解析（現(xiàn)狀掌握）
因果分析（因果關(guān)系掌握）
要因解析（重要要素明確及再深入）
改善對策的提出與評價效果維持（標準化）
成果檢討