課程背景
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)顛覆性地改變著你我的生活方式；
當(dāng)不確定時(shí)代到來(lái)，預(yù)測(cè)與分析失靈；
當(dāng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段失效，企業(yè)利潤(rùn)薄得象刀片一樣；
當(dāng)商品極大過(guò)剩，用戶(hù)因選擇過(guò)剩選擇焦慮感受不到購(gòu)買(mǎi)帶來(lái)的快樂(lè)；
當(dāng)產(chǎn)品高度同質(zhì)化；企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不承受著銷(xiāo)售疲勞與銷(xiāo)售壓力；
當(dāng)促銷(xiāo)失控、渠道失控、品牌失控、定價(jià)失控、業(yè)績(jī)失控，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全線(xiàn)失控，命懸一線(xiàn)
當(dāng)以往賺錢(qián)的業(yè)務(wù)，一夜之間變得食之無(wú)味、棄之可惜；
當(dāng)企業(yè)老板不得不面臨最痛苦的抉擇：不轉(zhuǎn)型可能等死，轉(zhuǎn)型可能轉(zhuǎn)死……


課程大綱
一 贏在把握變化
問(wèn)題解剖：
企業(yè)家應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的最大挑戰(zhàn)是什么？
產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致什么結(jié)果？
政府反腐深化給哪些行業(yè)帶來(lái)不可逆轉(zhuǎn)的深遠(yuǎn)影響
互聯(lián)網(wǎng)顛覆性地改變了什么？
生活方式的變化讓顧客的購(gòu)買(mǎi)模式發(fā)生怎樣的變化？
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生態(tài)發(fā)生了怎樣的變化？
互聯(lián)網(wǎng)革了誰(shuí)的命？
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的困境與死穴是什么？
案例分析：微信與紅包、雙十一、360、諾基亞、柯達(dá)等
結(jié) 論：
如何讓已經(jīng)萎縮的需求落在你身上，考驗(yàn)企業(yè)的內(nèi)功與實(shí)力。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊全面而深遠(yuǎn)，所有行業(yè)都無(wú)法置身事外
站在推廣的角度，營(yíng)銷(xiāo)=告知+說(shuō)服
推送年代結(jié)束了，自我說(shuō)服自我營(yíng)銷(xiāo)的年代開(kāi)始
互聯(lián)網(wǎng)年代，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略從個(gè)體變成群體
互聯(lián)網(wǎng)年代，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)從推廣變成互動(dòng)
這是一個(gè)讓品牌速朽的年代，
這是一個(gè)讓品牌速成的年代，
小而美小而專(zhuān)小而全的企業(yè)，
基于粉絲基于社交基于社群，
打造出有追隨者的品牌，
草根創(chuàng)業(yè)英雄將再次激發(fā)市場(chǎng)活力。


二、贏在頭腦轉(zhuǎn)型
問(wèn)題解剖：
傳統(tǒng)企業(yè)最應(yīng)該借鑒的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？
什么是長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)？
長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)如何顛覆傳統(tǒng)的80/20法則？
平臺(tái)戰(zhàn)略的核心是什么？
平臺(tái)掙錢(qián)的三個(gè)來(lái)源是什么？
免費(fèi)可以成為企業(yè)戰(zhàn)略嗎？
什么是第三方付費(fèi)？
粉絲經(jīng)濟(jì)的核心基礎(chǔ)是什么？
口碑管理的核心秘訣是什么？
案例分析：余額寶、小米、宜家家居、川航機(jī)場(chǎng)大巴等
結(jié) 論：
企業(yè)家的頭腦轉(zhuǎn)型，輕者決定企業(yè)大小難易，重者決定企業(yè)成敗生死。
得屌絲者得天下，用戶(hù)大于客戶(hù)
互聯(lián)網(wǎng)是長(zhǎng)尾需求零散需求的收集器，幾乎所有的工業(yè)品都是長(zhǎng)尾產(chǎn)品
電子商務(wù)的核心是顧客體驗(yàn)，沒(méi)有體驗(yàn)就沒(méi)有口碑，沒(méi)有口碑就沒(méi)有自傳播
客戶(hù)粘性始于產(chǎn)品設(shè)計(jì)
沒(méi)有企業(yè)家的頭腦轉(zhuǎn)型，就沒(méi)有企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；
沒(méi)有企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就沒(méi)有企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；
沒(méi)有企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，就沒(méi)有應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)年代的一切的一切。


三 贏在價(jià)值
問(wèn)題剖析：
企業(yè)為什么可以生存、發(fā)展？
好生意的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
提高資金周轉(zhuǎn)率的訣竅是什么？
傳統(tǒng)制造業(yè)降低成本的出路何在？
過(guò)剩年代，靠什么打動(dòng)顧客？
制造業(yè)轉(zhuǎn)型的第一方向是什么？
長(zhǎng)壽公司的財(cái)務(wù)特征是什么？
民營(yíng)企業(yè)的萬(wàn)劫不復(fù)的陷阱是什么？
世界名牌打不打價(jià)格戰(zhàn)？
企業(yè)打好價(jià)格戰(zhàn)的三板斧是什么？
專(zhuān)業(yè)化與多元化的核心要訣是什么？
隱形冠軍的啟示是什么？
顧客滿(mǎn)意一定帶來(lái)顧客忠誠(chéng)嗎？
金融危機(jī)帶來(lái)的千載難逢的機(jī)會(huì)是什么？
無(wú)法被互聯(lián)網(wǎng)替代的行業(yè)有哪些？
案例分析：百雀羚、優(yōu)衣庫(kù)、雅戈?duì)�、旭格、回天膠業(yè)、山東六合集團(tuán)、法因數(shù)控等
結(jié) 論：
影響企業(yè)生死的不是高額的利潤(rùn)，是持續(xù)而穩(wěn)定的現(xiàn)金流
不確定年代，用現(xiàn)金流統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
不確定年代，性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)就是第一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
如果方向錯(cuò)了，停下來(lái)就是進(jìn)步
顧客沒(méi)有選擇余地時(shí)最忠誠(chéng)
信息對(duì)稱(chēng)年代，掙能力不對(duì)稱(chēng)的錢(qián)
當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、概念炒作統(tǒng)統(tǒng)失效的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)必然回歸其最本質(zhì)的基礎(chǔ)----價(jià)值性！你的產(chǎn)品或服務(wù)是否具有不可替代的獨(dú)特價(jià)值？你是否可以做到讓顧客需求不得不發(fā)生在你的身上？


四 贏在競(jìng)爭(zhēng)
問(wèn)題解剖：
營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)還是需求？
獨(dú)特的盈利模式從何而來(lái)？
如何擁有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
小企業(yè)可以有核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎？
案例分析：比亞迪、珠海炬力、青島海景假日酒店等
結(jié) 論：
當(dāng)不確定性成為常態(tài)時(shí)，企業(yè)以能力（核心競(jìng)爭(zhēng)力）為本就成為必然！
競(jìng)爭(zhēng)可以帶來(lái)創(chuàng)新，而盈利模式的創(chuàng)新更加可貴。


五 贏在產(chǎn)品
問(wèn)題解剖：
產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩的行業(yè)希望與出路何在？
產(chǎn)品同質(zhì)化的真相是什么?
如何打造讓顧客尖叫的產(chǎn)品？
傳統(tǒng)制造業(yè)的升級(jí)之路何在？
什么是產(chǎn)品致勝的最后一公里？
產(chǎn)品低成本自營(yíng)銷(xiāo)的訣竅是什么？
小組織自營(yíng)銷(xiāo)的引爆點(diǎn)是什么？
案例分析：蘋(píng)果公司、比亞迪、珠海炬力、青島海景假日酒店
結(jié) 論：
互聯(lián)網(wǎng)年代，產(chǎn)品力就是第一營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的。
追求極致才有可能出現(xiàn)好產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)讓有價(jià)值的產(chǎn)品更有生路。
互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)回歸本質(zhì)----回歸產(chǎn)品！
產(chǎn)品是根本，產(chǎn)品是企業(yè)活下去的唯一理由！
企業(yè)無(wú)論投入多少精力在產(chǎn)品上都不為過(guò)。


六 贏在渠道
問(wèn)題解剖：
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道最大的挑戰(zhàn)是什么？
什么是傳統(tǒng)渠道的死穴？
傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型出路是什么？
渠道是怎樣變成成本最低的融資管道的？
渠道管理的關(guān)鍵是什么？
案例分析：百麗集團(tuán)、格力集團(tuán)、力帆摩托等
結(jié) 論：
互聯(lián)網(wǎng)年代，渠道更加多元化，渠道創(chuàng)新無(wú)處不在
打破傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)渠道的壟斷，中小企業(yè)迎來(lái)更多機(jī)會(huì)
決勝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，決勝在社區(qū)，決勝在社群
渠道的寬度與深度決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的高度！
多少企業(yè)都曾經(jīng)面臨這樣的困局：不進(jìn)超市等死，進(jìn)了超市找死；不開(kāi)店等死，開(kāi)店找死。今天利用無(wú)處不在的渠道創(chuàng)新，企業(yè)從此告別上述死循環(huán)，走出一片生機(jī)與希望。


七 贏在整合
問(wèn)題解剖：
營(yíng)銷(xiāo)只能靠投入式拉動(dòng)嗎？
哪些資源是被你長(zhǎng)期忽視的？
資源整合的基礎(chǔ)是什么？
如何運(yùn)用資源整合撬動(dòng)市場(chǎng)？
案例分析：阿里巴巴、飛亞達(dá)、好孩子童車(chē)等
結(jié) 論：
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)升級(jí)為行業(yè)對(duì)行業(yè)、價(jià)值鏈與價(jià)值鏈的對(duì)抗時(shí)，你是否還停留在企
業(yè)對(duì)企業(yè)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)抗上？從傳統(tǒng)投入式拉動(dòng)做營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度到全方位整合資源
做營(yíng)銷(xiāo)！


八 贏在大客戶(hù)
問(wèn)題解剖：
大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵步驟是什么？
大客戶(hù)的原則與技巧有哪些？
大客戶(hù)忠誠(chéng)的基礎(chǔ)是是什么？
案例分析：金域醫(yī)學(xué)、格力空調(diào)、山東六和集團(tuán)等
結(jié) 論：
基于價(jià)值鏈的大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)在于掌控！
沒(méi)有客戶(hù)忠誠(chéng)，只有客戶(hù)依賴(lài)！


九 贏在全網(wǎng)
問(wèn)題解剖：
傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的誤區(qū)是什么？
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的真相與陷進(jìn)是什么？
全網(wǎng)推廣的五大理論基礎(chǔ)是什么？
如何有效使用全網(wǎng)推廣的工具組合？
自組織微社區(qū)是怎么玩起來(lái)的？
互聯(lián)網(wǎng)的廣告與傳統(tǒng)媒體廣告的本質(zhì)區(qū)別是什么？
什么產(chǎn)品最適合做全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)？
如何用全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做導(dǎo)流？
如何利用大數(shù)據(jù)做客戶(hù)粘性？
案例分析：湛盧文化、中國(guó)好聲音、快書(shū)包、百度、騰訊、谷歌等


結(jié) 論：
互聯(lián)網(wǎng)的真相是可以讓推廣成本越來(lái)越低
任何一個(gè)單一的工具都無(wú)法達(dá)到滿(mǎn)意的投入產(chǎn)出比
互聯(lián)網(wǎng)上所有的投入是投資，酒是陳的香，信息是老的好
互聯(lián)入口的爭(zhēng)奪已經(jīng)結(jié)束了，內(nèi)容的爭(zhēng)奪取決于有用有趣有意義
微博營(yíng)銷(xiāo)讓有專(zhuān)長(zhǎng)的個(gè)人建立品牌、自主創(chuàng)業(yè)成為可能
把廣告變成信息，把信息變成答案，把答案埋入互聯(lián)網(wǎng)
把事件做成新聞，把新聞做成榜樣，把榜樣埋入互聯(lián)網(wǎng)