中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 深圳 2016年5月18–19日 |
課程費(fèi)用：3850元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
課程詳情
本課程專門針對(duì)從工程師到管理者、從專業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計(jì)，對(duì)于管理的共通問(wèn)題，如人際關(guān)系、溝通、激勵(lì)以及協(xié)調(diào)等問(wèn)題進(jìn)行分析，并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因，在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱，掌握八項(xiàng)實(shí)用的基本管理技能，以提高其本人及部門績(jī)效。
課程綱要:
單元一:計(jì)劃
重點(diǎn)內(nèi)容:
計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
制定計(jì)劃的4大益處
領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因
如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解計(jì)劃的重要性
通過(guò)制定計(jì)劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力
案例研究:
“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”
邁克的煩惱
單元二:行動(dòng)和檢查
重點(diǎn)內(nèi)容:
將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟
造成時(shí)間浪費(fèi)的因素
行動(dòng)次序的重要性
4項(xiàng)檢查技巧
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解計(jì)劃、行動(dòng)與檢查之間的關(guān)系
按計(jì)劃采取行動(dòng)并檢查行動(dòng)過(guò)程
如何避免當(dāng)前時(shí)間浪費(fèi)
如何進(jìn)行有效時(shí)間管理
案例研究:
“救火”是管理方法嗎
愛(ài)迪斯的完美計(jì)劃
單元三:授權(quán)
重點(diǎn)內(nèi)容:
管理者回避授權(quán)的原因
有效的授權(quán)技巧與流程
如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期
明確應(yīng)對(duì)何人、何事授權(quán)
案例研究:
邁克的下屬
邁爾與愛(ài)迪斯的爭(zhēng)執(zhí)
單元四:指導(dǎo)
重點(diǎn)內(nèi)容:
員工不接受指導(dǎo)的原因
指導(dǎo)的4種形式
反饋的特征與類型
指導(dǎo)的6個(gè)步驟與“4C”指導(dǎo)方法
學(xué)習(xí)目標(biāo):
應(yīng)用“4C”法指導(dǎo)員工
應(yīng)用有效指導(dǎo)的6個(gè)步驟
案例研究:
士氣低落的原因
不能勝任的下屬
單元五:制定績(jī)效期望
重點(diǎn)內(nèi)容:
有效的期望與無(wú)效的期望
如何制定清晰、簡(jiǎn)潔的職位說(shuō)明
如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
制定績(jī)效目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
通過(guò)職位說(shuō)明與績(jī)效目標(biāo)擬訂對(duì)員工的有效績(jī)效期望
案例研究:
蘇珊的晉升
單元六:傳達(dá)績(jī)效期望
重點(diǎn)內(nèi)容:
如何檢查員工工作進(jìn)度
員工績(jī)效不佳的原因
對(duì)員工工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估
學(xué)習(xí)目標(biāo):
運(yùn)用績(jī)效目標(biāo)傳達(dá)期望
運(yùn)用恰到好處的贊揚(yáng)技巧
幫助未達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的員工發(fā)展
案例研究:
完美主義者
表?yè)P(yáng)的技巧
單元七：有效溝通
重點(diǎn)內(nèi)容:
哪些情況會(huì)妨礙溝通
有效溝通的基本要素
溝通過(guò)程的7個(gè)步驟
做到有效溝通的6個(gè)要點(diǎn)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握如何進(jìn)行有效溝通
學(xué)會(huì)如何避免溝通障礙
案例研究:
瑪麗的特例
單元八：培訓(xùn)員工
重點(diǎn)內(nèi)容:
培訓(xùn)員工的目的
針對(duì)不同工作表現(xiàn)員工的培訓(xùn)方法
有效培訓(xùn)的結(jié)果
技術(shù)培訓(xùn)5步法與工作績(jī)效7步檢查法
學(xué)習(xí)目標(biāo):
運(yùn)用技術(shù)培訓(xùn)5步法則
發(fā)掘員工的工作積極性
提高員工的工作績(jī)效
案例研究:
邁爾的新員工
講師簡(jiǎn)介
洪河林 老師
洪河林 彼得•德魯克深圳認(rèn)證簽約講師
武漢大學(xué)MBA
深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
國(guó)際教練聯(lián)盟專業(yè)教練（ICF）
專業(yè)領(lǐng)域：
洪河林老師專注于德魯克管理思想與卓越績(jī)效模式在企業(yè)持續(xù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的應(yīng)用和實(shí)踐落地，專注于組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的研究。
主要咨詢與研究領(lǐng)域：集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與管控、人力資源體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展構(gòu)建（領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)、人才診斷、教練技巧及行動(dòng)學(xué)習(xí)）、卓越績(jī)效模式等。
服務(wù)軌跡：
中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)分公司、南方證券、中美資本控股、新綸科技、華孚色紡、銘基食品、深圳影兒時(shí)尚、華運(yùn)國(guó)際物流、中科智、茂業(yè)國(guó)際、成商集團(tuán)、東泰集團(tuán)、年富實(shí)業(yè)、中航物業(yè)、深圳大亞灣運(yùn)營(yíng)管理公司、深圳梵思諾時(shí)尚、九州花藝、深職院、深圳高級(jí)中學(xué)、東江集團(tuán)、東芝家電、佛山公控、艾比森光電、太平洋保險(xiǎn)、TCL集團(tuán)、裕和集團(tuán)、招商銀行等企業(yè)。
彼得•德魯克：現(xiàn)代管理學(xué)之父”——彼得•德魯克，創(chuàng)建了現(xiàn)代管理學(xué)，使“管理”成為可以學(xué)習(xí)和傳授的學(xué)科。他貢獻(xiàn)了畢生的精力，來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織的角色。
在彼得•德魯克先生的親自指導(dǎo)下，彼得•德魯克管理學(xué)院成立于1999年，一直致力于德魯克管理思想的研究和傳播。
彼得•德魯克管理學(xué)院有志在中國(guó)培育一批卓有成效的管理者和正直高尚的領(lǐng)導(dǎo)者，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能健全、和諧發(fā)展的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能健全、和諧發(fā)展的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
課程對(duì)象
主管、項(xiàng)目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理等
備 注
課程名稱：八項(xiàng)基本管理技能
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
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課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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