中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 綜合管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
廣州　2016-10-22
課程費(fèi)用：1800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐



課程詳情
課程背景

溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專(zhuān)家的言傳身教。

課程大綱

1、溝通基本概念

（1）什么是溝通
（2）溝通網(wǎng)
（3）溝通的冰山模式
（4）溝通常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念
（5）溝通的基本步驟

2、有效溝通技巧

（1）溝通的五大理念
（2）溝通的幾種心態(tài)
（3）溝通方式
（4）體態(tài)語(yǔ)言

3、如何與上司溝通

（1）作為下屬的管理干部四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
（2）要學(xué)會(huì)“管理上司”
（3）如何“管理上司”
（4）與上司溝通案例研討
（5）工作中與上司溝通的五種境況

4、如何與下屬溝通

（1）上司的角色回歸
（2）與下屬溝通的五大原則
（3）與下屬溝通的七大技巧
（4）與下屬溝通案例研討
（5）工作中與下屬溝通的五種境況

5、跨部門(mén)溝通

（1）同事常見(jiàn)的溝通現(xiàn)象
（2）一點(diǎn)小事情扯來(lái)扯去
（3）一件很重要的事踢來(lái)踢去
（4）同事之間溝通案例研討
（5）為什么不能把對(duì)方看成客戶的原因分析
（6）同事就是我的內(nèi)部客戶
（7）企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈
（8）實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)溝通的保障

6、組織外部溝通

（1）外部溝通的重要性
（2）外部溝通的對(duì)象



講師簡(jiǎn)介
  婁老師 老師
l 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士；
l 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專(zhuān)家；
l 深圳市波頓企業(yè)管理咨詢公司首席培訓(xùn)師；
l 多所高校EMBA課程研修班主講老師；
l 曾任TCL電子、權(quán)智集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位；
l 具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。


課程對(duì)象
部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部


備    注

課程名稱(chēng)：高品質(zhì)的管理溝通

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）

課程名稱(chēng)：高品質(zhì)的管理溝通       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

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