課程概述


環(huán)境健康安全（EHS）在現(xiàn)代企業(yè)的正常運(yùn)營中起著越來越重要的作用，專業(yè)的EHS管理人員在企業(yè)管理中承擔(dān)的角色也日益重要，他們需要掌握全面的EHS知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力，堅(jiān)韌的毅力和持之以恒的決心，才能肩負(fù)起傳播企業(yè)文化和EHS理念傳播的重任。以下問題都是EHS管理者在日常工作中必須要面對(duì)的課題：
 如何建立起系統(tǒng)的、有效的EHS管理體系，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，控制環(huán)境安全事故的發(fā)生？
 如何避免EHS好像你一個(gè)人事的尷尬？
 如果做好現(xiàn)場崗位EHS的有效管理？
 如何拓展員工知識(shí)，做好EHS培訓(xùn)并改進(jìn)員工對(duì)待環(huán)境安全管理的態(tài)度？
 如何得到管理層的支持，讓管理者能參與到EHS管理中來？
因此，EHS管理者既要提升專業(yè)技術(shù)知識(shí)，更要提高人員管理的軟技能，在充分理解每一項(xiàng)工作的意義后，讓工作變得卓有成效，讓自己的得到更大發(fā)展空間。
本次培訓(xùn)既有企業(yè)EHS文化、相關(guān)法規(guī)和理論知識(shí)的介紹，又有實(shí)際案例的分析與演練，更會(huì)系統(tǒng)地介紹先進(jìn)的EHS體系和跨國公司的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合培訓(xùn)師十幾年來多家跨國公司環(huán)境健康安全管理的經(jīng)驗(yàn)，和學(xué)員共同分享交流先進(jìn)的EHS理念和管理技術(shù)，開闊學(xué)員的視角，提高管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)管理績效的提高。


課程簡介
培訓(xùn)對(duì)象
1. 從事EHS工作2年以上的專業(yè)人員
2. 企業(yè)總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)等
授課形式
知識(shí)講授、視頻分析、案例展示、角色扮演等


課程時(shí)間
2天（2016年11月25-26日上海、12月17-18日蘇州）


課程特色


實(shí)戰(zhàn)的管理工具
如何事半功倍的提升EHS績效，在于提高企業(yè)各級(jí)管理者和員工的參與度。課程中，將著重講解獨(dú)家研發(fā)的“四巧運(yùn)用”、“風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)控制”、“EHS管理體系模型”、“EHS審核技術(shù)”等實(shí)戰(zhàn)型管理工具，指導(dǎo)學(xué)員達(dá)成此目的。
責(zé)任體系構(gòu)建
責(zé)任書年年簽訂，但推諉扯皮現(xiàn)象依然普遍，EHS仍承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)，這樣的現(xiàn)象嚴(yán)重阻滯了EHS績效提升。本課程將從“職責(zé)”、“績效”、“考核”三個(gè)維度，讓企業(yè)高層、管理層、班組長、作業(yè)人員及EHS人員各司其職，共同提升EHS績效。
EHS管理體系構(gòu)建
建立EMS、OHSAS或安標(biāo)體系，以應(yīng)付審核為目的的企業(yè)普遍存在。如何建立體系既能通過評(píng)審，又能讓企業(yè)EHS工作按要求運(yùn)行起來，課程中獨(dú)家研發(fā)的“五基”體系構(gòu)建法，一定能幫到你。
設(shè)計(jì)EHS人員成長路徑
企業(yè)EHS管理應(yīng)從“被動(dòng)管理”、“守法”、“體系構(gòu)建”、“執(zhí)行文化培養(yǎng)”、“EHS文化形成”等，循序漸進(jìn)的向前推進(jìn)，而EHS管理者也應(yīng)該在不同階段扮演不同角色。課程中將指導(dǎo)其在不同階段的角色定位與履職。


課程收獲
風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)控制
掌握基于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、作業(yè)指導(dǎo)書編制、考核試卷、目視化等系統(tǒng)的控制技巧，提升風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)戰(zhàn)能力
EHS體系構(gòu)建
掌握EHS體系構(gòu)建技巧和EHS法律法規(guī)、EHS職責(zé)、目標(biāo)指標(biāo)等關(guān)鍵工具的使用技巧，提升EHS管理者在企業(yè)的影響力，提升工作效率
文化構(gòu)建
掌握EHS文化構(gòu)建和EHS宣傳、活動(dòng)開展的軟技能，促進(jìn)EHS文化的逐步形成
高效溝通技巧
掌握EHS管理中，不同部門、上下級(jí)人員的溝通和問題應(yīng)對(duì)技巧，讓更多人主動(dòng)參與到EHS工作中來


課程大綱


主題一：中國EHS管理現(xiàn)狀
a) 安全生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r與中國安全生產(chǎn)現(xiàn)狀
b) 職業(yè)病防治發(fā)病情況與企業(yè)職業(yè)病管理現(xiàn)狀
c) 我國地理環(huán)境污染狀況
d) 案例：EHS事故對(duì)企業(yè)的影響
e) 國內(nèi)企業(yè)EHS管理的五大缺陷
f) EHS管理中的費(fèi)用曲線模型
g) 時(shí)代呼喚專業(yè)EHS管理人員


主題二：EHS專業(yè)人員能力模型
a) EHS專業(yè)人員需要改變的問題現(xiàn)狀與角色錯(cuò)位
b) 案例：忙碌的EHS經(jīng)理
c) EHS專業(yè)人員三大角色
d) 做好管理層的參謀
e) 案例：項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的“三有”編寫原則
f) 擔(dān)當(dāng)EHS體系設(shè)計(jì)師
g) EHS專業(yè)人員三角能力模型
h) EHS專業(yè)人員基本職業(yè)素養(yǎng)


主題三： EHS管理體系構(gòu)建
a) EHS管理體系設(shè)計(jì)
 EHS體系構(gòu)建模型
 EHS體系的文件架構(gòu)
 EHS職責(zé)和活動(dòng)矩陣模型
 EHS體系二級(jí)文件編寫的五個(gè)原則
 程序文件編寫之流程圖繪制技巧
 演練：基于法律法規(guī)的程序文件編織
b) EHS法律法規(guī)管理
 法律法規(guī)在EHS體系中的三大作用
 法律法規(guī)管理基本流程
 適用法律法規(guī)評(píng)價(jià)與公司合規(guī)性評(píng)審
c) EHS責(zé)職、目標(biāo)與績效系統(tǒng)設(shè)計(jì)
 研討：如何避免各部門各門在EHS執(zhí)行中推諉、扯皮
 EHS KPI體系設(shè)計(jì)：確定目標(biāo)，展示績效
 EHS目標(biāo)的設(shè)計(jì)：基于職責(zé)，結(jié)果與過程兩個(gè)緯度
 讓部門動(dòng)起來：充分運(yùn)用EHS目標(biāo)的溝通技巧
 案例演練：基于部門職責(zé)繪制部門績效管制圖
 EHS績效考核與履責(zé)溝通
d) EHS檢查的實(shí)施
 EHS檢查的目標(biāo)與參與者
 EHS檢查的三項(xiàng)準(zhǔn)備
 讓EHS檢查更實(shí)效：立體式查檢表設(shè)計(jì)
 EHS檢查閉環(huán)
 為決策者提供關(guān)鍵依據(jù)：柏拉圖在EHS檢查中的運(yùn)用
e) EHS應(yīng)急體系設(shè)計(jì)
 研討：小偷入室盜竊，進(jìn)屋以后最先干什么？
 預(yù)案的必要性
 預(yù)案架構(gòu)
 研討：根據(jù)提供信息，進(jìn)行案例研討
 預(yù)案編寫步驟
 事故響應(yīng)級(jí)別
 應(yīng)急救援設(shè)備與物資儲(chǔ)備和管理
 如何編制應(yīng)急預(yù)案
 企業(yè)需要考慮的常見應(yīng)急事態(tài)
 編制預(yù)案的基本原則
f) 變更管理的實(shí)施要領(lǐng)
g) 三同時(shí)實(shí)施流程與基本要求


主題四：基于EHS因素的系統(tǒng)控制
a) 危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
 崗位操作步驟劃分技巧
 危險(xiǎn)源認(rèn)知與危險(xiǎn)源辨識(shí)技巧
 核心：危險(xiǎn)源的特點(diǎn)與危險(xiǎn)源的四種方法
 演練：危險(xiǎn)源識(shí)別與控制
 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本方法與原則
 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范例：厄姆雷特評(píng)價(jià)法與矩陣法
 基于“源”因分析制定控制對(duì)策
 危險(xiǎn)源治理模型
 更新記錄的時(shí)機(jī)與原則
 基于流程實(shí)施的環(huán)境因素識(shí)別
 重要環(huán)境因素評(píng)估方法
 編制一線員工可參與的環(huán)境控制措施
b) EHS因素相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書編制與現(xiàn)場目視化
 案例：不實(shí)用SOP僅僅用于應(yīng)付審核
 一套足以：將EHS作業(yè)指導(dǎo)書融入實(shí)際工作
 作業(yè)指導(dǎo)書辨識(shí)過程中的三大關(guān)注因素與五大原則
 目視化的意義
 獨(dú)家研發(fā)：目視化在EHS管理中運(yùn)用
 案例：EHS現(xiàn)場標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化編制技巧
c) EHS培訓(xùn)與督導(dǎo)體系構(gòu)建
 崗位培訓(xùn)在EHS管理中的重要性
 如何建立有效的崗位EHS培訓(xùn)
 基于TWI課程體系的崗位EHS培訓(xùn)方法
 顛覆傳動(dòng)模式：行為安全管理（BBS）在EHS管理中的有效運(yùn)用
 糾正員工行為五步法
 罰款不是處罰的全部：正確認(rèn)知處罰行為


主題五：EHS文化構(gòu)建
a） 文化的定義與理解要領(lǐng)
b） 案例：文化部的核心職能
c） 基于行為習(xí)慣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化
d） 案例：長城汽車企業(yè)文化形成借鑒
e） 常見EHS改善活動(dòng)
 不僅僅是一種形式：EHS活動(dòng)的意義
 案例：實(shí)效EHS活動(dòng)的五大展現(xiàn)形式
 小傷害、小事故提報(bào)
 合理化建議
f） EHS宣傳與活動(dòng)的開展要領(lǐng)
 EHS宣傳的目標(biāo)
 EHS宣傳的常見展現(xiàn)形式
 宣傳的八字方針


主題六：EHS管理者溝通技術(shù)
a) 不再有隔閡：EHS人員的高效溝通技巧
 溝通的原理：接受與認(rèn)可
 彼此理解和接受：高效溝通的目的
 EHS管理者的痛：部門的參與度與溝通
 研發(fā)：EHS高效溝通的三個(gè)要素和八個(gè)策略
 讓更多人接受：EHS人員的四大溝通對(duì)象與溝通策略
b) EHS管理中的問題應(yīng)對(duì)與技巧
 巧用老板：如何讓老板關(guān)注EHS管理績效
 巧用報(bào)表：EHS KPI設(shè)定與運(yùn)行監(jiān)測
 巧用案例：EHS管理人員如何運(yùn)用壓力管理
 巧用氛圍：如何讓全員參與EHS管理


課后跟進(jìn)


視頻資料
應(yīng)急預(yù)案演練與執(zhí)行啟示（2篇）
登高事故應(yīng)急知識(shí)（1篇）
受限空間應(yīng)急知識(shí)（2篇）
辨識(shí)什么是危險(xiǎn)源（1篇）（現(xiàn)場拍攝視頻）
危險(xiǎn)源治理（2篇）
員工行為糾正（2篇）


文件表單
法律法規(guī)一覽表
法律法規(guī)合規(guī)性評(píng)審報(bào)告
食物中毒專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
電器火災(zāi)現(xiàn)場處置方案
天然氣專項(xiàng)檢查表
液化氣專項(xiàng)檢查表
液氨專項(xiàng)檢查表
液氨制冷場所專項(xiàng)檢查表
行車作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)
行車作業(yè)安全須知
行車作業(yè)重要風(fēng)險(xiǎn)分析與培訓(xùn)記錄
行車作業(yè)試卷
行車作業(yè)OPL


課后輔導(dǎo)
練習(xí)指導(dǎo)
提供應(yīng)急預(yù)案編制或危險(xiǎn)源辨識(shí)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換輔導(dǎo)一次（郵件輔導(dǎo)）