課程背景

團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)就是打造一支“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的團(tuán)隊(duì)”�！罢兄�即來”是下屬忠誠度與上司領(lǐng)導(dǎo)力層面的問題，而“戰(zhàn)之能勝”則是能力層面的問題。本課程也是針對如何修煉自我、如何打造團(tuán)隊(duì)與如何提高領(lǐng)導(dǎo)力而設(shè)置的。
聶春明老師一直在思考解決的一個(gè)問題就是如何解決學(xué)員“上課聽聽很激動，課后想想很感動，但隨后還是一動不動”的問題，這也是將《思維碰撞》放在第一章節(jié)的原因。
第一章節(jié)將引導(dǎo)學(xué)員改變觀念，保持空杯的心態(tài)，并自愿、自發(fā)、積極的學(xué)習(xí)與工作，這個(gè)章節(jié)的目的是為后面章節(jié)的學(xué)習(xí)效果做鋪墊，也是整個(gè)課程成功以及課后培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成功的關(guān)鍵一環(huán)。
本課程視角獨(dú)特，邏輯清晰，案例經(jīng)典，工具實(shí)用，將指引學(xué)員進(jìn)入一個(gè)全新的思維世界。


【認(rèn)證費(fèi)用】
【認(rèn)證費(fèi)用】中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注：
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<職業(yè)經(jīng)理人>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
4．可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。


課程簡介


授課形式：講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評 + 落地工具。
課程特點(diǎn)
1. 課堂所講授的工具，大部分來自于世界500強(qiáng)公司使用最廣泛、最高效的方法
2. 把本期學(xué)員最關(guān)注問題，作為課堂的實(shí)例練習(xí)，能夠使學(xué)員更好的“學(xué)以致用”


課程大綱


第一部分：思維碰撞之意識改變
A:管理者的挑戰(zhàn)
1. 管理者最大的挑戰(zhàn)是什么？
2. 如何改變?nèi)俗鍪碌慕Y(jié)果？
B:成功和失敗的哲學(xué)
1. 案例分析（失敗雖然是成功之母，但過去成功的經(jīng)驗(yàn)，往往也容易造成今天的失�。�
2. 你擁有的知識和經(jīng)驗(yàn)是成就你走到今天的原因，也是讓你只走到今天的理由
C：學(xué)以致用
1. 學(xué)會放下與空杯心態(tài)
2. 學(xué)習(xí)的四個(gè)境界
3. 為什么“培訓(xùn)會沒有用”？
4. 如何做，才能更好的“學(xué)以致用”？
D：職業(yè)意識轉(zhuǎn)變
1. 為什么世界上80%的財(cái)富，掌握在20%的人手中？
2. 什么是弱者思維？
3. 為什么擁有“弱者思維”的人會成為真正的強(qiáng)者？
4. 習(xí)慣養(yǎng)成之魔法定律：7/21法則
5. 新事物接受的三種境界
6. 思維修煉的三種境界
7. 如何做一個(gè)“先知先覺”的人？
 （很多公司舉辦過多次培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果并不是很理想，“學(xué)員往往培訓(xùn)時(shí)很激動、課后也很感動，但過段時(shí)間還是一動不動”，管理者也會因此質(zhì)疑培訓(xùn)是不是有用？
 如何真正的解決這個(gè)困惑，從根本上改變學(xué)員的意識與觀念，提升培訓(xùn)的長久效果，從而達(dá)到最終提升績效的目的，正是本章節(jié)要解決的問題。
 本章節(jié)講述的內(nèi)容將與學(xué)員固化的觀念發(fā)生激烈的碰撞，并引發(fā)學(xué)員深入的思考。這部分學(xué)習(xí)的效果，將影響整個(gè)培訓(xùn)過程及培訓(xùn)后實(shí)施的效果，也必將奠定學(xué)員職業(yè)化觀念的基礎(chǔ)）


第二部分：自我修煉
A:三項(xiàng)修煉
1. 能力提升的三項(xiàng)修煉
2. 三項(xiàng)修煉的精彩詮釋
3. 案例解析（技能是如何修煉而成的）
B:改變命運(yùn)唯一的機(jī)會——學(xué)習(xí)
1. 世界上唯一不變的就是“變”，但比“變”更可怕的是“一成不變”
2. 富不學(xué)，富不長；窮不學(xué)，窮不盡
3. 讀萬卷書，不如名師指路
4. 學(xué)習(xí)最快的方法是什么？
5. 學(xué)習(xí)最高的境界是什么？
C:職業(yè)化修煉
1. 忠誠與能力孰重孰輕的思考？
2. 德才兼?zhèn)?br />3. 案例分享（道德常常能夠彌補(bǔ)智慧的不足，但智慧永遠(yuǎn)無法填補(bǔ)道德的空白）
4. 相隨心生（修煉從心開始）
5. 職業(yè)選手必備的五大能力
6. 職業(yè)化修煉的六大秘訣
7. 修煉的基本邏輯（透過現(xiàn)象看本質(zhì)，復(fù)雜問題簡單化，以“道”“馭”“術(shù)”）
D：人生反思
1. 人活著的目的是什么？
2. 讓人生變得更有意義的四件事是什么？
3. 人生的價(jià)值用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量？
4. 工作中，怎么做才能讓他人和自己都開心？
 （本章節(jié)通過《三項(xiàng)修煉》的詮釋指引了職業(yè)化修煉的方向，通過《修煉的六大秘訣》揭示了修煉的技巧，通過《忠誠與能力》的辯證，揭示了“德才兼?zhèn)洹钡纳疃群�義。
 本章節(jié)也探尋了一個(gè)非常大眾而又深奧的問題，即“人為什么活著，如何活的更有意義？”。課程中的精彩的詮釋，將令您豁然開朗，并引導(dǎo)您進(jìn)入全新的思維世界）


第三部分：企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)
A:做事的哲學(xué)
1. 案例分析（努力一定要在方向正確的情況下，才有機(jī)會成功）
2. 選擇正確的時(shí)空，做正確的事情，同時(shí)還要正確的做事
3. 方向，方法和時(shí)空哪一個(gè)更重要？
4. 管理者的角色認(rèn)知
B:企業(yè)永恒的目標(biāo)
1. 案例分析（戰(zhàn)略決定未來）
2. 企業(yè)追求的永恒目標(biāo)
3. 企業(yè)最終的發(fā)展會“止于人”
4. 案例解析（智慧的案例）
C:企業(yè)管理六要素
1. 企業(yè)管理六要素
2. 案例分析（某上市公司的四五規(guī)劃）
3. 案例分析（某上市公司的經(jīng)營策略）
4. 華為企業(yè)文化之“狼性與做實(shí)文化”解析
 （如何選擇正確的時(shí)空，做正確的事情，同時(shí)還能把事情做正確。）
 （洞悉管理的哲學(xué)、企業(yè)管理的六要素、如何站在經(jīng)營者的角度看待公司管理以及如何站在企業(yè)的高度去明確自己的角色與定位）


第四部分：管理修煉
A:做事最重要的前提
1. 做事不由東，累死也無功
2. 別人需求和自己需求間的平衡
3. 何為素質(zhì)？
4. 若你是老板，你會雇傭現(xiàn)在的你嗎？
5. 做一個(gè)自己滿意的人
B:管理修煉
1. 管理的經(jīng)典詮釋
2. 管理的手段與目的
3. PDCA的經(jīng)典詮釋
 （學(xué)員掌握管理修煉的方向和核心技巧）


第五部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升
A:團(tuán)隊(duì)解析
1. 團(tuán)隊(duì)VS“團(tuán)伙”
2. 為什么一個(gè)人是“龍”，一群人就變成 “蟲”？
3. 如何避免“三個(gè)和尚沒水吃”的困境？
B:溝通技巧
1. 案例解析（你對別人的態(tài)度，決定了別人對你的回應(yīng)）
2. 溝通的本質(zhì)
3. 高效溝通的技巧
4. 跨部門溝通的技巧
C:領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 何為領(lǐng)導(dǎo)？
2. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的核心技巧
3. 三大紀(jì)律解析
4. 執(zhí)行力提升之黃金定律：新三大紀(jì)律
5. 違紀(jì)的處理之“征心”原則（員工罷工，老板發(fā)怒，我一個(gè)中層干部怎么辦？）
6. 管理的四境界
7. 團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)
D:主動性提升
1. 世界上最遙遠(yuǎn)的距離是從“頭”到“腳”的距離，也就是從“想”到“做”的距離
2. 知而未行的原因
3. 三省吾身
4. 主動性提升的核心技巧
 （指引學(xué)員看到管理的本質(zhì)，并掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的核心技巧。）
 （不僅是要解決“知”的問題，還要解決“行”的問題，如何解決“知易行難”？）


第六部分：職業(yè)心態(tài)
A：職業(yè)觀念
1. “正心、修身、齊家、治國、平天下”給我們帶來的啟示
2. 職業(yè)觀念
3. 保持創(chuàng)新的8條秘訣
B：職場成功的秘訣
1. “變態(tài)”和“五心”
2. “贏”的解析
3. 如何成為職場贏家？
4. 案例分享（因?yàn)閷Ｗⅲ�所以專業(yè)）
C：改變從心開始
1. 關(guān)于改變，值得深思的三句話
2. 人生哲學(xué)
3. 案例解析（One of my days in SH）
4. 成功是從愛上你的工作開始（Love what U do）
5. 什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生
6. 如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人、家庭、同事和企業(yè)的多贏？
 (引導(dǎo)學(xué)員如何樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)心態(tài)，并揭示了職場成功的秘訣是從“愛上自己的工作”開始。)
 （當(dāng)一個(gè)人成長為職業(yè)選手時(shí)，也就變成了“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的個(gè)人，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也會隨之大大增加)


第七部分：標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施技巧
A：標(biāo)準(zhǔn)化的解析
1. “讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)變成習(xí)慣”的思考
2. 何為標(biāo)準(zhǔn)化？
B：管理之路
1. 管理標(biāo)準(zhǔn)化
2. 標(biāo)準(zhǔn)表單化
3. 表單信息化
4. 信息績效化
C：標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的技巧
1. 制定標(biāo)準(zhǔn)的目的
2. 目的、目標(biāo)解析
3. 目標(biāo)設(shè)定之SMARTER原則
4. 制定標(biāo)準(zhǔn)的原則
5. 標(biāo)準(zhǔn)化策劃之葵花寶典：MECE
6. MECE的使用技巧
7. MECE的判定標(biāo)準(zhǔn)
8. 懶人思維在標(biāo)準(zhǔn)化策劃中的應(yīng)用
9. 案例解析（懶人思維的具體應(yīng)用）
D：標(biāo)準(zhǔn)化的軟件工具
1. Mindmanager在流程化、標(biāo)準(zhǔn)化中的應(yīng)用技巧
2. Visio繪制流程圖的技巧
3. AdobeAcrobat在文件整合中的應(yīng)用技巧
E：流程優(yōu)化技巧
1. 流程優(yōu)化之SIPOC解析
2. 企業(yè)運(yùn)營流程全景圖制作實(shí)例
3. 流程制作實(shí)例與技巧
4. 表單設(shè)計(jì)技術(shù)
 (揭示“如何通過制定標(biāo)準(zhǔn)，讓不同的人做同樣的事，有同樣的結(jié)果”的方法與技巧。)
 （“工欲善其事，必先利其器”，本章節(jié)將通過MECE、懶人法則、Mindmanager、Visio與Adobe Acrobat等工具的綜合應(yīng)用，使流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施過程變成一種享受)


第八部分：績效管理與提升技巧
A：管理的核心
1. 人之初，“性本善”還是“性本惡”的探索
2. 人性解讀
3. 管理的核心之人性管理
B：績效考核
1. “做事的哲學(xué)源于戰(zhàn)爭，管理的哲學(xué)源于太極”的解析
2. 績效管理四原則
3. 為什么大部分的企業(yè)績效考核都以失敗告終？
4. 企業(yè)中績效考核的終極目標(biāo)是什么？
5. 績效考核實(shí)施的案例分析
6. 績效考核實(shí)施中的核心技巧及原則
C：績效系統(tǒng)構(gòu)建績效
1. 績效監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)建實(shí)例解析
2. 績效數(shù)據(jù)分析技巧
3. 績效提升的技巧
 (“人管人，累死人”，通過什么方式能讓員工更主動、積極、自發(fā)、持續(xù)的努力工作？
 站在當(dāng)下，我們應(yīng)該告別過去“洗腦式培訓(xùn)”，取而代之的是科學(xué)的績效管理體系。它將通過“績效管理”這雙無形的手推動我們的員工以績效提升為目的持續(xù)的改進(jìn)，改進(jìn)，再改進(jìn)。
 如何構(gòu)建績效體系，如何進(jìn)行績效考核、如何進(jìn)行績效提升以及如何規(guī)避績效考核的誤區(qū)也將是中高層管理者的必修課)