【課程簡(jiǎn)介】
S&OP作為決策和計(jì)劃制定的管理流程已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20多年的實(shí)踐，而在近期才得以廣泛應(yīng)用和普及的原因，是它的成熟度和有效性得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，另一方面則是它的市場(chǎng)導(dǎo)向和動(dòng)態(tài)平衡原理在幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)多變的供應(yīng)鏈環(huán)境具有卓越的成效。
本課程從游戲開(kāi)始，使大家了解供應(yīng)鏈管理中的協(xié)調(diào)性的重要，指出目前存在的問(wèn)題。最后通過(guò)最佳實(shí)踐案例分享，并在進(jìn)行一次協(xié)調(diào)性的沙盤(pán)推演，使參與的學(xué)員能深入理解S&OP。 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理實(shí)踐必將伴隨著市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化不斷地深化和普及。近年來(lái)，無(wú)論是大型還是中小型企業(yè)，S&OP的實(shí)施已成為它們尋求提升供應(yīng)鏈反應(yīng)能力的重要管理實(shí)踐。


【課程大綱】
一、S&OP流程的概述
1.需求預(yù)測(cè)
2.銷(xiāo)售計(jì)劃與運(yùn)營(yíng)&計(jì)劃流程


二、銷(xiāo)售、庫(kù)存與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、銷(xiāo)售.庫(kù)存&運(yùn)營(yíng)和計(jì)劃的區(qū)別
2、銷(xiāo)售＆運(yùn)營(yíng)計(jì)劃鏈條上應(yīng)安排哪些角色?
3、S&OP的兩個(gè)層面：總量和分量
4、S&OP的戰(zhàn)術(shù)目的


三、S&OP 的推廣和實(shí)施
1、S&OP 是流程又不僅是流程
2、S&OP 中”s”的含義及運(yùn)用
3、預(yù)測(cè)：平衡市場(chǎng)需求和產(chǎn)出能力的橋梁
4、銷(xiāo)售、庫(kù)存與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
5、在中國(guó)有哪些公司使用銷(xiāo)售
6、預(yù)測(cè)：背景和技術(shù)
7、預(yù)測(cè)三原則、庫(kù)存與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃流程
8、預(yù)測(cè)——為了什么
9、預(yù)測(cè)的精度要求
10、分析預(yù)測(cè)——定性判斷
11、分析預(yù)測(cè)——定量分析
12、定量分析技術(shù)——時(shí)間序列分析
13、彌補(bǔ)定量分析的局限：回到定性判斷
實(shí)戰(zhàn)演練：化工企業(yè)真實(shí)的三年數(shù)據(jù)，分析預(yù)測(cè)將來(lái)一年的營(yíng)銷(xiāo)
14、一個(gè)完整的銷(xiāo)售＆運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議應(yīng)該誰(shuí)來(lái)參加
15、銷(xiāo)售＆運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議應(yīng)該怎么開(kāi)，要討論哪些內(nèi)容
16、業(yè)務(wù)計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出
17、需求計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出
18、供應(yīng)計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出
19、銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出


四、銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)實(shí)施
1、銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)實(shí)施的成功要素
2、人是整個(gè)銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的實(shí)施中的決定性因素
3、企業(yè)里常見(jiàn)的阻礙“行為變化”(Behavior Change)的三種狀況
4、銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的實(shí)施原則


五、SIOP流程中的目的、目標(biāo)、策略、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
案例分享 II : 真實(shí)SIOP 會(huì)議
1.角色扮演：你有機(jī)會(huì)扮演銷(xiāo)售、計(jì)劃員、高層管理者中的任一角色
2.要準(zhǔn)備哪些數(shù)據(jù)
3.如何與其他團(tuán)隊(duì)溝通
4.如何從領(lǐng)導(dǎo)那得到支持
5.在SIOP會(huì)議中會(huì)發(fā)生什么
六、銷(xiāo)售&運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中， "I " 指的什么
1、為什么要把"庫(kù)存"加入 S&OP流程中?
2、針對(duì)財(cái)務(wù)、制造商、銷(xiāo)售及計(jì)劃來(lái)說(shuō)庫(kù)存分別意味著什么
案例分享 III :如何設(shè)立庫(kù)存目標(biāo)
3、霍尼韋爾公司真實(shí)SIOP 模版
案例分享IV: 實(shí)際的庫(kù)存目標(biāo)該如何設(shè)定–內(nèi)容&流程究竟該如何制定
4、全球庫(kù)存目標(biāo)設(shè)置流程


七、KPI放在銷(xiāo)售還是計(jì)劃
案例分析 : 實(shí)際庫(kù)存多了怎么辦
1.如何根據(jù)age庫(kù)存，add-on庫(kù)存來(lái)解決
2.如何平衡工廠，銷(xiāo)售，供應(yīng)鏈以及技術(shù)部門(mén)
3.如果各部門(mén)互不相讓?zhuān)�供�?yīng)鏈該做些什么
案例分析 : 庫(kù)存不夠怎么辦
4.如何最大限度滿足銷(xiāo)售目標(biāo)
5.如何與銷(xiāo)售有效溝通
6.如何優(yōu)化客戶及區(qū)別客戶
7.如何運(yùn)用供應(yīng)鏈推-拉策略
8.預(yù)測(cè)及計(jì)劃的位置在哪
9.在S&OP中如何運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)
案例分享V: 安全庫(kù)存目標(biāo)設(shè)定 V.S 預(yù)測(cè)
10.如何結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理庫(kù)存
11.如何使用預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行安全庫(kù)存的設(shè)定?
12.公式分享 :如何計(jì)算安全庫(kù)存
13.如何將客戶滿意度加之預(yù)測(cè)與庫(kù)存平衡?
案例分享 VI: 萊卡大學(xué)是如何做S&OP的