培訓(xùn)方式：視聽(tīng)賞析、情景模擬、案例解析、分組研討、現(xiàn)場(chǎng)答疑


培訓(xùn)目標(biāo)：
 優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師的原則
 熟練掌握培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作：對(duì)聽(tīng)眾的分析、內(nèi)容的分析及授課內(nèi)容準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)授課硬件設(shè)施的準(zhǔn)備等等。
 掌握培訓(xùn)授課的準(zhǔn)備技巧、內(nèi)容組織技巧與身體語(yǔ)言及聲音運(yùn)用技巧
 了解培訓(xùn)中可能出現(xiàn)的情境及處理技巧


前 言：
企業(yè)擁有自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍，不僅能提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還能提高企業(yè)的知名度。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的今天，每時(shí)每刻新的資訊都在發(fā)展更新當(dāng)中，如何能更快的傳遞給自己的員工，提高員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；而且又能節(jié)省巨額的員工培訓(xùn)費(fèi)用，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本？那么打造一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍勢(shì)在必行。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)是提升企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍能力的行之有效的方法。內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程不僅僅是講課而已，我們將教會(huì)您如何判斷、選擇、搭配、運(yùn)用各種技巧，引發(fā)培訓(xùn)爆點(diǎn)；手把手分解給您每個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)師課程讓您在這兩天內(nèi)不斷突破障礙，改變自我，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧、能夠控場(chǎng)自如、增強(qiáng)親和力感染力,并能成為對(duì)最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)講師。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和工作中遇到的難題，步入5月17-18日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家祁女生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！


課程要點(diǎn)：


第一天：
前言：視頻賞析——你喜歡的演講風(fēng)格
一、導(dǎo)言——優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師的原則
1. 如何成為一名出色的講師（測(cè)試）
2. 培訓(xùn)導(dǎo)師的基本原則
A、良好的心態(tài)
B、均等的參與，尊重學(xué)員
C、面對(duì)不良表現(xiàn)，讓培訓(xùn)更有趣
3、培訓(xùn)講師的分類
4、培訓(xùn)導(dǎo)師的角色
A、管理者
B、指導(dǎo)者
C、引導(dǎo)者
5、培訓(xùn)中的策略分析
6、學(xué)員示范 （錄像，每人5－15分鐘，時(shí)間視具體人數(shù)而定）
7、回放及建議：演練中優(yōu)點(diǎn)及可改進(jìn)之處
二、開(kāi)篇——精彩培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備
1、聽(tīng)眾特點(diǎn)分析
A、技術(shù)人員
B、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、預(yù)算人員
C、行政人員
D、決策層
2、聽(tīng)眾所關(guān)心的內(nèi)容 :范例及練習(xí)
3、內(nèi)容的準(zhǔn)備
A、培訓(xùn)的目的
B、有針對(duì)性的亮點(diǎn)
C、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴
D、內(nèi)容設(shè)計(jì)
 構(gòu)筑大綱、設(shè)計(jì)導(dǎo)言、內(nèi)容結(jié)構(gòu)KISS原理、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的MUST原理、
內(nèi)容結(jié)構(gòu)的SWAY原理、亮點(diǎn)展示的FAB法則、結(jié)論設(shè)計(jì)
E、資料收集及組織架構(gòu)練
4、環(huán)境和多媒體工具的準(zhǔn)備
A、展示時(shí)間的多重準(zhǔn)備
B、攜帶設(shè)備的準(zhǔn)備
C、如何制作生動(dòng)的PPT講稿
標(biāo)題要點(diǎn)，精簡(jiǎn)干凈、一張片子，一個(gè)觀點(diǎn)、8X8原則、語(yǔ)法一致
 字體選用原則、圖文結(jié)合原則、動(dòng)畫(huà)效果、 引導(dǎo)投影片
D、練 習(xí)
第二天：
詢問(wèn)什么變好了？
提高刻度化評(píng)分。
沒(méi)有好轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)生了什么？
進(jìn)一步課程。
三、正文——精彩培訓(xùn)的技巧
1、技巧一——如何消除緊張感
2、技巧二——如何利用內(nèi)線同盟
3、技巧三——有效的利用肢體語(yǔ)言
4、技巧四——讓聲音的變化幫助你
5、技巧五——簡(jiǎn)潔的用詞
6、技巧六——如何應(yīng)對(duì)對(duì)手同盟的刁難
7、技巧七――如何有效主動(dòng)利用提問(wèn)
8、技巧八――如何提高自己的應(yīng)對(duì)及講故事能力
9、技巧九――開(kāi)頭的暖身及結(jié)尾的強(qiáng)化
10、技巧十――生動(dòng)化的要領(lǐng)
11、技巧十一——互動(dòng)的種類與技巧
12、實(shí)際演練
四、正文——培訓(xùn)中的情景應(yīng)對(duì)
1、問(wèn)答階段冷靜應(yīng)對(duì)
2、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
A、設(shè)備故障
B、忘詞與慌張
C、干擾
D、應(yīng)對(duì)挑釁者
3、困境處理
4、敵意處理
5、提問(wèn)處理
6、實(shí)際培訓(xùn)
7、聽(tīng)眾性格分析及應(yīng)對(duì) （性格測(cè)試）
五、正文――培訓(xùn)中的有效溝通
1、與聽(tīng)眾溝通的障礙
2、有效溝通的原則
3、有效溝通的技巧
A、傾聽(tīng)的技巧
B、表達(dá)的技巧
C、練 習(xí)
六、焦點(diǎn)解決之卓越TTT總結(jié)反饋
1、規(guī)劃最后的三十分鐘
2、錄像回放，并點(diǎn)評(píng)
3、欣賞式強(qiáng)化
4、關(guān)于嘗試的建議
5、做點(diǎn)不一樣的
6、實(shí)踐練習(xí)