中國培訓易(a10by9.cn)
財務稅務公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程費用:1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓目標
1、 樹立風險意識
2、 制訂合理的賒銷政策,準確評估客戶賒銷風險,合理確定賒銷額度;
3、 掌握應收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
4、 掌握信用管理工具的使用
5、 建立企業(yè)信用管理體系
課程詳情
前 言:
對于許多企業(yè)來說,賒銷是件很無奈的事。不做賒銷,經(jīng)銷風險大,經(jīng)銷商不敢冒險,產(chǎn)品就賣不出去;做賒銷,企業(yè)就要面臨賬款無法回收、錢貨兩空的巨大風險。賬款追收是指通過合法的追收流程和技巧,進行賬款追收服務,降低企業(yè)風險率和壞賬率,防范和規(guī)避企業(yè)由于使用賒銷方式帶來的信用風險。
市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,沒有信用便會造成惡性的欺詐,信用管理水平的落后必會極大的增加企業(yè)的管理成本,從而削弱企業(yè)的競爭力。我國國內的信用狀況相比發(fā)達國家而言起步較晚,由于缺乏完善的信用約束機制以及企業(yè)缺乏信用風險的管理意識等因素,因而如何提高企業(yè)自身的信用管理水平,成為了管理者們比較頭疼的問題。本課程通過對信用控制的分步講解,讓學員了解如何建立有效的信用管理機制和業(yè)務流程設計,在今后的實際操作中能真正讓信用部、財務部和銷售部攜手合作,加強企業(yè)信用風險的管理水平!
敬請帶著您管理中遇到的難題,步入培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家閔先生現(xiàn)場對話!
課程大綱
引言:企業(yè)影響現(xiàn)金流五大財務風險
1.加強應收賬款的重要性
2.應收賬款產(chǎn)生的五大因素
Ø 業(yè)務人員素質不高
Ø 主管督導不積極
Ø 應收賬款的回收期限拉長的原因
Ø 折讓金額過多
3.如何管理和清理應收帳款
Ø 明確應收帳款具體由誰來管理
Ø 運用科學的方法對應收帳款進行管理
Ø 日常銷售過程中如何管理應收帳款
(一)銷售、財務的監(jiān)管
n 在銷售合同中明確各項條款
n 定期的財務對帳管理
n 產(chǎn)品鋪貨率的管理
n 賒銷、代銷運作方式管理
n 激勵政策 管理
n 信用評定、審核制度管理
(二)經(jīng)銷商的監(jiān)管
n 經(jīng)銷商監(jiān)管
a)經(jīng)銷商的資信狀況
b)經(jīng)銷商的財務狀況
c)經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況
d)負責人的個人資料
n 對已合作經(jīng)銷商的監(jiān)管:
a)經(jīng)銷商的回款管理
b)控制發(fā)貨管理
c)適當?shù)耐反黉N管理
d)建立經(jīng)銷商的庫存管理制度;
n 經(jīng)銷商發(fā)生欠款的危險的18個信號:
(三)銷售人員的監(jiān)管
n 銷售人員的原則性:
n 銷售人員的回款意識:
n 銷售人員終端管理、維護能力
n 銷售人員追款技巧
4.催收的基本原則與指導思想
Ø TSP原則
T—Time:催款的時間越早,帳款回收的可能性越大
S—Skill:催款的技巧越高,帳款回收的機會就越大
P—Pressurs:給與債務公司的壓力越大,得到優(yōu)先償付的可能性越大
5.收款時的應對要領
Ø 定期拜訪
Ø 態(tài)度至上
Ø 掌握心理
Ø 名正言順
6.賬款催收技巧
Ø 常用的催收方式及格式要求
付款通知、信函、傳真、催款信函樣本、信函(傳真)催帳收款的技巧
Ø 面訪催帳收款的技巧
Ø 電話催收技巧
--電話催收五部曲:POWER原則
7.應收帳款管理辦法及指導意見
8.如何管理客戶信用信息
Ø 客戶信息管理的基本原則
Ø 客戶信息管理常見問題分析
Ø 怎樣搜集客戶信息
Ø 客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護
9. 日常信用管理體系
Ø 發(fā)貨前、發(fā)貨后流程管理
Ø 客戶訂單確認流程
Ø 客戶開票流程
Ø 定期對帳體系
Ø 系統(tǒng)的催款流程結算工具分析及風險防范
講師簡介
閔岳 老師
高級培訓師,先后任中國某電影制片廠財務經(jīng)理、中港合資陳氏化工企業(yè)財務總監(jiān)、澳大利亞天地國際貨運公司財務總監(jiān)、DHL國際航空快件(中國公司)財務總監(jiān)、大田集團高級財務總經(jīng)理,博通公司總經(jīng)理,資深財務管理專家,會計師,注冊稅務師,國際注冊內部審計師,國際認證專業(yè)培訓師,10豐富的培訓師經(jīng)驗積累了豐富的培訓、管理及策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗,20年的豐富的財務管理、內部審計工作經(jīng)驗和深厚的理論功底,可以通過有效閱讀報告,洞察企業(yè)經(jīng)營玄機并進行財務分析,近年來從事大量大中型企業(yè)、外資企業(yè)的財務顧問和咨詢培訓業(yè)務,對企業(yè)的各項法規(guī)和財務制度等有充分的把握,熟悉企業(yè)財會實務。
培訓風格
大量生動的實戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓技巧,善于運用錄象展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓方式,讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握技能。
主講課程
《全面預算管理與編制技巧》、《企業(yè)內部控制與全面風險管理》、《成本費用控制》、《公司財務分析與風險防范》、《如何成為優(yōu)秀的財務總監(jiān)》、《總經(jīng)理的財務管理》、《非財務經(jīng)理的財務管理》等課程。
服務的部分客戶
北京巨能公司、中國航天科技集團、北京偉嘉集團、中海石油公司、北京天山新材料、北京中建一局、熊貓集團、中航集團十院、中技集團、中信通訊公司、中外運空運山東公司、絲寶日化、中潤集團、新浪集團、奧康集團、亞新科集團、北京首創(chuàng)股份、中國醫(yī)藥公司、四川通威集團、遼河油田、通用集團等公司。
課程可以提供內訓
課程對象
財務經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、信用或專業(yè)會計人員清欠人員、銷售人員、負責信用或應收帳款管理的相關人員。
備 注
課程名稱:應收賬款催收及客戶全面信用管理
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:a10by9.cn(中國培訓易)
課程名稱:應收賬款催收及客戶全面信用管理 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
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參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 |