中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 財(cái)務(wù)稅務(wù)公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
北京 2017-09-08

課程費(fèi)用:1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1、 樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
2、 制訂合理的賒銷政策,準(zhǔn)確評(píng)估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn),合理確定賒銷額度;
3、 掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
4、 掌握信用管理工具的使用
5、 建立企業(yè)信用管理體系



課程詳情

前 言:
對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),賒銷是件很無(wú)奈的事。不做賒銷,經(jīng)銷風(fēng)險(xiǎn)大,經(jīng)銷商不敢冒險(xiǎn),產(chǎn)品就賣(mài)不出去;做賒銷,企業(yè)就要面臨賬款無(wú)法回收、錢(qián)貨兩空的巨大風(fēng)險(xiǎn)。賬款追收是指通過(guò)合法的追收流程和技巧,進(jìn)行賬款追收服務(wù),降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)率和壞賬率,防范和規(guī)避企業(yè)由于使用賒銷方式帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),沒(méi)有信用便會(huì)造成惡性的欺詐,信用管理水平的落后必會(huì)極大的增加企業(yè)的管理成本,從而削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)國(guó)內(nèi)的信用狀況相比發(fā)達(dá)國(guó)家而言起步較晚,由于缺乏完善的信用約束機(jī)制以及企業(yè)缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)的管理意識(shí)等因素,因而如何提高企業(yè)自身的信用管理水平,成為了管理者們比較頭疼的問(wèn)題。本課程通過(guò)對(duì)信用控制的分步講解,讓學(xué)員了解如何建立有效的信用管理機(jī)制和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),在今后的實(shí)際操作中能真正讓信用部、財(cái)務(wù)部和銷售部攜手合作,加強(qiáng)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理水平!
敬請(qǐng)帶著您管理中遇到的難題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家閔先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!

課程大綱

引言:企業(yè)影響現(xiàn)金流五大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

1.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的重要性

2.應(yīng)收賬款產(chǎn)生的五大因素

Ø 業(yè)務(wù)人員素質(zhì)不高
Ø 主管督導(dǎo)不積極
Ø 應(yīng)收賬款的回收期限拉長(zhǎng)的原因
Ø 折讓金額過(guò)多  

3.如何管理和清理應(yīng)收帳款
Ø 明確應(yīng)收帳款具體由誰(shuí)來(lái)管理
Ø 運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行管理
Ø 日常銷售過(guò)程中如何管理應(yīng)收帳款
(一)銷售、財(cái)務(wù)的監(jiān)管
n 在銷售合同中明確各項(xiàng)條款
n 定期的財(cái)務(wù)對(duì)帳管理
n 產(chǎn)品鋪貨率的管理
n 賒銷、代銷運(yùn)作方式管理
n 激勵(lì)政策 管理
n 信用評(píng)定、審核制度管理
(二)經(jīng)銷商的監(jiān)管
n 經(jīng)銷商監(jiān)管
a)經(jīng)銷商的資信狀況
b)經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)狀況
c)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況
d)負(fù)責(zé)人的個(gè)人資料
n 對(duì)已合作經(jīng)銷商的監(jiān)管:
a)經(jīng)銷商的回款管理
b)控制發(fā)貨管理
c)適當(dāng)?shù)耐反黉N管理
d)建立經(jīng)銷商的庫(kù)存管理制度;
n 經(jīng)銷商發(fā)生欠款的危險(xiǎn)的18個(gè)信號(hào):
(三)銷售人員的監(jiān)管
n 銷售人員的原則性:
n 銷售人員的回款意識(shí):
n 銷售人員終端管理、維護(hù)能力
n 銷售人員追款技巧

4.催收的基本原則與指導(dǎo)思想
Ø TSP原則
T—Time:催款的時(shí)間越早,帳款回收的可能性越大
S—Skill:催款的技巧越高,帳款回收的機(jī)會(huì)就越大
P—Pressurs:給與債務(wù)公司的壓力越大,得到優(yōu)先償付的可能性越大

5.收款時(shí)的應(yīng)對(duì)要領(lǐng) 
Ø 定期拜訪
Ø 態(tài)度至上
Ø 掌握心理
Ø 名正言順

6.賬款催收技巧
Ø 常用的催收方式及格式要求
付款通知、信函、傳真、催款信函樣本、信函(傳真)催帳收款的技巧
Ø 面訪催帳收款的技巧
Ø 電話催收技巧
--電話催收五部曲:POWER原則

7.應(yīng)收帳款管理辦法及指導(dǎo)意見(jiàn)

8.如何管理客戶信用信息
Ø 客戶信息管理的基本原則
Ø 客戶信息管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
Ø 怎樣搜集客戶信息
Ø 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)

9. 日常信用管理體系
Ø 發(fā)貨前、發(fā)貨后流程管理
Ø 客戶訂單確認(rèn)流程
Ø 客戶開(kāi)票流程
Ø 定期對(duì)帳體系
Ø 系統(tǒng)的催款流程結(jié)算工具分析及風(fēng)險(xiǎn)防范


講師簡(jiǎn)介

  閔岳 老師
高級(jí)培訓(xùn)師,先后任中國(guó)某電影制片廠財(cái)務(wù)經(jīng)理、中港合資陳氏化工企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、澳大利亞天地國(guó)際貨運(yùn)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、DHL國(guó)際航空快件(中國(guó)公司)財(cái)務(wù)總監(jiān)、大田集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)總經(jīng)理,博通公司總經(jīng)理,資深財(cái)務(wù)管理專家,會(huì)計(jì)師,注冊(cè)稅務(wù)師,國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師,國(guó)際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師,10豐富的培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)積累了豐富的培訓(xùn)、管理及策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),20年的豐富的財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底,可以通過(guò)有效閱讀報(bào)告,洞察企業(yè)經(jīng)營(yíng)玄機(jī)并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,近年來(lái)從事大量大中型企業(yè)、外資企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)和咨詢培訓(xùn)業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度等有充分的把握,熟悉企業(yè)財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)。

培訓(xùn)風(fēng)格
大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用錄象展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握技能。

主講課程
《全面預(yù)算管理與編制技巧》、《企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理》、《成本費(fèi)用控制》、《公司財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)防范》、《如何成為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)》、《總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》等課程。
服務(wù)的部分客戶
北京巨能公司、中國(guó)航天科技集團(tuán)、北京偉嘉集團(tuán)、中海石油公司、北京天山新材料、北京中建一局、熊貓集團(tuán)、中航集團(tuán)十院、中技集團(tuán)、中信通訊公司、中外運(yùn)空運(yùn)山東公司、絲寶日化、中潤(rùn)集團(tuán)、新浪集團(tuán)、奧康集團(tuán)、亞新科集團(tuán)、北京首創(chuàng)股份、中國(guó)醫(yī)藥公司、四川通威集團(tuán)、遼河油田、通用集團(tuán)等公司。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員清欠人員、銷售人員、負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員。


   注


課程名稱:應(yīng)收賬款催收及客戶全面信用管理

 


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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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