【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地，就必須使得技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，而創(chuàng)新是達(dá)成這一目標(biāo)的唯一手段。而技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是研發(fā)型企業(yè)的最為重要的創(chuàng)新途徑和手段。
中國(guó)企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題：
■ 如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶(hù)多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；
■ 如何建立一個(gè)良好的決策評(píng)審體系來(lái)保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”；
■ 如何建立一個(gè)真正的“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；
■ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同工作；
企業(yè)通過(guò)成功實(shí)施優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，可以提高企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場(chǎng)需求變化以及技術(shù)的不斷更新的能力；可以縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品生命周期收入、減少開(kāi)發(fā)浪費(fèi)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；并能提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)需求多變的時(shí)代，“做正確的事”比“正確地做事”顯得更為重要。產(chǎn)品規(guī)劃就像一幅作戰(zhàn)地圖，有好的方向我們才會(huì)奪取一個(gè)又一個(gè)的堡壘直至贏得最后的勝利；
從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃管理課程，重點(diǎn)講述成功的產(chǎn)品管理應(yīng)具備的產(chǎn)品管理的所有知識(shí)和實(shí)踐技能，旨在使學(xué)員了解市場(chǎng)需求管理在研發(fā)管理體系中的位置，從系統(tǒng)角度思考如何做好產(chǎn)品管理，掌握市場(chǎng)需求收集和分析、產(chǎn)品需求分析的具體方法，以及市場(chǎng)需求如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。

【課程收益】

研發(fā)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具
- 解讀創(chuàng)新思維，破除有礙創(chuàng)新的思維定勢(shì)，
-- 學(xué)習(xí)并了解如何利用不同的創(chuàng)新工具，解決各種創(chuàng)新需求
-- 了解如何在企業(yè)中營(yíng)造創(chuàng)新的文化環(huán)境，激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為；
-- 學(xué)習(xí)創(chuàng)意性思維，以及評(píng)估、篩選產(chǎn)品新創(chuàng)意的最佳實(shí)踐
-- 改變提升思維方式、心智模式、工作狀態(tài)和生活狀態(tài)

產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析
-- 掌握一套市場(chǎng)需求收集、分析，并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具
-- 超過(guò)10種需求收集方法
-- 4大需求分析工具
-- 2種系統(tǒng)化的需求收集、分析融合工具
-- 目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)識(shí)別方法
-- 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)品（包）業(yè)務(wù)--計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)內(nèi)容及其聯(lián)系
-- 項(xiàng)目組合決策分析

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理
-- 了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；
-- 學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法；
-- 探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式；
-- 學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系；
-- 掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程；
-- 學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑；
-- 新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹；
-- 學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨；

【課程對(duì)象】
研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)工程師、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)部需求分析和產(chǎn)品策劃人員等、營(yíng)銷(xiāo)部的管理人員、一線銷(xiāo)售骨干等、產(chǎn)品部從事產(chǎn)品規(guī)劃的工程師等、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測(cè)試、PQA等。


如何確保針對(duì)性和實(shí)操性
通過(guò)三種方式，提高課程的實(shí)際操作性，確保學(xué)員能夠?qū)W以致用。
1、 企業(yè)自己的案例和其他企業(yè)案例結(jié)合：
 講師準(zhǔn)備的實(shí)際研發(fā)案例；
 課堂上學(xué)員在講師指導(dǎo)下識(shí)別自己的產(chǎn)品作為課堂案例；
 講師30余家產(chǎn)品型企業(yè)的咨詢(xún)實(shí)踐，為課程提供了信手拈來(lái)的課程案例分享。
 上述案例，將在課程中根據(jù)內(nèi)容適時(shí)引入，有學(xué)員分組討論，講師給予精評(píng)。
2、 工具方法實(shí)操：
 從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃整個(gè)過(guò)程中具體工具和方法介紹；
 以學(xué)員識(shí)別的產(chǎn)品/產(chǎn)品線為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)小組方式實(shí)際演練，體會(huì)上述工具在市場(chǎng)需
求分析、產(chǎn)品規(guī)劃中的運(yùn)用，講師點(diǎn)評(píng)。
3、 講師背景：講師22年研發(fā)企業(yè)的研發(fā)實(shí)踐和產(chǎn)品管理經(jīng)理，能深刻體會(huì)研發(fā)工作特點(diǎn)和研
發(fā)人員特質(zhì)，能使學(xué)員產(chǎn)生共鳴，而不是隔靴搔癢。

【課程設(shè)置】

研發(fā)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具 1天 劉建平
產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析 2天 劉銘
產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項(xiàng)目管理 2天 張永杰

《產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析》課程設(shè)計(jì)框架和主要觀點(diǎn)
1、從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)化的信息處理和戰(zhàn)略決策過(guò)程，是系列分析工具的綜合運(yùn)用。而不是自發(fā)的、無(wú)組織的、隨意的過(guò)程。不是老板說(shuō)一句話，也不是營(yíng)銷(xiāo)人員或技術(shù)人員的靈光乍現(xiàn)，更不是走廊交談、茶點(diǎn)間閑談而已。
2、產(chǎn)品全生命周期的管理需要產(chǎn)品經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，更需要團(tuán)隊(duì)協(xié)同。
3、企業(yè)市場(chǎng)需求管理需要全員參與，延伸企業(yè)收集需求的觸角，及時(shí)獲取市場(chǎng)/客戶(hù)第一手需求信息。
4、市場(chǎng)需求是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)成功產(chǎn)品的源頭。優(yōu)秀的需求分析和需求管理能夠有效降低返工頻率，提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短開(kāi)發(fā)周期、降低開(kāi)發(fā)成本。
5、與其在后期的需求變更控制上下功夫，還不如花精力做好前期的需求分析。

【課程大綱】

主題一：研發(fā)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具
——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)（學(xué)習(xí)小組）
第一講：創(chuàng)新基礎(chǔ)
新產(chǎn)品研發(fā)方向模型和與之匹配的創(chuàng)新思維方法
你自己的創(chuàng)新 【互動(dòng)】
大師論創(chuàng)新
你工作中新品研發(fā)創(chuàng)新的挑戰(zhàn) 【互動(dòng)】【研討】
用工具發(fā)現(xiàn)你自己創(chuàng)新的障礙 【互動(dòng)】【研討】【投票】
發(fā)現(xiàn)行業(yè)中技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和可能的機(jī)遇
用工具*發(fā)現(xiàn)當(dāng)前員工的創(chuàng)新能力的天花板和技能缺口
第二講：創(chuàng)新“瞄準(zhǔn)鏡”工具描述
縱向的個(gè)人創(chuàng)新思維能力類(lèi)工具描述
橫向的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工具類(lèi)描述
廚師效應(yīng)之----縱橫單項(xiàng)交叉與多項(xiàng)交叉使用的簡(jiǎn)介
——生成有效的創(chuàng)意（學(xué)習(xí)小組）
第三講：創(chuàng)新“瞄準(zhǔn)鏡”工具詳解：“縱”“橫”“交”“錯(cuò)”
---和工作中的機(jī)遇與問(wèn)題結(jié)合體驗(yàn)工具生成新的創(chuàng)意
縱向的個(gè)人創(chuàng)新能力工具----“縱”
1、創(chuàng)得出
價(jià)值觀層面 【視頻】【研討】
模仿的境界
多角度思考 【互動(dòng)】【研討】
關(guān)聯(lián)思維 【互動(dòng)】【體驗(yàn)】【研討練習(xí)】
想象力 【互動(dòng)】【體驗(yàn)】
靈感思維 【討論】
逆向思維工具 【互動(dòng)】【體驗(yàn)】【研討練習(xí)】
……等
*結(jié)合工作中的問(wèn)題，體驗(yàn)創(chuàng)新思維與工具的演練
——生成有效的創(chuàng)意（學(xué)習(xí)小組）
2、創(chuàng)得多
發(fā)散思維工具 【互動(dòng)】【研討練習(xí)】
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工具------“橫”
默寫(xiě)創(chuàng)新 【互動(dòng)】
世界咖啡
……等
*“交”“錯(cuò)”涉及到具體的工作任務(wù)和工具的結(jié)合練習(xí)，視實(shí)際任務(wù)情況而定
精益管理與創(chuàng)新
持續(xù)改善創(chuàng)新工具--------CI工具
創(chuàng)新的PDCA循環(huán)
用看板系統(tǒng)管理新品研發(fā)創(chuàng)新
*工作中創(chuàng)新問(wèn)題的深入討論
創(chuàng)意眾籌工具
第四講：創(chuàng)新“瞄準(zhǔn)鏡”落地策略
創(chuàng)新瞄準(zhǔn)鏡工具交叉使用
創(chuàng)新“瞄準(zhǔn)鏡”工具落地攻略
----有利有益有趣的新品研發(fā)創(chuàng)新氛圍建設(shè)

主題二：產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析

1.1 產(chǎn)品管理核心思想及整體框架
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解產(chǎn)品管理的精髓，對(duì)產(chǎn)品管理與研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握，深入了解產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、需求分析之間的關(guān)系及其組織模型
4、 理解生命周期的概念：產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項(xiàng)目生命周期、技術(shù)生命周期等
5、 理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對(duì)象：產(chǎn)品包，而非產(chǎn)品；細(xì)分市場(chǎng)，而非市場(chǎng)
6、 澄清市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
7、 學(xué)員討論：什么是成功的產(chǎn)品？應(yīng)具備哪些特征？
8、 產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架：四大流程
9、 產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架：四大組織，三層結(jié)構(gòu)
10、理解產(chǎn)品管理的123456
11、案例分析：某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
1.2 前瞻性的產(chǎn)品規(guī)劃
1.2.1 充分理解市場(chǎng)
12、理解市場(chǎng)的概述：目的、主要活動(dòng)、輸出
13、產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)（舉例）
14、市場(chǎng)評(píng)估定義
15、核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
16、市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
17、識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅——SWOT分析
18、繪制市場(chǎng)地圖（舉例）
19、確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
20、專(zhuān)題：22種利潤(rùn)模型（每種利潤(rùn)模型距離，討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤(rùn)模型）
21、專(zhuān)題：10種戰(zhàn)略控制點(diǎn)
22、制定市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告（舉例）
23、學(xué)員演練：制定選定業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1.2.2 市場(chǎng)細(xì)分確定目標(biāo)客戶(hù)
24、市場(chǎng)細(xì)分 Vs. 細(xì)分市場(chǎng)
25、行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同
26、為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
27、市場(chǎng)細(xì)分八法
28、不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊
29、三維細(xì)分方法：客戶(hù)特征、產(chǎn)品特征、利益特征
30、市場(chǎng)細(xì)分七步法
1.2.3 制定目標(biāo)市場(chǎng)組合策略
31、組合分析的概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
32、戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
33、財(cái)務(wù)分析工具：FAN
34、對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
35、對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$APPEALS分析
36、學(xué)員演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
1.2.4 制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
37、制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
38、針對(duì)SPAN框架中四類(lèi)不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
39、細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過(guò)程概覽
40、確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
41、制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
42、細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃（舉例）
43、整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃：目的，主要活動(dòng)，輸出
44、建立細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
45、為什么要采用組合路標(biāo)管理
46、組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
47、組合決策標(biāo)準(zhǔn)六步法（舉例）
48、整合為公司級(jí)、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)的項(xiàng)目清單
49、整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
50、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容
51、制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
52、學(xué)員演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
1.3 產(chǎn)品需求分析
1.3.1 市場(chǎng)需求收集，及時(shí)捕獲第一手需求信息
53、運(yùn)用“市場(chǎng)地圖法”回答三個(gè)問(wèn)題：
54、客戶(hù)分析
55、需求收集方法和渠道
56、需求收集的準(zhǔn)備工作
57、需求收集需要注意的問(wèn)題
58、需求收集的輸出：客戶(hù)需求收集模板（單項(xiàng)需求收集模板）
59、如何構(gòu)造例行化的需求收集機(jī)制？
60、案例分享：某公司市場(chǎng)需求管理制度講解
1.3.2 市場(chǎng)需求分析，精準(zhǔn)理解市場(chǎng)客戶(hù)期望
61、需求整理和分析流程介紹
62、需求解釋
63、需求初步過(guò)濾
64、需求分類(lèi)（需求群的劃分）
65、需求排序（設(shè)置權(quán)重，確定需求優(yōu)先等級(jí)）
66、思考結(jié)果和市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
67、需求分配
68、需求管理流程與市場(chǎng)管理流程的關(guān)聯(lián)
69、需求分析結(jié)果的6大傳遞路徑
70、不同傳遞的考慮要素
1.3.3 產(chǎn)品需求分析，形成特定產(chǎn)品的最終概念
71、需求實(shí)現(xiàn)流程介紹
72、需求管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)聯(lián)
73、需求工程與系統(tǒng)工程的融合
74、什么是系統(tǒng)工程
75、產(chǎn)品需求的三個(gè)層次及其關(guān)系
76、從產(chǎn)品包需求到產(chǎn)品概念的全過(guò)程
77、定義產(chǎn)品包需求
 形成產(chǎn)品包需求文檔
 產(chǎn)品包需求質(zhì)量關(guān)
78、產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求（系統(tǒng)需求）
79、產(chǎn)品概念（系統(tǒng)概念）的定義、評(píng)估和選擇
80、系統(tǒng)需求分析和系統(tǒng)概念定義是一個(gè)反復(fù)迭代的過(guò)程
81、演練與問(wèn)題討論

主題三：產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項(xiàng)目管理
一、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的定位分析
1. 研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
3. 做好研發(fā)項(xiàng)目管理的四大前提條件
4. 推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之：技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
5. 推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之：商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
6. 推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之：產(chǎn)品線和資源線相分離
7. 產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么？我們的項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)中有無(wú)提及？
8. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：PMT、PMO、PDT、TDT、LMT
9. 案例研討與分析

二、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的組織保障：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
10. 典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
11. 企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題
1）.部門(mén)之間協(xié)調(diào)困難
2）.人員忙閑不均
3）.設(shè)計(jì)更改頻繁
4）.研發(fā)人員忙于救火
12. 溝通效率低下的原因分析：
1）.職能型組織結(jié)構(gòu)？
2）.是否推卸責(zé)任和扯皮？
3）.如何推倒厚重的部門(mén)墻？
4）.文化的建設(shè)：三講、三不講……
13. 公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
14. 打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
15. 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1）.項(xiàng)目組的N大金剛
2）.重要角色分析：PM、QA、用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)員、訂單履行……
3）.QA與QC的區(qū)別
4）.PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
16. 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位與職責(zé)
17. 演練與問(wèn)題討論：貴公司的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)角色有哪些？

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
18. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）
19. 開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
20. 開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法：七步成詩(shī)
21. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：7-8層級(jí)
1）.結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
2）.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
3）.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
4）.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
5）.業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、檢查表示例
22. 咨詢(xún)案例分享：如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
23. 咨詢(xún)案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程
24. 研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
a) 研討：目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題
b) 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶(hù)需求？……
c) 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
d) 產(chǎn)品包需求如何定義
e) 各職能部門(mén)的DFx
f) 業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的編制
g) 立項(xiàng)決策如何進(jìn)行？
h) 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
i. 市場(chǎng)可行性
ii. 技術(shù)可行性
iii.商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)？
iv. 風(fēng)險(xiǎn)管理：定性描述
i) 收集并分析需求的方法
i. 演示：《需求說(shuō)明書(shū)》
ii. 建立全員化的需求收集制度
iii.客戶(hù)陳述－需求描述
iv. ＄APPEALS
v. KANO模型
vi. AHP
vii.需求的分解與分配

五、研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理（結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系）
j) 打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
k) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
l) 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）
m) 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
n) 商業(yè)決策在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的定位
i. 6-8大商業(yè)評(píng)審點(diǎn)
ii. 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
iii.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
iv. 商業(yè)決策的流程分析
o) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？
i. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的5-7大技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
ii. 如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
iii.技術(shù)評(píng)審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評(píng)審專(zhuān)家……
iv. 如何避免評(píng)審的效率低下及流于形式
v. 實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作

六、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理
p) 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？
q) 咨詢(xún)項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系
r) 項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
s) 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
t) 監(jiān)控計(jì)劃
a) 監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表
u) 項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
a) 項(xiàng)目報(bào)告種類(lèi)
b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
v) 項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
a) 項(xiàng)目例會(huì)種類(lèi)
b) 例會(huì)議程和內(nèi)容
w) 項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新
x) 項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
y) 項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
z) 項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
aa) 項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
bb) 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
cc) 項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
dd) 質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
ee) 計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等
ff) 演練：找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
gg) 咨詢(xún)項(xiàng)目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》

七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
hh) 風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的區(qū)別
ii) 風(fēng)險(xiǎn)的定性分析
jj) 從兩個(gè)維度分析
i. 發(fā)生概率
ii. 影響程度
iii.風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣表
kk) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
ll) 打造研發(fā)過(guò)程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)庫(kù)

八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
a) 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）
b) 變革失敗的原因分析
c) 成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
d) 企業(yè)如何實(shí)施變革管理
e) 如何處理變革管理中人的問(wèn)題
f) 成功實(shí)施管理變革的案例分享