【設置安排】
【培訓名稱】TOC瓶頸突破技術
【培訓時間】 4天
【培訓日期】2017年9月8-9日，10月25-26日
【培訓費用】 4300元/人

【課程背景】
TOC突破理論，theory of constraints，是由以色列籍物理學家和企業(yè)管理大師高德拉特博士所發(fā)明的一套企業(yè)管理方法。其理論核心在于：不管是個人還是企業(yè)，其績效通�？傆缮贁�(shù)因素決定，這些因素就是系統(tǒng)的瓶頸，或稱為突破點。突破瓶頸，就可以在極短時間內，大幅提升企業(yè)或個人績效。高德拉特博士提出了一系列有效的工具來幫助個人企業(yè)發(fā)現(xiàn)瓶頸、鎖定瓶頸、突破瓶頸。


解密猶太人商業(yè)思維模式，找到企業(yè)“突破點”，TOC針對企業(yè)的管理難題，提供了一系列突破性的解決方法。TOC方法背后的思維模式指導企業(yè)的管理人員找出工作的“瓶頸”，并突破性地利用他們手上有限的資源，使企業(yè)在極短時間內，且無需大量額外投資情況下，達致運作及盈利上的顯著改善。


完全基于近十年咨詢實踐和解決實際問題的現(xiàn)場經驗開發(fā)。讓學習者拿到就能用，到企業(yè)就能落地。


【課程特色】
課程采取了沙盤模擬形式，生動、真實地還原了我們身處的企業(yè)環(huán)境。你們將直接體驗到運用瓶頸突破原理所產生的巨大沖擊。知道怎樣揮動高爾夫球桿是一回事，但是準確地把球擊到球洞中去是另外一回事。僅僅從理論上知道，是無法讓你成為高爾夫球冠軍的。優(yōu)秀的運動員一次次地練習，躲開聚光燈，躲開狂熱的球迷，直到自己的水平能夠穩(wěn)定地發(fā)揮。他們把這些瓶頸突破原理轉換成自己的習慣，即使在壓力和不利的環(huán)境下也能發(fā)揮自如。
程老師會分享大量的真實案例。讓學員意識到思維的限制和傳統(tǒng)狹隘的經營視角。讓學員剝掉經營活動的表皮，直探經營的“核心”——驅動公司價值的瓶頸因素。通過驅動系統(tǒng)有限的杠桿點，實現(xiàn)績效的大幅改進。


課程采用蘇格拉底式的教練引導技術，使學員不僅自己學會，而且能夠傳授他人。業(yè)績突破技術順利導入企業(yè)。


【課程收益】
1、抓準瓶頸，突破業(yè)績增長：找到企業(yè)管理瓶頸，將瓶頸突破技術在企業(yè)落地，實現(xiàn)瓶頸突破性增長；
2、透過本質，撬動業(yè)務杠桿：通過瓶頸突破案例，讓學員更加清晰認識企業(yè)本質，找出企業(yè)杠桿點，實現(xiàn)突破；
3、掌握流程，運用實操工具：全面掌握實操流程和獨有工具（遠大目標圖、現(xiàn)狀樹、未來樹、負面分支圖、條件假設圖）；
4、識別每個問題背后的制約因素，抓住根源，通過支點建立杠桿體系，創(chuàng)新性解決問題；
5、通過TOC思維流程的現(xiàn)場分析，設計一套突破瓶頸的創(chuàng)新解決方案，拿回去就能應用。


我們的超值工具箱：
1、掌握教練式對話
2、瓶頸突破教練的對話模式
3、學習系統(tǒng)固有的簡單性分析模型、如何解決問題中的杠桿點，可以突破性的解決方案
4、學習大部分人對于長期的矛盾采取了妥協(xié)的方式的突破方法
5、抓住主要矛盾，矛盾背后必然存在錯誤的假設
6、瓶頸突破教練溝通技術—聆聽技術、提問技術、反饋技術
7、蘇格拉底式的提問技術
8、隱喻技術


【課程大綱】


單元 1.
瓶頸突破技術基礎
1、什么是瓶頸突破技術
2、 轉換為瓶頸突破的思維模式 
瓶頸突破技術的特點
 如何使瓶頸突破技術在企業(yè)落地
 瓶頸突破技術在企業(yè)落地
單元2.
瓶頸突破思維模式的轉變
3、瓶頸突破技術的核心
4、任何系統(tǒng)都存在瓶頸點
5、抓住主要矛盾，實現(xiàn)思維突破 
瓶頸突破技術的對話模式
 系統(tǒng)固有的簡單性
 存在解決問題的杠桿點，可以突破性的解決問題
 為何存在杠桿點？大部分人對于長期的矛盾采取了妥協(xié)的方式
 抓住主要矛盾，矛盾背后必然存在錯誤的假設
單元3.
瓶頸突破技術工具
6、學習瓶頸突破技術的標準流程
7、學習瓶頸突破技術的各種工具
 瓶頸突破技術工具
第1階段：設定目標
工具：可行愿景、遠大目標圖
第2階段：了解現(xiàn)狀
工具：現(xiàn)狀樹、未來樹
第3階段：核心假設
工具：沖突圖、矛盾消云圖
第4階段：解決方案
工具：負面分支圖、條件假設圖、轉變圖
第5階段：突破行動
工具：6層抗拒突破模型、思維突破全景圖
單元4.
TOC管理突破
8、通過管理突破技術讓企業(yè)的業(yè)績突飛猛進
9、紫海戰(zhàn)略及入流 
紫海戰(zhàn)略—新時代的管理戰(zhàn)略
 入流—聚焦注意力，讓企業(yè)高速成長之路
 組織內部業(yè)績突破技術的持續(xù)改進流程—POOGI
 組織導入業(yè)績突破技術的成功案例
單元5.
TOC管理解決方案
10、TOC人員管理解決方案
11、TOC績效管理技術突破 
TOC人員管理核心沖突
 救火與消除產生火的機制
 人員管理瓶頸突破五步法
 企業(yè)績效管理核心沖突
 績效平衡技術--短期和長期、內部和外部
 TOC績效技術突破四象限
 TOC人員激勵突破—自組織、意義、入流
單元1.
業(yè)績突破技術基礎
什么是業(yè)績突破技術
轉換為業(yè)績突破的思維模式
業(yè)績突破技術的特點
如何使業(yè)績突破技術在企業(yè)落地
業(yè)績突破技術在企業(yè)落地
單元2.
瓶頸突破思維模式的轉變
業(yè)績突破技術的核心
任何系統(tǒng)都存在瓶頸點
抓住主要矛盾，實現(xiàn)思維突破
業(yè)績突破技術的對話模式
系統(tǒng)固有的簡單性
存在解決問題的杠桿點，可以突破性的解決問題
為何存在杠桿點？大部分人對于長期的矛盾采取了妥協(xié)的方式
抓住主要矛盾，矛盾背后必然存在錯誤的假設
單元3.
業(yè)績突破技術的溝通
業(yè)績突破技術的核心
任何系統(tǒng)都存在瓶頸點
業(yè)績突破技術的對話模式
業(yè)績突破技術溝通技術—聆聽技術、提問技術、反饋技術
蘇格拉底式的提問技術
單元4.
業(yè)績突破技術的流程
業(yè)績突破技術的外部流程
業(yè)績突破技術的內部流程
業(yè)績突破技術五步法
第1階段：設定目標
第2階段：了解現(xiàn)狀
第3階段：核心假設
第4階段：解決方案
第5階段：突破行動
業(yè)績突破技術內部流程
業(yè)績突破技術解決商業(yè)問題的實操
單元5.
解決企業(yè)實際問題
學習戰(zhàn)略戰(zhàn)術圖
企業(yè)5大標準模塊中存在的固有杠桿點及解決思路
戰(zhàn)略戰(zhàn)術圖，系統(tǒng)與子系統(tǒng)
企業(yè)5大標準模塊 業(yè)績突破的方法
營銷及銷售突破—黑手黨提案
生產管理突破—鼓•緩沖•繩子工具
項目管理突破—關鍵鏈工具
營銷及銷售突破—黑手黨提案
財務管理突破---有效產出財務
單元6.
業(yè)績突破技術進階
了解業(yè)績突破技術的進階方法
通過業(yè)績突破技術讓企業(yè)的業(yè)績突飛猛進
入流—讓業(yè)績突破技術的高速成長之路
組織內部業(yè)績突破技術的持續(xù)改進流程--POOGI
組織導入業(yè)績突破技術的成功案例
業(yè)績突破技術導入企業(yè)的營銷方案