課程背景：
 生產(chǎn)一線經(jīng)理人所帶領(lǐng)的團隊，是否有績效指標？
 一線員工是否有個人績效指標？并每日得到上級的關(guān)注和支持？
 團隊和個人績效情況是否被每日跟蹤、分析和持續(xù)提高？
 團隊的每個成員是否知道什么是今日成功的關(guān)鍵點？
 外部支持者是否知道如何幫助團隊達到更好的績效？
 我們是否可以成為制造行業(yè)或公司內(nèi)部的標桿團隊？
在生產(chǎn)管理中，公司往往以績效和指標來考核一個團隊的成績和結(jié)果。但是如何把這些指標落實給團隊中的每一個人員，并且每日、每小時跟蹤個人的績效的結(jié)果是眾多企業(yè)在探索的內(nèi)容。本套培訓(xùn)課程將幫助學(xué)員把所領(lǐng)導(dǎo)的團隊指標和績效，分解并設(shè)定到以每小時為單位的個人指標，并其進行跟蹤和支持。并對團隊的每日績效進行指標設(shè)定、每日跟蹤、問題分析、制定方案、采取行動、判斷行動有效性。最終達到團隊和個人的績效取得明顯的、長足的進步。


課程收益：

 了解每日績效管理的基本概念
 掌握績效管理中的年、月、日、小時指標分解和設(shè)定
 學(xué)習(xí)每日績效管理的相關(guān)工具
 掌握每日績效管理的CFAI邏輯關(guān)系
 以小時為量化的個人績效管理和團隊每日績效跟蹤
 體驗每日績效管理的工具使用
 掌握每日績效管理6大工具的運用評估
 如何輔導(dǎo)一線主管運用每日績效管理工具
 掌握應(yīng)急方案、贏點、頭腦風(fēng)暴在績效管理中的運用
 介紹“授權(quán)管理”——每日績效管理的姊妹篇



課程大綱：

一、 工業(yè)績效指標
工業(yè)績效指標的含義
公司（工廠）、生產(chǎn)區(qū)域（車間）、個人三者之間績效指標的橫向關(guān)系
績效指標的橫向（廠、車間、區(qū)域、個人）和縱向關(guān)系（年、月、日、小時）績效指標的縱向關(guān)系
生產(chǎn)指標包含的6大方面和分項內(nèi)容
績效指標設(shè)定的原則
每日績效管里中的上下級關(guān)系
二、 績效指標的管理和設(shè)定
工廠、車間、區(qū)域、個人績效指標分解與設(shè)定
指標設(shè)定分解圖
區(qū)域生產(chǎn)指標與個人績效指標的設(shè)定
個人績效管理與評估
練習(xí)：針對制造型工廠的績效指標，分解成區(qū)域和個人指標
三、 每日績效管理的六大工具
基本工具：小時板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會、月度板、月度會議、鳥籠
6大工具之間的關(guān)系
小時板、巡檢制度的運用
鳥籠、5分鐘日會的運用
月度板、月度會議運用
工具設(shè)計和使用的注意要點
練習(xí)：設(shè)計月度指標、每日績效、小時產(chǎn)出績效3個管理工具，并學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)聯(lián)。
四、 溝通和展示技巧在每日績效管理中的運用
每日區(qū)域巡檢的溝通
5分鐘會議的溝通
月度會議的溝通
團隊成員與支持團隊的決策
練習(xí)：模擬使用巡檢、5分鐘日會、月度會議3個管理工具
五、績效管理的指標跟蹤和改進
績效結(jié)果的分析與行動
行動的有效性和指標的修改
每日績效的“贏點”
應(yīng)急預(yù)案的制定
支持團隊的作用
六、 頭腦風(fēng)暴在績效管理中的運用
頭腦風(fēng)暴的定義
月度會議的“贏點”
頭腦風(fēng)暴的分析工具
如何在月度會議上使用“頭腦風(fēng)暴”
“頭腦風(fēng)暴”的注意事項
七、 導(dǎo)師和教練體系的運用
導(dǎo)師和教練體系的意義
成年人的學(xué)習(xí)特點
教練輔導(dǎo)的技巧
教練體系在每日績效管理上的運用
八、 每日績效管理的評估
評估工具的設(shè)計和案例
評估人員和評估流程
管理改進計劃的制定和回顧
每日績效管理的姊妹篇——授權(quán)管理