課程背景
“金字塔原理”是管理咨詢顧問常用的結(jié)構(gòu)化思維方法和工作方法。自著名管理咨詢公司麥肯錫的《金字塔原理——思考、表達與解決問題的邏輯》一書出版后，便引起業(yè)界廣泛關(guān)注，成為國際國內(nèi)多家企業(yè)提升員工結(jié)構(gòu)化思維，提高溝通、寫作、分析和解決問題能力的必修課程。
金字塔原理的基本思路： 以事實為基礎(chǔ) 以假設(shè)為前提 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化。所以結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來說是最重要的管理溝通和問題解決技能訓(xùn)練。
有著15年華為、中興通訊等500強企業(yè)管理實踐的馮南石老師，總結(jié)了一套化繁為簡、深入淺出的方法和技巧，幫助學(xué)員學(xué)會如何將晦澀難懂的“金字塔結(jié)構(gòu)”運用于日常工作和解決企業(yè)實際問題，具有極強的針對性和實操性


課程大綱


一、 結(jié)構(gòu)化思維原理回顧
1、結(jié)構(gòu)化思維的中心思想與構(gòu)建方法
2、結(jié)構(gòu)化思維子結(jié)構(gòu)與基本特征
3、結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用情境與應(yīng)用形式
二、 結(jié)構(gòu)化表達十大框架
現(xiàn)場研討與演練
三、 領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達的結(jié)構(gòu)化思維
聆聽、記錄、理解、傳達
現(xiàn)場研討與演練
四、 向下級布置工作的結(jié)構(gòu)化思維
1、工作目的
2、工作任務(wù)
3、產(chǎn)出結(jié)果
4、衡量標(biāo)準(zhǔn)
5、工作方法
6、資源支持
現(xiàn)場研討與演練
五、 向上級請示工作的結(jié)構(gòu)化思維
1、請示事項
2、論據(jù)
現(xiàn)場研討與演練
六、 匯報工作結(jié)果的結(jié)構(gòu)化思維
1、結(jié)論
2、論據(jù)
3、解決方案
4、風(fēng)險措施
現(xiàn)場研討與演練
七、匯報負(fù)面問題的結(jié)構(gòu)化思維
1、根源
2、責(zé)任人
3、解決辦法
4、長期措施
5、方案落實
6、建立檔案
7、受到教育
現(xiàn)場研討與演練
八、 總結(jié)計劃的結(jié)構(gòu)化思維
總結(jié)、計劃、需求、展望
現(xiàn)場研討與演練
九、商務(wù)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化思維
1、商務(wù)呈現(xiàn)的三要素：思想、結(jié)構(gòu)、技巧
2、思考：想比說更重要
3、切題：商務(wù)呈現(xiàn)的目標(biāo)分析
4、知彼：商務(wù)呈現(xiàn)的受眾分析
5、知己：商務(wù)呈現(xiàn)的自我分析
6、氣場：商務(wù)呈現(xiàn)的場景分析
7、風(fēng)格：商務(wù)呈現(xiàn)的風(fēng)格選擇
現(xiàn)場研討與演練
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案例研討：華為某客戶宣講實例分享