中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 深圳 2018-09-16 | 深圳 2018-07-15 |
課程費(fèi)用：3000元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
隨著組織規(guī)模的變大，流程臃腫、協(xié)同困難等大公司病會(huì)變得突出，影響客戶滿意度和公司創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值的能力。流程優(yōu)化可以幫助組組織強(qiáng)化以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，并通過各項(xiàng)專題優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降本增效，提升客戶滿意度和公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本課程幫助學(xué)員了解流程優(yōu)化項(xiàng)目的推進(jìn)步驟，掌握流程建模、分析和優(yōu)化的方法和技能
課程詳情
1、 流程審計(jì)定義
a) 幫助組織達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)
b) 評(píng)價(jià)并改善風(fēng)險(xiǎn)管理
c) 改善控制和治理過程的效果
2、 流程審計(jì)目標(biāo)
a) 增加價(jià)值和改善組織的運(yùn)營(yíng)
3、 三道防線
a) 流程owner構(gòu)建流程體系
b) 遵從性測(cè)試
c) 獨(dú)立審計(jì)
二、流程審計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃
1、 基于風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目規(guī)劃
a) 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)領(lǐng)域
b) 業(yè)務(wù)流程薄弱環(huán)節(jié)
c) 遵從性測(cè)試發(fā)現(xiàn)的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域
d) 業(yè)務(wù)目標(biāo)差距較大領(lǐng)域
2、 基于戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目規(guī)劃
a) 戰(zhàn)略聚焦領(lǐng)域
b) 高層領(lǐng)導(dǎo)訪談
c) 公司業(yè)務(wù)導(dǎo)向
三、流程審計(jì)流程
1、 項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段
a) 高層或利益相關(guān)方訪談
b) 明確審計(jì)范圍
c) 確定目標(biāo)流程
d) 項(xiàng)目可行性分析
2、 立項(xiàng)階段
a) 下發(fā)通知書及資料清單
b) 收集資料
3、 流程設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析階段
a) 中基層或利益相關(guān)方訪談
b) 數(shù)據(jù)分析
c) 現(xiàn)狀建模
d) 流程風(fēng)險(xiǎn)診斷分析
4、 流程風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)證階段
a) 完善診斷計(jì)劃，完成測(cè)試
b) 總結(jié)審計(jì)發(fā)現(xiàn)
c) 確認(rèn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)
5、 審計(jì)報(bào)告和整改階段
a) 發(fā)布審計(jì)報(bào)告
b) 審核整改方案
c) 項(xiàng)目材料歸檔
四、流程審計(jì)案例演練
a) 基于業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)質(zhì)，識(shí)別形式遵從與實(shí)質(zhì)遵從
講師簡(jiǎn)介
黃老師 老師
流程管理相關(guān)領(lǐng)域16年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，近10年華為工作經(jīng)歷，曾擔(dān)任華為審計(jì)部高級(jí)審計(jì)經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司全面業(yè)務(wù)流程審計(jì)。對(duì)于企業(yè)架構(gòu)、流程管理成熟度、流程與風(fēng)控融合等領(lǐng)域具有深入理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
課程對(duì)象
公司中高層、流程優(yōu)化推進(jìn)人員
備 注
課程名稱：流程審計(jì)高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：流程審計(jì)高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||