團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨的難題：
1、環(huán)境、行業(yè)以及組織變化的太快，變革無處不在，創(chuàng)新也越來越難了。
2、領(lǐng)導(dǎo)者多忙于救火，無法作出更加系統(tǒng)的思考和有效決策；
3、如何做出一個適應(yīng)環(huán)境變化以及團(tuán)隊不斷發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及其規(guī)劃？
4、如何讓團(tuán)隊對目標(biāo)以及行動的承諾度、投入度和執(zhí)行力得以提高？
4、如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊？并使得團(tuán)隊信任度以及員工的幸福指數(shù)得以不斷提升？
5、如何去診斷團(tuán)隊的現(xiàn)狀以及輸出恰當(dāng)合適的解決方案。
6、不斷培育人才、激勵下屬，支持團(tuán)隊的不斷發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)后運(yùn)用在團(tuán)隊的效果：
1、績效得以提高。群策群力做出更高質(zhì)量的決策，更多創(chuàng)新的可能性，更高的執(zhí)行承諾度以及帶來更低的成本。
2、關(guān)系更加融洽。基于團(tuán)隊更高質(zhì)量的參與，相互的信任度大大改善，更多的相互開放和了解，更低的防御，更多建設(shè)性的沖突，團(tuán)隊成員間互賴感更強(qiáng)。
3、員工更加幸福。團(tuán)隊動力增強(qiáng)，員工滿意度更佳，更多的參與機(jī)會和更多的發(fā)展機(jī)會，員工感受的壓力更少。

課程目標(biāo)
1、一個團(tuán)隊有效性模型。適用于各種團(tuán)隊的有效性模型：該模型全面精準(zhǔn)地揭示了影響團(tuán)隊有效的關(guān)鍵要素，通過學(xué)習(xí)直接提高領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊帶領(lǐng)能力，學(xué)會使用此模型對團(tuán)隊現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，精準(zhǔn)探測出團(tuán)隊改善的機(jī)會點(diǎn)并能選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行有效的干預(yù)。

2、兩種行為模式之間的覺察與變化：控制型和引導(dǎo)型。降低團(tuán)隊有效性和降低對話質(zhì)量的行為模式是控制型，例如：我是對的，和我不同觀點(diǎn)的人都是錯的……；提升團(tuán)隊有效性和提升對話質(zhì)量的行為模式是引導(dǎo)型，例如：清晰陳述我的觀點(diǎn)，同時對別人的觀點(diǎn)保持好奇，最后共同謀劃下一步是什么……。通過學(xué)習(xí)掌握這兩種模式之間的區(qū)別并訓(xùn)練用更有效的引導(dǎo)型進(jìn)行團(tuán)隊管理。

3、系統(tǒng)視角與團(tuán)隊動力的感知與識別：A、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者的總觀視角，站到更高的格局看到整個團(tuán)隊的系統(tǒng)；B、敏銳的感知力，覺察隱藏的團(tuán)隊動力并找到恰當(dāng)?shù)母深A(yù)時機(jī)和干預(yù)方式；

4、由內(nèi)而外三個層級的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造。從內(nèi)在的核心價值觀到認(rèn)知假設(shè)，到行為準(zhǔn)則，更加有效地樹立引導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，激發(fā)團(tuán)隊的有效參與、更高質(zhì)量的團(tuán)隊共識、更高的團(tuán)隊執(zhí)行力。

5、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五步循環(huán)：D1：診斷團(tuán)隊改善點(diǎn)：找到最有效的支點(diǎn)；D2：設(shè)計干預(yù)流程；D3：執(zhí)行干預(yù)的團(tuán)隊會議；D4：團(tuán)隊引導(dǎo)會議的復(fù)盤；D5：團(tuán)隊成員行動計劃的后續(xù)效果追蹤和集體反思：領(lǐng)導(dǎo)者不帶評判的觀察，和事實真相在一起，而不是陷入自我認(rèn)知的偏見；最后根據(jù)事實情況進(jìn)入下一輪的D1到D5的循環(huán)。

6、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五項核心價值觀：A、充分透明；B、保持好奇；C、知情選擇；D、承擔(dān)責(zé)任；E、通情達(dá)理。

7、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的八項行為準(zhǔn)則：A、陳述觀點(diǎn)并開放發(fā)問；B、共享所有相關(guān)信息；C、就關(guān)鍵詞理解達(dá)成一致；D、解釋推理和意圖；E、聚焦利益而非立場；F、檢驗假設(shè)和推論；G、共同謀劃下一步；H、指明房間里的大象（面對敏感話題）。

8、十個團(tuán)隊會議研討工具：出入場調(diào)查、頭腦風(fēng)暴、投票、團(tuán)隊共識、同類整理、決策矩陣、ORID提問法、身在其外觀察法、外交大使、世界咖啡。

9、五個實戰(zhàn)運(yùn)用場景的實戰(zhàn)演練與反饋。

課程特色
國際知名版權(quán)課程應(yīng)用解決方案
30人小班授課，60%時間用于研討與練習(xí)
系統(tǒng)實用的方法技巧和工具
整合500強(qiáng)以及上市公司的最佳實踐

課程大綱

Day 1
·入場調(diào)查
·團(tuán)隊引導(dǎo)和引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的定義
·頭腦風(fēng)暴：影響團(tuán)隊效率的因素有哪些？
·促進(jìn)團(tuán)隊對話和效率的八大行為準(zhǔn)則
·團(tuán)隊有效性模型了解與練習(xí)
·控制型與引導(dǎo)型風(fēng)格的區(qū)別
·提問的技巧：ORID
「D1」：診斷團(tuán)隊現(xiàn)狀
·回家作業(yè)：閱讀清單

Day 2
·外交大使式分享
·決策矩陣：團(tuán)隊決策方式與工具
「D2」：干預(yù)過程設(shè)計
「D3」：實施研討會-世界咖啡
「D4」：復(fù)盤總結(jié)的技巧
「D5」：觀察追蹤
·實戰(zhàn)演練與督導(dǎo)反饋