【課程介紹】
作為一名領(lǐng)導(dǎo)，每天面臨的各項(xiàng)工作實(shí)際上都是不斷地作出決策。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行分析研究，找到解決問(wèn)題的方法。而決策的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)諸多處理方案或方法的提出與選擇。在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)著各種影響決策的因素，必須依靠自身的經(jīng)驗(yàn)、思維等特質(zhì)對(duì)它們進(jìn)行篩選和運(yùn)用。
10月26日，知名管理學(xué)專(zhuān)家張新安教授，將從影響領(lǐng)導(dǎo)決策的一些基本的心理素質(zhì)、具體的決策過(guò)程中的心理作用兩方面入手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理和領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行分析闡述，從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者全面調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，提高管理水平。

【課程大綱】

第一部分：心理與決策
一、為何人們會(huì)在錯(cuò)誤中越陷越深？
（1）以前的投入如何影響我們后續(xù)的決策？
（2）承諾為什么會(huì)升級(jí)？
（3）“自欺欺人”策略
二、得失如何影響人們的判斷
（1）為什么人們習(xí)慣于規(guī)避損失？
（2）獲得諾貝爾獎(jiǎng)的前景理論
（3）工作該怎么匯報(bào)？
三、自信與決策
（1）為什么有把握的事情會(huì)出錯(cuò)？
（2）你的自信水平有多高？
（2）為什么團(tuán)隊(duì)難以管理
四、預(yù)見(jiàn)偏差
（1）對(duì)未來(lái)的判斷為何不準(zhǔn)？
（2）哪些是被忽視的因素？
（3）這些因素如何影響我們的工作和生活？
五、錨定
（1）你的判斷有多客觀？
（2）怎么“賣(mài)”？怎么“買(mǎi)”？
六、事情之間的關(guān)聯(lián)
（1）兩件事情真的有關(guān)系嗎？
（2）A 真的是 B 的原因嗎？
（3）證真偏差如何影響我們？

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)方法
一、中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的行為模式：現(xiàn)實(shí)和與理想
（1）中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的習(xí)慣行為模式：家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)
（2）西方行之有效的領(lǐng)導(dǎo)模式
（3）交易型領(lǐng)導(dǎo)的升級(jí)版
（4）魅力型領(lǐng)導(dǎo)做什么？
二、上下級(jí)關(guān)系
（1）上下級(jí)的關(guān)系是怎樣形成？
（2）上下級(jí)關(guān)系會(huì)對(duì)下屬以及整個(gè)部門(mén)帶來(lái)哪些積極和消極的影響？
（3）小圈子；（4）老板朋友
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
（1）團(tuán)隊(duì)為什么難以管理？
（2）團(tuán)隊(duì)成員合作的障礙和顧慮？
（3）應(yīng)該怎樣促進(jìn)合作同時(shí)又保證每個(gè)成員的合理利益？
（4）為什么成員之間會(huì)有沖突？應(yīng)該怎樣管理沖突？
四、領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)服和影響的策略
（1）中層經(jīng)理人的利益相關(guān)者？
（2）說(shuō)服的策略；（3）影響的策略
五、案例分析：海底撈等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力