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一、名將訓(xùn)練大本營
u 誰配稱名將：
Ø 擁有卓越的軍事才能
Ø 創(chuàng)造了偉大的軍事業(yè)績
u 西點名將表現(xiàn)：
Ø 足智多謀
Ø 驍勇善戰(zhàn)
Ø 戰(zhàn)功卓著
Ø 治軍有方
u 得名將者得天下：
Ø 所向披靡，創(chuàng)輝煌之戰(zhàn)績
Ø 安邦定國，立不朽之功業(yè)
Ø 挽狂瀾于既倒，給后人留下不盡之傳奇
u 企業(yè)呼喚西點名將般的管理者和員工，他們：
Ø 卓越執(zhí)行，完成企業(yè)戰(zhàn)略
Ø 嘗試創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇
Ø 思想敏銳，洞察市場風(fēng)云
Ø 推動變革，開創(chuàng)企業(yè)未來
Ø 科學(xué)管理，打造基業(yè)長青

二、西點管理之道
u服從：
Ø 執(zhí)行無借口
Ø 服從是成功管理之母
Ø 出色的管理者首先是一名優(yōu)秀的服從者
Ø 西點的四個標(biāo)準(zhǔn)答案
Ø 將服從訓(xùn)練成習(xí)慣
Ø 專注于命令
Ø 加強紀(jì)律性 革命無不勝（巴頓治軍）
Ø （視頻《巴頓將軍》片斷）
u忠誠：
Ø 麥克阿塞與西點校訓(xùn)：“責(zé)任、榮譽、國家”
Ø 施瓦茨普科夫（海灣戰(zhàn)爭 名將）：我真的會相信那玩意“責(zé)任、榮譽、國家”
Ø 一盎斯的忠誠大于一磅的能力
Ø 別人教授方法，我們塑造靈魂
Ø 美國大兵為什么愿意征戰(zhàn)世界
Ø “忠誠——業(yè)績——名將”連環(huán)鏈
Ø 企業(yè)呼喚忠誠的好員工
u誠信：
Ø 西點榮譽法則
Ø 為什么不能撒謊
Ø 誠信贏得信任
Ø 為什么有的企業(yè)能度過困境？當(dāng)巨人倒下后
u勇敢：
Ø 名將的第一要義
Ø 狹路相逢勇者勝
Ø 全力以赴，快速行動
Ø 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，敢于冒險
Ø 勇敢促進創(chuàng)新
Ø 柯達和諾基亞是怎么倒下的
Ø 對于華為任正非怎么說？
u毅力：
Ø 西點為什么要進行野獸訓(xùn)練？
Ø 竭盡全力：看過電影《永不言棄》嗎？（電影《永不言棄》片斷）
Ø （“勝利只屬于那些意志堅定、永不動搖的人們”）（電影《西點故事》）
Ø 打敗你的是什么？
Ø 當(dāng)企業(yè)遇到困難時
u自律：
Ø 自律成就事業(yè)
Ø 巴頓的軍裝與皮鞋
Ø 軍人出身的柳傳志
Ø 自律的轉(zhuǎn)業(yè)軍人任正非
Ø 柳傳志三次自罰聯(lián)想的成功
u激情：
Ø 傾注全部激情
Ø 熱愛你的職業(yè)
Ø 激發(fā)你的斗志
Ø 立即行動
u團隊：
Ø 善于合作：4個2.7米的臺階怎么上？
Ø 受人歡迎：記住他人的名字
Ø 團體精神：感謝他人的幫助
Ø 使命引領(lǐng)：為了榮譽
Ø 目標(biāo)明確：
Ø 大兵瑞恩需要拯救嗎？

三、西點名將是怎樣管理的？
u率先垂范，以身作則
Ø 海灣戰(zhàn)爭的總司令為什么沒有當(dāng)上陸軍參謀長？
Ø 垂范是最好的榜樣
u結(jié)果導(dǎo)向，績效說話
Ø 《沖出亞馬遜》：只要你拉在了后五名
u沖破窠臼，推陳出新
Ø 巴頓：從騎兵到裝甲兵指揮官
u勇于變革，引領(lǐng)勝利
Ø 馬歇爾：陸軍變革認(rèn)誰來做？
u卓越指揮，靈活機動
Ø 粟令：粟令：粟令：……
u重點主義，中心明確
Ø 林彪的愛書：《矛盾論》
Ø 帕累托“二八定律”
u善于協(xié)調(diào)，減少摩擦
Ø 誰有資格做盟軍的統(tǒng)帥：馬歇爾、艾森豪威爾
u將將將兵，用人得當(dāng)
Ø 馬歇爾是怎樣選人的？
u激勵到位，眾人追隨
Ø 常出現(xiàn)在士兵能看見的地方——麥克阿瑟
Ø 呵呵，其實我也修不好——雪泥里修坦克的巴頓
u敢于授權(quán)，授控有度
Ø “機斷專行，不要事事請示”
u構(gòu)建制度，令行禁止
Ø 北非戰(zhàn)役中的巴頓
u問題高手，解決難題
Ø 要明白問題是什么？
Ø 要知道問題怎么解決？
Ø 要懂得問題不解決有什么后果？
u上下同欲，打造團隊
Ø 孫子：上下同欲者勝
Ø 背水一戰(zhàn)和破釜沉舟
u培養(yǎng)骨干，教練下屬
Ø 做一個教練式的領(lǐng)導(dǎo)

四、像西點名將一樣去管理——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
u領(lǐng)導(dǎo)就是決策
Ø 領(lǐng)導(dǎo)生涯即是“決策歲月”
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者一定是那些能快速決斷的人
Ø 最壞的決策也比沒有決策好
Ø 柏拉圖的“麥穗”理論
Ø 決策是一場孤獨的冒險
Ø 疑慮止于決斷
u提出最好的而不是最受歡迎的意見
Ø 說“不”比說“好”更受歡迎
Ø 比順從權(quán)威更重要的是堅持原則
Ø 做一個真正會說“不”的人
Ø 讓持“不同政見”者暢所欲言
Ø 不要暗示上司很愚蠢
u給“領(lǐng)導(dǎo)”添點個性與革新
Ø 讓“秘書組”替你過濾例行公務(wù)
Ø 讓下屬坦蕩地走進你的辦公室
Ø 主動“埋葬”過時的體制
Ø 把你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提升為科學(xué)的管理體系
u和部屬保持實際上和精神上的接觸
Ø 將領(lǐng)導(dǎo)的“神經(jīng)末梢”延伸到基層
Ø 領(lǐng)導(dǎo)也要做好“表面文章”
Ø “抓大放小”、關(guān)心“瑣事”兩手都要硬
Ø 用心回饋與你同共苦的部屬
u事必躬親不如“置身事外”
Ø 既鼓勵請示報告，又強調(diào)自行解決問題
Ø 激活組織的每一個關(guān)節(jié)點
Ø 挑選適當(dāng)?shù)娜巳リP(guān)注細節(jié)
Ø 努力做個“聰明而懶惰”的人
Ø 我喝我的威士忌，別人把我的工作做好
u下屬是同事而不是替罪羊
Ø 領(lǐng)導(dǎo)的含義無非是對每件出錯的事情負(fù)責(zé)任
Ø 黑鍋讓自己來背
Ø 對待部屬疑慮不如誠意
Ø “事不關(guān)己”亦不能“高高掛起”
Ø 完美不等于沒有缺陷
u打開領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“圣經(jīng)”
Ø 想達到頂點必須要有非凡的才能
Ø 專業(yè)知識和文化素養(yǎng)讓你凡事領(lǐng)先一步