第一天 培訓(xùn)體系、需求診斷和咨詢
一、培訓(xùn)體系
1、 歡迎詞、課程簡(jiǎn)介
2、 培訓(xùn)體系摸底測(cè)試
3、 互聯(lián)網(wǎng)+形勢(shì)下的培訓(xùn)體系
4、 培訓(xùn)管理者的角色定位與挑戰(zhàn)
5、 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
6、 以能力和崗位要求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系
培訓(xùn)方法：講解及案例分析


二、課程體系
1、 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）
2、 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
3、 培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
4、 課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)
培訓(xùn)方法：講解、案例分析及練習(xí)和點(diǎn)評(píng)


三、需求診斷和分析
1、 培訓(xùn)需求常見的分析法及其優(yōu)缺點(diǎn)
2、 全新的培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
（1）靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求
（2）靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
（3）靜動(dòng)態(tài)需求的分析技巧
3、 靜動(dòng)態(tài)需求的意義
4、 培訓(xùn)課程優(yōu)先度的區(qū)分與管理
5、 培訓(xùn)對(duì)象的分析（崗位族群，構(gòu)架層級(jí)）
培訓(xùn)方法：講解及實(shí)例分析


四、培訓(xùn)需求分析案例和練習(xí)
1、培訓(xùn)需求的量化分析方法
2、讓培訓(xùn)為戰(zhàn)略服務(wù)：根據(jù)需求分析的結(jié)果指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
3、 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)和咨詢（結(jié)合客戶的實(shí)際情況展開）
4、 回顧總結(jié)
培訓(xùn)方法：講解、演示、分組練習(xí)和點(diǎn)評(píng)


第二天 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行，培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和評(píng)估
一、培訓(xùn)三大工程
1、 回顧第一天的內(nèi)容
2、 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型
3、 以能力為導(dǎo)向和以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)計(jì)劃制定方法
4、 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析
5、 中期發(fā)展規(guī)劃
6、 年度培訓(xùn)計(jì)劃
7、 月度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)方法：實(shí)例和練習(xí)


二、培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)推廣
1、 培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析
2、 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
培訓(xùn)方法：案例講解


三、培訓(xùn)計(jì)劃制定
1、 培訓(xùn)計(jì)劃制定流程和技巧講解、案例分析
2、 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
培訓(xùn)方法：講解、實(shí)例，練習(xí)和點(diǎn)評(píng)


四、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目策劃和評(píng)估
1、 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施要點(diǎn)
2、 培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃及其實(shí)施
3、 修訂后的柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估操作要點(diǎn)
4、 培訓(xùn)項(xiàng)目策劃練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
5、 回顧總結(jié)
培訓(xùn)方法：講解、實(shí)例，練習(xí)和點(diǎn)評(píng)