誰來參加？
ü 各層級的業(yè)務(wù)主管
ü 有輔導(dǎo)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和導(dǎo)師

課程時(shí)長
ü 14小時(shí)（2天）

有何收獲？
ü 學(xué)會分解崗位績效要求
ü 能夠確定達(dá)成績效的關(guān)鍵工作行為
ü 掌握繪制其學(xué)習(xí)路徑圖的方法

先決條件？
ü 三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，并且績效優(yōu)良
ü 完成訓(xùn)前和各階段作業(yè)
ü 有輔導(dǎo)他人的意愿

為何參加？
業(yè)務(wù)管理者通常需要通過輔導(dǎo)下屬來提升團(tuán)隊(duì)績效，業(yè)務(wù)骨干也會被組織委派幫助同事改善績效，內(nèi)訓(xùn)師則需要獲得更多的培訓(xùn)手段來提升培訓(xùn)的實(shí)際效益，所以，他們都需要學(xué)習(xí)、練習(xí)有效的、專業(yè)的方法，以獲得切實(shí)的輔導(dǎo)成果和利己達(dá)人的成就感。
《崗位績效導(dǎo)師》是一個(gè)系列課程，其學(xué)習(xí)目標(biāo)是幫助學(xué)員獲得輔導(dǎo)他人的前提性認(rèn)知、實(shí)施方法和實(shí)施崗位績效知識管理的基本方法。課程分三個(gè)階段，即：認(rèn)知準(zhǔn)備、輔導(dǎo)方法和崗位績效知識管理。三個(gè)階段學(xué)習(xí)形成閉環(huán)，其中可附加實(shí)踐輔導(dǎo)，可幫助學(xué)員逐步形成、持續(xù)提升輔導(dǎo)他人的綜合能力，最終成為有效的崗位績效導(dǎo)師。
課程通過以下基本培訓(xùn)方法保障學(xué)習(xí)效益：案例學(xué)習(xí)以形成認(rèn)知，情景演練以學(xué)會操作，實(shí)踐輔導(dǎo)以促導(dǎo)應(yīng)用。

課程大綱

第一模塊：從此為人導(dǎo)師
ü 崗位績效導(dǎo)師
Ø 導(dǎo)師和崗位績效導(dǎo)師
Ø 作為導(dǎo)師的優(yōu)勢
n 干預(yù)風(fēng)格
n 優(yōu)勢探索四維度（意愿、專業(yè)認(rèn)知、輔導(dǎo)方法、心智模式）
n 導(dǎo)師工作中的優(yōu)勢運(yùn)用
ü 建立輔導(dǎo)關(guān)系
Ø 建立初始信任
Ø 協(xié)議目標(biāo)和輔導(dǎo)計(jì)劃
Ø 簽署輔導(dǎo)協(xié)議

第二模塊：找到關(guān)鍵工作行為制定輔導(dǎo)計(jì)劃
ü 績效解析與關(guān)鍵工作行為研究
Ø 績效解析及其意義
Ø 績效解析的兩種方法
Ø 績效解析結(jié)果的應(yīng)用
ü 關(guān)鍵工作行為研究
Ø 工作行為與績效的關(guān)系
Ø 研究關(guān)鍵工作行為的兩種方法：工作分析和經(jīng)驗(yàn)萃取
Ø 工作行為的說明及其輔助工具
ü 學(xué)習(xí)路徑圖
Ø 關(guān)鍵工作行為的養(yǎng)成規(guī)律
Ø 輔助關(guān)鍵工作行為養(yǎng)成的工具：學(xué)習(xí)路徑圖
Ø 繪制學(xué)習(xí)路徑圖
n 分析工作任務(wù)/說明關(guān)鍵工作行為
n 分析學(xué)習(xí)任務(wù)
n 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案
n 繪制路徑圖