中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 青島 2019年5月29–30日 |
課程費(fèi)用：4200元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、正確認(rèn)識(shí)技術(shù)管理，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)工程師到技術(shù)管理者的角色轉(zhuǎn)換；
2、了解自己作為管理者的特質(zhì)和風(fēng)格，做到知己，揚(yáng)長(zhǎng)避短的執(zhí)行自己的管理者角色；
3、了解自己所在組織的模式及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以便設(shè)計(jì)工作伙伴參與的工作流程，促使大家共同高效協(xié)同完成組織/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
4、了解評(píng)價(jià)部屬/團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方法，確保不同的技術(shù)工作及其參與者得到公平的評(píng)價(jià)；
5、掌握如何執(zhí)行任務(wù)的方法，如何授權(quán)以及如何判斷要事，使自己的管理工作聚焦；
6、掌握技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，確保管理者的指令被有效執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
課程詳情
1、【工具方法實(shí)操】課程中模板、表單演示，課程后贈(zèng)送相關(guān)模板、表單供參考；
2、【實(shí)踐案例分享】講師具備逾三十家產(chǎn)品型企業(yè)的咨詢(xún)實(shí)踐，為課程提供了信手拈來(lái)的課程案例分享；
3、【實(shí)際演練加強(qiáng)】以學(xué)員認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品/項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)小組的方式進(jìn)行演練，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
課程大綱
一、序言
1、通過(guò)開(kāi)場(chǎng)白讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)——這也是任何管理者需注意的問(wèn)題
2、什么是管理，什么是技術(shù)，什么是產(chǎn)品，什么是技術(shù)。它們有什么特點(diǎn)？讓學(xué)員理解技術(shù)管理者的管理對(duì)象
3、了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)
4、界定項(xiàng)目課程內(nèi)容，明確課程目標(biāo)
二、技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)換與重新定位
1、“技術(shù)優(yōu)則仕”的技術(shù)管理者提拔方式的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
2、技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性
3、管理角色的定位和轉(zhuǎn)型
4、職能部門(mén)管理者的角色
5、團(tuán)隊(duì)管理者（如產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理）的角色
6、高效技術(shù)管理者的管理意識(shí)
★ 案例研討：硬件工程師小李被提拔為項(xiàng)目經(jīng)理后
三、重新認(rèn)識(shí)作為管理者的“你”
1、人性假設(shè)
2、管理風(fēng)格
3、以人為中心和以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、權(quán)變風(fēng)格
4、情景領(lǐng)導(dǎo)模型
5、如何管理你的團(tuán)隊(duì)中性格特征不同的下屬
★ 案例分析：如何考察與識(shí)別有管理潛力的技術(shù)型部屬？
四、需求激發(fā)動(dòng)力，激發(fā)員工工作熱情
1、人是為動(dòng)機(jī)而活，了解員工的動(dòng)機(jī)與期望
2、識(shí)別技術(shù)人員的需要，確定激勵(lì)方向和手段
3、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論，......
4、管理者的紅黑臉?lè)椒?br />5、研討：如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)部屬中樹(shù)立威信
6、技術(shù)/技術(shù)人員的物質(zhì)型激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)
7、項(xiàng)目獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、提成等方式的優(yōu)缺點(diǎn)
8、獎(jiǎng)懲技術(shù)人員——負(fù)/正激勵(lì)——注意事項(xiàng)
9、及時(shí)識(shí)別技術(shù)人員離職的征兆
10、如何留住有價(jià)值的知識(shí)型員工
11、研討：如何培養(yǎng)后備管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)骨干？
五、建立流程化的組織，培養(yǎng)制度化的人
1、為什么要進(jìn)行組織設(shè)計(jì)：強(qiáng)調(diào)分工與合作
2、常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)（職能式、項(xiàng)目式、弱矩陣式、強(qiáng)矩陣式、平衡矩陣式、網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)）
3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4、職位、崗位與角色之間的關(guān)系
5、技術(shù)流程與組織的關(guān)系
六、如何評(píng)價(jià)組織與團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效
1、理解過(guò)程、投入、結(jié)果之間的關(guān)系
2、績(jī)效管理≠績(jī)效考核，考核不是目的而是手段
6、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
3、建立部門(mén)/團(tuán)隊(duì)的KPI與組織KPI之間的關(guān)系
4、平衡記分卡BSC、個(gè)人績(jī)效承諾PBC
5、績(jī)效管理四步曲
6、技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)、技術(shù)人員的個(gè)人績(jī)效指標(biāo)
7、常見(jiàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo)
七、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通是管理者成功的基石
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征及管理要點(diǎn)
2、案例研討：團(tuán)隊(duì)的反思
3、如何提升技術(shù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
4、學(xué)員游戲：溝通游戲（找出共同的圖案）
5、技術(shù)型/技術(shù)型人員常見(jiàn)溝通障礙
6、有效溝通是管理風(fēng)格的集中應(yīng)用（不同的溝通對(duì)象不同的溝通手段）
7、有效溝通十大手段
8、管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)、與下屬、與平級(jí)溝通
講師簡(jiǎn)介
劉銘 老師
原IBM產(chǎn)品總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
21年高科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理的工作經(jīng)驗(yàn)，其中6年在IBM（ISC、ISD）任職產(chǎn)品總監(jiān)，3年華為項(xiàng)目研發(fā)實(shí)踐與管理的經(jīng)驗(yàn)以及10年產(chǎn)品與研發(fā)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。曾歷時(shí)兩年負(fù)責(zé)一個(gè)投資過(guò)千萬(wàn)的大型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；在實(shí)際咨詢(xún)項(xiàng)目中，曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機(jī)械、軟件、金融等各類(lèi)企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐的導(dǎo)入、落地和推廣。
10年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)最早一批項(xiàng)目管理專(zhuān)家，專(zhuān)注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、項(xiàng)目管理的研究。
專(zhuān)業(yè)背景
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專(zhuān)家PMP、IPD+CMMI資深管理專(zhuān)家、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)案例豐富，方法模板實(shí)用，針對(duì)性強(qiáng)，系統(tǒng)教學(xué)，啟發(fā)互動(dòng)。
主講課程
研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程、工具與模板（實(shí)戰(zhàn)班）；研發(fā)項(xiàng)目管理、；研發(fā)質(zhì)量管理；市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃；集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）體系。
服務(wù)客戶(hù)
華為、VIVO手機(jī)、中聯(lián)重科、廣汽集團(tuán)、中國(guó)銀聯(lián)、建設(shè)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)移動(dòng)、山特電子、中海運(yùn)、萬(wàn)訊自控、英威騰、創(chuàng)維、TCL、美的、蘇泊爾、中興、日立、云南白藥、三九醫(yī)藥、騰達(dá)、七匹狼、安踏、黑人牙膏、易網(wǎng)通……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
技術(shù)總監(jiān)/骨干、產(chǎn)品經(jīng)理、硬件/軟件/機(jī)械設(shè)計(jì)經(jīng)理、技術(shù)室主任、系統(tǒng)工程師、部門(mén)骨干人員。
備 注
課程名稱(chēng)：從技術(shù)走向管理
| 咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話(huà)：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱(chēng)：從技術(shù)走向管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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