破冰游戲：目標對提升績效的顯著意義
一、目標管理是企業(yè)永恒的命題
1、 幾乎所有企業(yè)在經營管理中都面臨的重要問題
2、 目標不僅僅是兩個字這么簡單
3、 目標管理——目標需要管理
4、 目標的描述方式(POS)與構成原則
5、 目標管理在企業(yè)中運行的基本流程
二、目標管理的有效實踐：實施目標規(guī)劃的流程、模型與方法
1、 企業(yè)目標管理依賴于科學的目標規(guī)劃體系
（1）目標規(guī)劃與目標管理
（2）目標規(guī)劃的流程：企業(yè)需要回答的三個問題
2、 目標管理，從戰(zhàn)略層出發(fā)
（1） 企業(yè)戰(zhàn)略目標設定的參數(shù)
（2） 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的常用工具
（3） 從戰(zhàn)略目標向管理層目標分解
①從企業(yè)事件管理模型看待目標的分解與執(zhí)行
②將整體目標邏輯性分解，并賦予策略的OGSM模式
③利用BSC+KPI確定各單位年度目標
④以項目化運作的方式將KPI目標變?yōu)樾袆?br />（4） 個人層面目標設定及管理方法
①每位管理者都應該為下屬的目標制定負責
②以標準化表格將目標變?yōu)楣芾硎侄?br />③達成組織目標與個人目標一致的有效方法：W&DP(working & development planning)
三、目標管理的實施——計劃的制定與執(zhí)行
1、 理解工作計劃
（1） 工作計劃的三要素
（2） 工作計劃的內容結構
（3） 制定工作計劃需要關注的要點
2、 工作計劃的制定方法與工具
（1） 年度經營計劃的整體結構
（2） 制定年度工作計劃的原則
（3） 職業(yè)人士應具備的計劃體系
（4） 以項目計劃方式來制定優(yōu)秀工作計劃
（5） 日常自我管理的計劃工具：周/月度計劃的制定
（6） 計劃的實施需要良好的團隊氛圍與積極心態(tài)
四、目標與計劃的控制——實現(xiàn)結果的閉環(huán)評估與改善
（1）目標及計劃實施要關注的問題
（2）目標管理一定不能少了績效考核
（3）目標績效考核的等級與比例
（4）績效考核常見問題與修正措施
（5） 有效的績效面談對目標管理下一步循環(huán)至關重要
（6）評估結果在管理上的用途
五、課程結束，學員提問與解答