課程核心價值
1、轉(zhuǎn)觀念：轉(zhuǎn)變學(xué)院對項目管理和對項目經(jīng)理的觀念認(rèn)知，技術(shù)型項目經(jīng)理對項目管理觀念轉(zhuǎn)變，并對卓越項目經(jīng)理的角色有清晰的認(rèn)知，通過自身“照鏡子”識別存在的組織級和個人的差距。
2、學(xué)方法：掌握端到端項目管理方法和工具，從項目需求與目標(biāo)定義、項目計劃與風(fēng)險管理、項目組織與團(tuán)隊建設(shè)、項目監(jiān)控與成果交付等實操方法和工具提升項目管理實際能力，并在學(xué)習(xí)過程與實踐充分結(jié)合，最終將方法工具帶入實際工作中應(yīng)用，改善績效。
3、提能力：提升項目經(jīng)理管理軟技能，通過掌握相關(guān)管理技巧提升項目經(jīng)理團(tuán)隊建設(shè)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力等，輔助其項目管理能力提升。
4、改效益：通過項目經(jīng)理的能力提升，讓公司項目管理“正確的做事”，縮短項目周期、提升項目質(zhì)量、降低項目成本，最終改善公司項目管理的效益，形成高效運作的項目團(tuán)隊，提升組織級運行效率。

課程大綱

第一部分 項目管理基礎(chǔ)與項目經(jīng)理培養(yǎng)

1、項目管理基礎(chǔ)
1.1 案例研討：李總應(yīng)該怎么辦？
1.2 什么是項目？
1.3 研討：為什么需要項目管理？
1.4 項目管理的價值
1.5 案例分享：項目管理咨詢實例
1.6 項目管理五大基本活動
1.7 項目管理十大知識領(lǐng)域
1.8 項目管理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系

2、技術(shù)骨干如何向項目經(jīng)理轉(zhuǎn)變
2.1 研討：誰來當(dāng)項目經(jīng)理？
2.2 項目經(jīng)理的選拔
2.3 研討：技術(shù)骨干如何當(dāng)好項目經(jīng)理？
2.4 卓越項目經(jīng)理的畫像
2.5 技術(shù)骨干的三高特征
2.6 技術(shù)骨干做好項目經(jīng)理的轉(zhuǎn)變與平衡
2.7 項目經(jīng)理的培養(yǎng)
2.8 公司項目管理面臨的七大挑戰(zhàn)
2.9 研討：我們公司存在哪些挑戰(zhàn)？

第二部分 項目進(jìn)度管理與風(fēng)險控制

1、定義項目目標(biāo)
1.1 案例研討：是否該更改？該怎么辦？
1.2 項目需求分析步驟
1.3 最佳實踐模板示例：需求分析模板
1.4 產(chǎn)品定義QFD方法
1.5 產(chǎn)品定義示例：某品牌手機的產(chǎn)品定義
1.6 研討：我們公司開發(fā)的項目多嗎？有沒有中止的？
1.7 項目可行性分析
1.8 研討：新產(chǎn)品項目目標(biāo)定義從哪幾個維度出發(fā)？
1.9 項目目標(biāo)定義方法與模板

2、制定項目計劃
2.1 項目計劃的價值
2.2 研討：計劃的符合度為什么不高？
2.3 項目的WBS分解
2.4 演練：請對公司的某款新產(chǎn)品展開WBS分解
2.5 規(guī)劃項目時間
2.6 關(guān)鍵路徑法
2.7 PERT（網(wǎng)絡(luò)計劃評審技術(shù)）
2.8 縮短項目工期的常用方法
2.9 演練：月亮王項目的計劃擬定
2.10 研討：如何確保項目資源并緩減資源沖突？
2.11 項目資源預(yù)算的5W1H方法
2.12 項目質(zhì)量保障計劃
2.13 項目成本管理計劃

3、管理項目風(fēng)險
3.1 項目生命周期風(fēng)險規(guī)律
3.2 項目風(fēng)險管理四步曲
3.3 風(fēng)險識別方法
3.4 演練：進(jìn)行某產(chǎn)品的風(fēng)險識別
3.5 風(fēng)險評估概率影響矩陣
3.6 風(fēng)險應(yīng)對策略及示例
3.7 風(fēng)險監(jiān)控
3.8 演練：對風(fēng)險采取應(yīng)對措施

第三部分 高效團(tuán)隊建設(shè)與管理溝通

1、項目跨職能組織模式
1.1 研討：新產(chǎn)品開發(fā)為什么需要跨職能團(tuán)隊？
1.2 職能式組織模式利弊及適用性
1.3 矩陣型組織模式利弊及適用性
1.4 項目型組織模式利弊及適用性
1.5 跨職能組織模式帶來的改善
1.6 研討：我們公司運行了跨職能團(tuán)隊嗎？有效性如何？應(yīng)如何改善？
1.7 跨職能團(tuán)隊的組成及有效運作方式
1.8 案例：3M公司創(chuàng)新組織模式及創(chuàng)新機制

2、項目團(tuán)隊建設(shè)
2.1 技術(shù)人員的行為特征
2.2 團(tuán)隊建設(shè)的一個中心五個基本點
2.3 團(tuán)隊理念的整合
2.4 案例：西游記團(tuán)隊理念的整合
2.5 垂范：干部干部，先干一步
2.6 績效：績效精神融入組織血液
2.7 辯證：管理的灰度哲學(xué)
2.8 授權(quán)：懂得100-X是真正管理者
2.9 溝通：溝通從心開始

3、項目經(jīng)理管理溝通
3.1 項目的干系人有哪些
3.2 研討：高效管理溝通的特征
3.3 項目經(jīng)理的五項溝通
3.3 與領(lǐng)導(dǎo)：進(jìn)行項目匯報
3.4 與職能經(jīng)理：協(xié)調(diào)項目資源
3.5 與技術(shù)牛人：獲得技術(shù)幫助
3.6 與項目組員：執(zhí)行與監(jiān)控
3.7 與客戶：洞察需求與管理滿意度

第四部分 項目過程監(jiān)控與成果交付

1、監(jiān)控項目過程
1.1 研討：項目監(jiān)控應(yīng)該監(jiān)控哪些方面？
1.2 項目進(jìn)度分層監(jiān)控
1.3 案例：某公司項目監(jiān)控看板
1.4 項目成本監(jiān)控
1.5 研討：我們公司項目的變更多嗎？為什么？
1.6 項目變更管理
1.7 案例：某公司項目變更管理流程
1.8 項目問題監(jiān)控
1.9 模板示例：某公司項目問題跟進(jìn)報告
1.10 研討：項目會議多嗎？應(yīng)如何減少無效會議？
1.11 會議管理的一個中心兩個基本點

2、項目成果交付
2.1 研討：項目結(jié)束的節(jié)點應(yīng)如何設(shè)置？
2.2 項目結(jié)項交付要求
2.3 項目復(fù)盤要點
2.4 模板示例：項目總結(jié)模板

3、課程總結(jié)及答疑
3.1 課程總結(jié)
3.2 問題答疑