培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。


前 言：
動(dòng)蕩和不可預(yù)見(jiàn)的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。
企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶(hù)需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中，速成的辦法再也無(wú)法解決問(wèn)題，細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大的作用，只有那些致力于建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、良好的文化、培養(yǎng)出高效能員工的企業(yè)或組織才能穩(wěn)定成功地達(dá)到目標(biāo)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，技術(shù)、資金趨于同質(zhì)化的今天，傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存。唯有把握真正的資源--人，才是企業(yè)基業(yè)常青的根本。而領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠有效激勵(lì)每一位員工的工作士氣，追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好的績(jī)效，就變的格外重要了。
本課程的核心是通過(guò)一套由內(nèi)而外的修煉體系，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與演練，幫助領(lǐng)導(dǎo)者迅速提高情商領(lǐng)導(dǎo)力，真正幫助企業(yè)將人力資源的價(jià)值發(fā)揮到最大化。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)管理中遇到的難題，步入我們4月16日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家韋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)！


課程大綱：
第一單元 認(rèn)知情商
1、 高情商在工作生活中的奇妙運(yùn)用！
1) 什么是“情緒“---“情緒矩陣“練習(xí)
2) “情商之父”---丹尼爾.戈德曼模型
3) 最新研究結(jié)果---巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
2. 智商（IQ）與情商（EQ）、逆商（AQ）的關(guān)系
3. 為什么有那么多“高智商的失敗者”？
第二單元 高情商之自我肯定
1. 教學(xué)視頻：《你，遠(yuǎn)比你相像的美！》
2. 自卑、自高自大、自我肯定的區(qū)別
3. 活動(dòng)：了解真正的自我---自我評(píng)估
1) 請(qǐng)寫(xiě)出你自己的五大優(yōu)點(diǎn):
2) 請(qǐng)寫(xiě)出你有待改進(jìn)的三個(gè)方面:
3) 從1分到10分(1最低，10最高), 你有多喜歡自己?
4. 周哈里窗---自我評(píng)估和發(fā)展工具
第三單元 高情商之自我實(shí)現(xiàn)
1. 自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)涵
1) 了解自己的優(yōu)勢(shì)與能力
2) 持續(xù)挖掘自身潛力
3) 充實(shí)、豐富、有意義的人生
4) 如何捕捉“心中的光”？
2. 自我實(shí)現(xiàn)---發(fā)展訣竅
1) 為自己持續(xù)設(shè)立卓越的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
2) 要知道你為什么而做？
3) 若是加倍努力去做，你會(huì)獲得什么？不采取行動(dòng)，你會(huì)失去什么？
4) 使用甘特圖等可衡量進(jìn)度的工具
5) 每天至少有一個(gè)行動(dòng)步驟
6) 每天記錄你的成就
7) 2% 解決問(wèn)題法
第四單元 態(tài)度型及能力輔導(dǎo)
1. 視頻：高情緒控制與低情緒控制的區(qū)別
2. 討論：尋找我們自己的情緒觸發(fā)物或痛點(diǎn)
3. 情商控制的“ABCD模型“
4. 案例練習(xí)：如何處理這個(gè)尷尬場(chǎng)面
第五單元 行動(dòng)計(jì)劃