課程背景：
雖然有周密的計劃、嚴(yán)格的規(guī)范、最強的技術(shù)，但很多軟件開發(fā)項目卻仍歷盡艱辛而達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)？這是因為許多項目忽略了個人能力和組織關(guān)系對項目的影響，造成以下問題：
項目的目標(biāo)不清或沒有達(dá)成共識，使得項目一開始就蘊涵著巨大風(fēng)險；
未能獲得各級組織對項目的支持，項目缺乏驅(qū)動力，推進(jìn)困難；
雖然知道計劃和監(jiān)控的重要性，但沒有掌握必要的工具和方法，造成計劃與實際脫節(jié)；
項目團(tuán)隊組織松散、缺乏協(xié)作、工作效率低下，甚至因為內(nèi)部矛盾而直接導(dǎo)致項目失�。�
為了解決這些問題，有別與一般課程側(cè)重于對項目管理過程和理論的介紹，本課程的重點是培養(yǎng)項目管理人員的實用“技能”和“組織”意識。

培訓(xùn)目標(biāo)：
學(xué)完此門課程后，學(xué)員將具備以下能力：
系統(tǒng)了解項目管理的完整流程和相關(guān)知識；
制定明確的目標(biāo)，并在過程中始終保持著對目標(biāo)的清醒認(rèn)識；
分析項目的組織結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系，找到項目的驅(qū)動力；
提高管理技能，學(xué)會在項目各階段運用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ǎ?br />加強風(fēng)險意識，掌握風(fēng)險和變更控制的基本方法；
提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和組織協(xié)調(diào)的能力，有效地組建團(tuán)隊；

課程大綱：

熱身練習(xí)：為什么要學(xué)習(xí)項目管理

項目管理發(fā)展史
國際項目管理歷史和現(xiàn)狀
中國項目管理現(xiàn)狀

項目管理基本概念
什么是項目？
什么是項目管理？
項目管理的幾重約束
討論：項目成功或失敗的原因是什么？

啟動項目
項目/項目管理生命周期
SMART原則制定項目目標(biāo)
案例討論：項目目標(biāo)在實際項目中的應(yīng)用

啟動項目
識別干系人的步驟和方法
項目啟動會議
演示：啟動會議PPT以及會議紀(jì)要

規(guī)劃項目-范圍管理
產(chǎn)品范圍和項目范圍的區(qū)別
收集需求的方法
定義范圍
編制項目范圍說明書
演示：實際工作中的項目范圍說明書
討論：為什么需要項目范圍說明書
創(chuàng)建WBS以及分解的方法
WBS案例練習(xí)

規(guī)劃項目 - 進(jìn)度管理
怎樣才能制定出一個合理的進(jìn)度計劃
如何估算活動時間
編制進(jìn)度表
關(guān)鍵路徑
可視化的管理：進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖
進(jìn)度如何控制和進(jìn)行變更

規(guī)劃項目 - 成本管理
項目經(jīng)理的成本意識
成本預(yù)算方法—S曲線
實現(xiàn)價值技術(shù)EVM方法詳述
EVM在工作中的應(yīng)用
如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標(biāo)
CPI/SPI/PC指標(biāo)在工作中的理解與運用

規(guī)劃項目 - 風(fēng)險管理
風(fēng)險的定義和類型
風(fēng)險管理過程
風(fēng)險應(yīng)對策略
風(fēng)險管理工具介紹
演示：風(fēng)險登記冊

項目執(zhí)行與監(jiān)控
1.資源協(xié)調(diào)
什么是職責(zé)分配矩陣
如何開發(fā)職責(zé)分配矩陣
項目經(jīng)理的對外協(xié)調(diào)能力
項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)五個基本準(zhǔn)則
2.團(tuán)隊建設(shè)
項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)技能
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊激勵的12條法則

項目收尾
收尾程序與注意事項　
項目總結(jié)報告模版

答疑 （Q&A）