中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程費用:8800元/人(含培訓費、教材費、稅費、茶點)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
【課程背景】
英國國際行動學習協(xié)會(ALA)是提供全球范圍內(nèi)最佳踐行行動學習理念與促進管理實踐的國際交流機構(gòu),致力于積極促進思想碰撞與管理知識交流,構(gòu)建與各國商業(yè)組織的相互融合及發(fā)展,是國際上廣受推崇的行動學習的研究與認證管理機構(gòu)。ALA協(xié)會秉承“行動學習之父”雷格•瑞文斯(Reg Revans)的理論精髓,整合、創(chuàng)新當今全球范圍內(nèi)的行動學習技術與方法。
英國國際行動學習協(xié)會(ALA)提煉整合了自行動學習誕生80多年來,結(jié)合全球50多個國家的行動學習技術與服務實踐經(jīng)驗方法,創(chuàng)新形成一套行之有效的系統(tǒng)化行動學習促動師培養(yǎng)的認證體系。作為領先的認證機構(gòu)之一,我們的專家委員會成員大多來自于歐洲頂尖大學和許多著名的專業(yè)研究咨詢機構(gòu)。
為什么要升級成為行動學習促動師
在80余年時間里,英國國際行動學習協(xié)會(ALA)提煉整合了全球50多個國家的行動學習技術與服務實踐經(jīng)驗方法,創(chuàng)新形成一套行之有效的系統(tǒng)化行動學習促動師培養(yǎng)的認證體系。
在巨變的時代我們必須顛覆傳統(tǒng)知識導入型授課模式,我們從學習培訓的本質(zhì)及內(nèi)在動機著手,優(yōu)化導入以達成任務為目標,采用激發(fā)客戶的深度反思,提升組織解決實際問題的創(chuàng)新能力,“從學習到績效,從個人到組織,從碎片到系統(tǒng)”三個層面全面的升級,在世界范圍將行動學習應用于各種類型的企業(yè)和商業(yè)組織,去實現(xiàn)組織變革與組織發(fā)展從而推進組織績效提升和人才培養(yǎng)的目標。
升級版課程模式
促動師是行動學習項目過程中的核心,一個沒有促動技術的行動學習項目是不可以想象的,“無促動,不行動”。行動學習就是走流程嗎?傳統(tǒng)培訓到底該如何與行動學習相結(jié)合?促動技術與行動學習是什么關系?基于行業(yè)特點的結(jié)構(gòu)化專業(yè)知識在行動學習中的權重是什么?
為了滿足更多的行動學習愛好者的學習需求,以及更好的幫助大家學完之后能快速在企業(yè)落地實施,我們重新整合升級了促動師系列認證課程,線上+線下全方位跟蹤指導學習,讓你輕松學習、快速落地!
1.線上600分鐘聽書
課前聽讀學習《行動學習:讓培訓直接產(chǎn)生績效》
2.2次課前線上學習
課前觀看線上課程《ALA行動學習入門系列課程》
3.3天線下認證學習
《ALA專業(yè)級行動學習促動師認證》
4.2次課后線上輔導
課后輔導《課后實操/認證輔導》
5. N天促動師社群活動
持續(xù)學習《促動師社群線上/線下活動》
課程特點
1.從底層邏輯層面深度認識行動學習,把握培訓學習的從“知識導入”到“學以致用”的發(fā)展新趨勢;
2.掌握行動學習第一階的6大促動技術,更好幫助職業(yè)講師或內(nèi)訓師實現(xiàn)職業(yè)生涯的突破,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),提升課程品質(zhì);
3.傳統(tǒng)型管理者升級成促動型領導者,激發(fā)員工內(nèi)生智慧,實現(xiàn)組織全員決策。
【課程提綱】
Day1模塊一:行動學習起源、概念及價值
1.行動學習——VUCA時代的培訓革命
2.行動學習模式VS傳統(tǒng)培訓模式:引導PK教導
3.行動學習——組織變革與組織發(fā)展的推進器
①行動學習重塑經(jīng)營模式
②行動學習賦能管理模式
③行動學習改變學習模式
4.行動學習組織業(yè)績倍增價值模型
5.行動學習組織業(yè)績倍增人才輩出的發(fā)動機
模塊二:頂層設計:解構(gòu)ALA行動學習項目流程設計
1.行動學習組織落地的“ALA四導模式”
①促動引導-培訓訓導-教練輔導-管理督導
②心理干預-認知干預-行為干預-績效干預
③促動技術-培訓技術-教練技術-管理技術
2.行動學習如何在組織中落地流程——“五線譜”
3.行動學習創(chuàng)造價值模型——打造學習型組織路徑圖
①個人學習-組織學習
②單環(huán)學習-雙環(huán)學習
4.行動學習打通 “學習-績效同步轉(zhuǎn)化”
模塊三:經(jīng)典促動技術流程體驗--“GE群策群力”學習與運用
1.GE組織變革的群策群力(work out)案例分享
2.GE群策群力經(jīng)典流程體驗與設計原理剖析:
愿景呈現(xiàn)—現(xiàn)狀分析—挑戰(zhàn)承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議
3.群策群力促進組織變革與組織創(chuàng)新的基本原理:用己之力-集人之智
4.群策群力工作坊的設計與促動要點
5.附工具:《群策群力工作坊工具包》
模塊四:促動心法:ALA行動學習底層邏輯的三大理論支撐
1.自我認知升級與心智模式突破:
組織行為對于個人認知影響的基本原理--心智模式
2.左右腦功能有效影響個人及組織的決策--腦科學與全腦思維
3.行動學習背后的行為干預與行為轉(zhuǎn)變理論模式SOC
4.行動學習促動賦能的三大核心心法解析
5.團隊學習與全員決策的原理--群體動力學與場論
6.群體動力學與組織行為改變和組織文化塑造
Day2模塊五:行動學習組織賦能的關鍵——四大信念、八大能力與十大原則
1.工業(yè)時代的科層制管理VS創(chuàng)造力時代的賦能組織
2.從管理到促動——傳統(tǒng)管理進化升級為促動管理
3.管理者成為主導促動師(Master Facilitator)的身份定位及四大信念
①自我測試:自檢能力--你具備成為促動型管理者(促動師)的基本能力嗎?
②促動技術原理背后的東方哲學思想
4.ALA主導促動師必備的八大關鍵能力;
5.鍛造行動學習主導促動師(Master Facilitator)十大原則
6.優(yōu)秀促動師的基本素養(yǎng)
7.行動學習項目中主導促動師(Master Facilitator)的角色
(輔導點評:如何克服行動學習組織落地的難點與關鍵障礙)
模塊六:促動技法:ALA行動學習流程設計“促動九劍”(一階)
1.常用的促動技術介紹
2.促動技術的“人字模型”
3.促動技術之聚焦匯談(ORID)--促動型對話法
①深度匯談(Dialogue)與傳統(tǒng)溝通的區(qū)別
②提問的力量
③深度匯談(Dialogue)突破習慣性防衛(wèi)
④ORID對話的藝術
⑤ORID深度匯談的三大條件與四大原則
⑥ORID深度匯談整體框架設計解讀
⑦實操體驗:運用ORID進行對話設計與演練
⑧導師點評(附工具:ORID運用場景集)
4.團隊共創(chuàng)(Consensus Workshop Method)--集體智慧與策略)
①團隊共創(chuàng)與格式塔心理學
②團隊共創(chuàng)操作流程及實施步驟
③團隊共創(chuàng)聚焦工具運用
④實操體驗:團隊共創(chuàng)群策群力
⑤附工具:團隊共創(chuàng)畫布與操作提示卡5.世界咖啡(World Cafe')--問題分析及解決
①世界咖啡與創(chuàng)新
②世界咖啡基本原理與運用
③世界咖啡操作要點與流程
④世界咖啡的運用場景
⑤實操體驗:Mini世界咖啡
⑥世界咖啡中的工具設計
6.開放空間(Open Space)--創(chuàng)新思維
①開放空間的起源與誕生背景
②開放空間的魅力與價值
③開放空間的促動引導技巧
④開放空間的實施流程與操作要點
⑤實操體驗;開放空間在組織中的運用
⑥開放空間解決的問題及運用場景
7.復盤總結(jié)(AAR)--反思跟進
①復盤的由來
②復盤與總結(jié)的區(qū)別
③復盤的4510原則
④復盤的步驟與操作要點
⑤復盤在行動學習中的重要價值-心里與行為干預
Day3模塊七:ALA促動技術實操運用關鍵
1.行動學習的頓悟與漸悟
2.行為改變與場域打造
3.視覺化呈現(xiàn)與長時記憶及色彩心理學
4.OADI循環(huán)與心智模式作用機理
5.行動學習五三模型與心智模式突破
工具:《行動學習五三模型工具包》
模塊八:現(xiàn)場輸出成果:改造傳統(tǒng)課程為行動學習工作坊
1.行動學習組織落地的“515攻略”
2.行動學習能力績效雙提升流程圖
3.讓促動技術變成課程的“亮點”
4.工作坊結(jié)構(gòu)化設計的三種類型
a.流程型 b、要素型 c、黃金圈
5.實操體驗:傳統(tǒng)課程改造為(或開發(fā)獨立)行動學習促動技術工作坊
附工具:《工作坊開發(fā)的示例卡》
6.行動學習項目PDCA循環(huán)
7.行動學習項目解惑模型
8.行動學習與人的行為改變路徑圖模塊九:經(jīng)典案例賞析
1.行動學習頂層設計原理與基本方法
2.底層邏輯與結(jié)果的關系
3.金融行業(yè)行動學習項目
4.手機行業(yè)行動學習項目
5.汽車行業(yè)行動學習項目
6.其他行業(yè)...
演練:案例重述,講故事秘笈分享
7.總結(jié):行動學習促動師的商業(yè)思考VS專業(yè)思考
講師簡介
專家 老師
劉世龍老師高績效行動學習專家,中國式行動學習的倡導者及實踐者,英國國際行動學習協(xié)會認證班核心導師、清華大學促動師認證班核心導師、國際注冊專業(yè)企業(yè)教練、高級促動師、十幾年培訓從業(yè)經(jīng)歷,資深實戰(zhàn)派管理專家。劉老師在行動學習領域有著獨到的見解和闡釋,將行動學習與傳統(tǒng)培訓有機的結(jié)合起來,并將東方的哲學思想與西方的管理智慧結(jié)合,靈活運用行動學習的技術使學員達到知行合一,從而推動企業(yè)的組織發(fā)展與組織變革。著有暢銷書
馬振瑋老師 組織效能提升教練/行動學習項目專家,四川大學管理學碩士、心理學碩士、江西財經(jīng)大學EMBA ,ALA英國國際行動學習協(xié)會認證促動師、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師、CPMP高級項目管理師,覺知行行動學習研究院
500強企業(yè)核心高管、自主創(chuàng)業(yè)、咨詢顧問三合一實戰(zhàn)經(jīng)驗:多年來致力于管理心理學、行動學習相關方法論在組織中的落地實踐應用,幫助組織實現(xiàn)效能的提升和高質(zhì)量的成長,并在數(shù)十個行動學習項目的實踐過程中,積累豐富的項目實操經(jīng)驗,提煉出大量獨創(chuàng)的版權方法與工具,讓企業(yè)培訓真正做到“不為道理負責,而為結(jié)果負責!
課程對象
客戶服務總經(jīng)理;客戶服務總監(jiān);客戶服務部門經(jīng)理;客戶經(jīng)理;投訴處理專員;客戶服務骨干
備 注
課程名稱:ALA行動學習促動師國際認證(ACF)
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:a10by9.cn(中國培訓易)
課程名稱:ALA行動學習促動師國際認證(ACF) 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
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參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 |