中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 杭州 2022年3月25–26日 |
課程費(fèi)用：3800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征
2.5個(gè)溝通模型：讓管理者有效掌握5個(gè)和Z世代溝通的工具模型
3.6個(gè)留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑
4.3種非物質(zhì)激勵(lì)：有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵(lì)方式激勵(lì)Z世代團(tuán)隊(duì)
課程詳情
數(shù)字化時(shí)代，如何了解Z世代的職場(chǎng)嗨點(diǎn)和痛點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)參與感？
數(shù)字化時(shí)代，如何調(diào)動(dòng)Z世代團(tuán)隊(duì)員工工作動(dòng)能，強(qiáng)化職場(chǎng)體驗(yàn)感？
數(shù)字化時(shí)代，如何為Z世代搭建舞臺(tái)、有效賦能，增強(qiáng)工作成就感？
數(shù)字化時(shí)代，如何重新設(shè)計(jì)Z世代的培訓(xùn)和激勵(lì)，加強(qiáng)組織歸屬感？
課程大綱Outline
一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考
1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結(jié)者？
2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會(huì)對(duì)團(tuán)建Say No？
3.靈魂三問：為什么Z世代新人對(duì)滿堂灌的入職培訓(xùn)，集體躺平？
4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需求？
二、數(shù)字時(shí)代的Z世代畫像——9個(gè)關(guān)鍵詞+4個(gè)硬需求
1.Z世代代際畫像：富足+感性+顏值+愛國+獨(dú)立+社恐+養(yǎng)寵+養(yǎng)生+意義
2.Z世代職場(chǎng)需求：儀式感+體驗(yàn)感+參與感+成就感
1)儀式感：非主流＞主流
2)體驗(yàn)感：個(gè)人感受＞集體意識(shí)
3)參與感：主動(dòng)選擇＞被動(dòng)選擇
4)成就感：成為大神＞成為大咖
3.Z世代就業(yè)特點(diǎn)：慢就業(yè)+間隔年+斜杠青年+網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
4.工具指南：《職場(chǎng)Z世代員工代際特點(diǎn)一覽表》
三、次元破壁——與Z世代員工職場(chǎng)溝通的5個(gè)神器
1.如何與Z世代員工愉快聊天的3個(gè)貼士
1)三秒同頻
2)降維自黑
3)賣萌示弱
2.如何讓Z世代員工迅速融入組織的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1)職前小導(dǎo)師
2)首日儀式感
3)首周隨訪
4)首月培訓(xùn)
5)首次挫折賦能
6)首次高光見證
3.與Z世代員工職場(chǎng)角色感對(duì)話表
1)領(lǐng)導(dǎo)角色：
① 工作時(shí)間
② 正式場(chǎng)所
③ 目標(biāo)導(dǎo)向
④ 輔導(dǎo)為主
⑤ 目標(biāo)/改善
2)朋友角色：
① 非工作時(shí)間
② 非正式場(chǎng)所
③ 問題導(dǎo)向
④ 傾聽為主
⑤ 興趣/情感
4.對(duì)Z世代員工原地點(diǎn)贊的1個(gè)公式
1)有效點(diǎn)贊=即時(shí)贊點(diǎn)、描述贊點(diǎn)（細(xì)節(jié)化、差異化、請(qǐng)教化）、分享感受
5.給Z世代員工有效賦能的5頂情商帽
1)EQ1維護(hù)自信
2)EQ2善意傾聽
3)EQ3傳情達(dá)意
4)EQ4激活思維
5)EQ5行動(dòng)支持
6.工具指南：《Z世代員工職場(chǎng)溝通5個(gè)場(chǎng)景工具表》
四、導(dǎo)師答疑——Z世代團(tuán)隊(duì)個(gè)性化管理問題解答
1.如何有效辨別Z世代團(tuán)隊(duì)中的自燃型員工和點(diǎn)燃型員工？
1)自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式；
2)點(diǎn)燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。
2.如何化解與Z世代職場(chǎng)溝通的代際沖突？
3.案例分析：《輕有力在Z世代溝通中的妙用》
1)軟化沖突的心法+技巧——心法：卸力，技巧：管理情緒+揚(yáng)長避短
2)淡化權(quán)威的心法+技巧——心法：降維，技巧：即時(shí)點(diǎn)贊+善意傾聽
3)強(qiáng)化邊界的心法+技巧——心法：同理，技巧：倡導(dǎo)益處+著眼個(gè)人
4.導(dǎo)師答疑：Z世代團(tuán)隊(duì)員工管理問題答疑
五、SmartArt應(yīng)用
1.非物質(zhì)激勵(lì)3個(gè)神器：目標(biāo)激勵(lì)、首席激勵(lì)、特權(quán)激勵(lì)
1)目標(biāo)激勵(lì)——如何用目標(biāo)激勵(lì)提升Z世代工作成就感
2)首席激勵(lì)——如何用首席激勵(lì)提升Z世代團(tuán)隊(duì)合作感
3)特權(quán)激勵(lì)——如何用特權(quán)激勵(lì)提升Z世代組織歸屬感
2.知識(shí)禮包：《Z世代團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵(lì)3種神器指南》
3.結(jié)訓(xùn)TED：如何用非物質(zhì)激勵(lì)讓Z世代員工愛上工作？
講師簡(jiǎn)介
劉榮 老師
新生代管理實(shí)戰(zhàn)專家
資歷背景
1.新生代激勵(lì)游戲化設(shè)計(jì)師
2.AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師
3.北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生
4.2015年《中國培訓(xùn)》首屆“我有好課程”比賽全國10強(qiáng)
授課風(fēng)格
1.授課思路清晰，邏輯嚴(yán)密
2.授課方式深入淺出，易于接受和理解
3.課堂氛圍活躍、互動(dòng)性強(qiáng)
授課經(jīng)驗(yàn)
格力、美的、蘇泊爾、南海本田、美贊臣、紅牛集團(tuán)、方太廚具、索菲亞家具、海天塑機(jī)、器、國美電器、晶科能源、晶澳集團(tuán)、武漢神龍、立白洗衣、虎彩印刷、棕櫚股份、霍尼韋爾、廣東萬和、德賽電池、中山皆利士、廣州美銳、網(wǎng)易、58同城、智聯(lián)招聘、伍方公司、匯豐銀行、中國銀行、招商銀行、工商銀行、中信銀行、南京銀行、華夏銀行、蘭州銀行、中國平安、中國人壽、友邦保險(xiǎn)、眾誠保險(xiǎn)、碧桂園地產(chǎn)等
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
各級(jí)中高層管理者
備 注
課程名稱：次元破壁——職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：次元破壁——職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||