中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程費(fèi)用:5800元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書等;交通住宿費(fèi)用自理。)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
1.提升銷售的溝通能力說服能力
2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)
3.客戶需求的了解和分析能力
4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力
5.制勝解決方案的策劃組織能力
6.項(xiàng)目分析博弈、運(yùn)籌帷幄的能力
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
8.保證銷售人員素質(zhì)提升并讓其能力得到發(fā)揮的流程和賦能的理解。
課程詳情
課程背景:
企業(yè)常常面臨的銷售難題
1.銷售人員成長(zhǎng)太慢,通過獵頭挖來的人,成本很貴,還不一定好使,常常水土不服
2.華為為什么100%的銷售都是應(yīng)屆畢業(yè)生培育出來的,自己卻總是培養(yǎng)不出來?
3.銷售人員拿單能力不知道如何培養(yǎng),極少數(shù)銷售精英帶新員工,效果很不理想
4.公司常常銷售精英稀缺,銷售方法難以復(fù)制。
實(shí)戰(zhàn)演練:
1.了解客戶需求
2.導(dǎo)演和表演
3.制勝解決方案的策劃
4.項(xiàng)目分析和博弈能力訓(xùn)練,做一次諸葛亮
5.項(xiàng)目分析會(huì)制定工作計(jì)劃,輸出工作計(jì)劃表和監(jiān)控點(diǎn)
課程目標(biāo):
1.提升銷售的溝通能力說服能力
2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)
3.客戶需求的了解和分析能力
4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力
5.制勝解決方案的策劃組織能力
6.項(xiàng)目分析博弈、運(yùn)籌帷幄的能力
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
8.保證銷售人員素質(zhì)提升并讓其能力得到發(fā)揮的流程和賦能的理解。
培訓(xùn)對(duì)象:
公司銷售總監(jiān),解決方案經(jīng)理,方案經(jīng)理,交付部門經(jīng)理,大客戶業(yè)務(wù)代表,大客戶銷售經(jīng)理,銷售人員等
課程大綱:
第一部分 案例分享與銷售人員素質(zhì)模型
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)銷售人員的基本交往溝通能力,再修煉銷售人員謀劃能力,了解銷售人員到高級(jí)銷售經(jīng)理的5層路階
1.華為新員工培訓(xùn)的銷售人員三個(gè)基本素質(zhì)
2.華為高級(jí)素質(zhì)
3.銷售人員(大區(qū)/行業(yè)部門經(jīng)理)能力的5個(gè)層級(jí)
第二部分 客戶需求的了解能力
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)會(huì)如何去與客戶溝通,并了解客戶的需求,如何把握重點(diǎn)需求?
1.客戶見面前的準(zhǔn)備工作
2.與客戶建構(gòu)信任度的八種方法,以及自我修養(yǎng)。
3.如何有條理的系統(tǒng)的了解客戶的需求
4.了解客戶需求和價(jià)值確認(rèn)的SPIN溝通方法介紹和演練
5.挖掘潛在需求
6.公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的需求評(píng)估
7.客戶需求了解狀態(tài)評(píng)估表
8.依照意向形成機(jī)制DMI的要求來了解需求
第三部分 溝通和說服能力
本單元學(xué)習(xí)目的:學(xué)會(huì)約見和拜訪陌生客戶,學(xué)會(huì)溝通取得信任,學(xué)會(huì)說服客戶認(rèn)可自己和公司,學(xué)會(huì)理解客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)和痛點(diǎn),學(xué)會(huì)理解客戶的權(quán)重需求
1.學(xué)習(xí)了解客戶痛點(diǎn)的SPIN溝通方法
2.學(xué)習(xí)說服客戶的FABPE法
3.學(xué)習(xí)了解客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)方法
4.學(xué)習(xí)了解客戶的影響力關(guān)系法
5.實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)自己的實(shí)際案例,分組模擬SPIN,F(xiàn)ABPE。影響力關(guān)系獲取,客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)的獲取。
第四部分 客戶意向的形成與管理能力
打靶先要看清自己的靶子,先學(xué)會(huì)客戶決策的核心邏輯
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握客戶意向形成機(jī)制原理的作用:學(xué)員要學(xué)會(huì)各種因素的相互制約以及在決策團(tuán)隊(duì)之間相互牽制、相互糾結(jié)的過程,直到評(píng)價(jià)態(tài)度是如何在幾個(gè)不同決策者之間形成最終統(tǒng)一意向的。即決定招標(biāo)結(jié)果的意向。解決方案經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)策略又是如何影響客戶的意向形成的。
1.項(xiàng)目運(yùn)作中看不透的困惑
2.意向在項(xiàng)目中的作用
3.意向形成機(jī)制----決策地圖DMI
4.分組討論:用學(xué)員自己在跟的項(xiàng)目,來進(jìn)行討論學(xué)習(xí),并判斷自己的項(xiàng)目在客戶心目中的意向分。從技術(shù)的角度有沒有什么思考?
第五部分 解決方案的謀劃能力
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):根據(jù)意向形成機(jī)制的工具,學(xué)會(huì)尋找能夠拿下意向的需求,并結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì),形成制勝的解決方案,并學(xué)會(huì)與客戶經(jīng)理配合,引導(dǎo)客戶并拿下意向。
1能夠讓客戶形成意向的需求的了解方法和權(quán)重的把控
2潛在需求的挖掘與重要度評(píng)估
3解決方案策略的制定與重要度反饋
4解決方案的制勝力評(píng)估與引導(dǎo)
5引導(dǎo)與說服的FABPE技巧與課堂訓(xùn)練
6引導(dǎo)時(shí)機(jī)的策略
7分組討論:如何策劃自己在跟項(xiàng)目的制勝方案?分析和討論當(dāng)前在跟項(xiàng)目的工作流程有何遺漏,如何彌補(bǔ)?
第六部分 博弈分析能力
運(yùn)籌帷幄在戰(zhàn)場(chǎng)上可以以一頂十,在銷售項(xiàng)目中也可以以一頂百
本單元學(xué)習(xí)目的:勇謀要發(fā)展到智謀,運(yùn)籌帷幄的力量,就是能夠讓您用小米加步槍戰(zhàn)勝敵人的洋槍大炮。運(yùn)籌帷幄以及分析博弈能力可以幫助銷售把控大項(xiàng)目,做到知己知彼,深謀遠(yuǎn)慮,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)程,弄清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的心里和下一步的行動(dòng),為項(xiàng)目運(yùn)作制定策略和計(jì)劃提供有力的手段。解決方案經(jīng)理SR就是給前線輸送炮彈和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)策略的。
1.競(jìng)爭(zhēng)博弈,意向形成
2.分析研判,策劃提升競(jìng)爭(zhēng)力的手段
3.博弈分析的常見九大策略
4.分組討論,根據(jù)自己的案例,研討競(jìng)爭(zhēng)策略,看看如何與客戶經(jīng)理一道實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)策略?
第七部分 協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力
本單元學(xué)習(xí)目的:現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是世界上最卷的市場(chǎng),所以,靠個(gè)人單打獨(dú)斗往往很難取得優(yōu)勢(shì),所以,要學(xué)會(huì)協(xié)同作戰(zhàn),這樣才能大幅度提高整體的作戰(zhàn)水平。
1.華為的鐵三角介紹
2.華為的流程制度介紹
3.華為項(xiàng)目管理工作的介紹
4.項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)和激勵(lì)
5.銷售管理部與銷售管理制度
6.華為的項(xiàng)目分析制度
7.項(xiàng)目分析案例
第八部分 銷售人員能力的培育體系
本單元學(xué)習(xí)目的:很多企業(yè)銷售人員培養(yǎng)非常困難,花了很多獵頭費(fèi)用,但是仍然達(dá)不到效果,非常好奇,為什么華為的銷售幾乎百分之百都是應(yīng)屆畢業(yè)生培育起來的。這地方就需要一套培訓(xùn)制度和培育流程
1.華為的銷售培育制度介紹
2.華為的流程賦能介紹
講師簡(jiǎn)介
蔣建業(yè) 老師
資深講師,資深顧問
# 復(fù)旦大學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,企業(yè)管理研究生
# 華為流程優(yōu)化部門交付流程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
# 華為虛擬利潤(rùn)項(xiàng)目組成員,是華為“研發(fā)占營(yíng)業(yè)額比重10%”概念提出者,并得到任總的采納
# 華為公司原企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部南部大區(qū)經(jīng)理
# 華為大學(xué)特聘講師
# 港灣公司廣東辦事處主任
# 港灣公司大企業(yè)系統(tǒng)部總經(jīng)理
# 上海廣茂達(dá)公司首席營(yíng)銷官CMO
# 上海雷士光藝公司總經(jīng)理
# 利亞德照明副總裁
# 成功銷售近10個(gè)億的業(yè)績(jī)
# 組織和策劃近200個(gè)廣告促銷和宣傳活動(dòng)
# 漢捷資深合伙人
# 在國(guó)家權(quán)威刊物上發(fā)表多篇論文
★專業(yè)背景:
課程:《大客戶銷售與項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)務(wù)》,《大客戶工業(yè)品類渠道動(dòng)力和架構(gòu)設(shè)計(jì)》,《市場(chǎng)的marketing活動(dòng)策劃》,《銷售管理和制度設(shè)計(jì)》,《流程化組織和學(xué)習(xí)性組織設(shè)計(jì)》,《銷售素質(zhì)模型和培訓(xùn)體系》,《大客戶銷售的項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)和立項(xiàng)制度》,《直線制職能制組織結(jié)構(gòu)的診斷和優(yōu)化》,《鐵三角流程化組織設(shè)計(jì)和協(xié)作機(jī)制設(shè)計(jì)》《鐵三角AR的銷售運(yùn)作》《市場(chǎng)和技術(shù)的協(xié)作機(jī)制和狼性合作》
論文:《跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)以及對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響》(復(fù)旦讀研期間發(fā)表在核心刊物《經(jīng)營(yíng)與管理》的論文)
曾任華為企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部門南部大區(qū)總經(jīng)理,華為流程優(yōu)化部門銷售交付流程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,華為虛擬利潤(rùn)項(xiàng)目組核心成員,“研發(fā)占銷售10%概念的提出者,并得到任總的采納”,融項(xiàng)目運(yùn)作銷售的渠道動(dòng)力設(shè)計(jì)概念的提出者,并給任總匯報(bào)工作,后得到采用,并在后來成為港灣網(wǎng)絡(luò)的渠道政策。
★咨詢背景:
LTC流程與“鐵三角”運(yùn)行、大客戶銷售、銷售項(xiàng)目運(yùn)作水平系統(tǒng)化提升(AR)、marketing與市場(chǎng)活動(dòng)策劃,銷售素質(zhì)模型和培訓(xùn)體系、渠道體系和動(dòng)力設(shè)計(jì)、流程診斷和設(shè)計(jì)優(yōu)化、營(yíng)銷組織與體系設(shè)計(jì),銷售組織的考核與激勵(lì)。
★培訓(xùn)背景:
有中興通迅,浪潮信息,鼎橋通訊,海信電器,科龍電器,明陽風(fēng)電,烽火通訊,西頓照明,華海集團(tuán),中海運(yùn),三一重工,中國(guó)電信通服,神州數(shù)碼,盛路通訊,上海廣茂達(dá),同洲電子,瑞斯康達(dá),中國(guó)移動(dòng),北京中檢,深信服等幾十家知名公司。
★漢捷部分培訓(xùn)客戶
通信類企業(yè):海信通信、步步高VIVO手機(jī)、TCL移動(dòng)通信、東方通信、烽火通信、江蘇富士通、京信通信、瑞思康達(dá)、偉創(chuàng)力、邁普、騰達(dá)、同洲電子、廣東普泰、宇龍酷派、三維通信、華工科技、宇龍通信、飛通光電、東進(jìn)通訊、國(guó)騰通訊、清華華環(huán)、威盛通信、高陽圣思園、億陽集團(tuán)、Siemens、Samsung、康佳移動(dòng)、神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、廣東宏達(dá)信、中國(guó)航空技術(shù)出口總公司、四創(chuàng)電子、北京交通華訊、亦海豐電子、星網(wǎng)銳捷、大顯通信、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、武漢電信器件公司、力訊智能、優(yōu)能通訊、達(dá)迪通信、長(zhǎng)征宇通、展信智能、同維電子、公達(dá)數(shù)碼、摩比天線、海天天線、宇陽科技等
軟件及系統(tǒng)集成:用友網(wǎng)絡(luò)、金蝶軟件、迪威視訊、亞信科技、索貝數(shù)碼、科銀京成、福瑞博德、格爾軟件、東軟集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、中軟國(guó)際、神州數(shù)碼軟件集團(tuán)、銀之杰、新大陸、拓維、遠(yuǎn)光軟件、廣州新太、金證科技、海格通信、工行軟件開發(fā)中心、黎明網(wǎng)絡(luò)、北大青鳥、科皓信息、上海寶信軟件、大豐科技、華友世紀(jì)、聯(lián)友科技、深圳市電子金融結(jié)算中心、利博賽社保信息技術(shù)、中創(chuàng)信測(cè)、西安交大博通資訊、靈圖軟件、超圖信息、復(fù)旦金仕達(dá)、杭州虹軟等
消費(fèi)電器/廚電:方太、海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、格力電器、創(chuàng)維集團(tuán)、惠州三星、美的制冷、美的生活電器、美的冰箱、榮事達(dá)、小天鵝、TCL、海信集團(tuán)、科龍電器、長(zhǎng)虹電器、步步高、德意、老板、華帝、百德、九陽、愛仕達(dá)、安德電器、萬家樂電器、蘇泊爾、達(dá)實(shí)智能、澳柯瑪、萬寶冰箱、德賽視聽、中山龍的、三洋電器、華陽多媒體、僑興集團(tuán)、松日集團(tuán)、奧克斯空調(diào)、盾安環(huán)境等
電源/光源:山特電子、艾默/生網(wǎng)絡(luò)能源、比亞迪、雄韜電源、海洋王、皇源電子、伊博電源、核達(dá)中遠(yuǎn)通、福建科華、信瑞電子、亞明、海洋王、鐳士照明、陽光電源等
計(jì)算機(jī):聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、華碩電腦、方正科技、記憶科技、華旗資訊、研祥智能、新國(guó)都、國(guó)微電子、升騰資訊、普瑞爾電子、長(zhǎng)城電腦、穗彩科技、冠捷電子、南京富士通計(jì)算機(jī)、三諾電子、多彩科技、偉創(chuàng)力、頂星數(shù)碼、頂星科技、大將科技、清華比威、太極計(jì)算機(jī)、華旗資訊、新藍(lán)科技、商科集團(tuán)、旭麗電子、訊強(qiáng)電子、精成電子、今博數(shù)碼、鳳凰光學(xué)等
醫(yī)療器械:邁瑞醫(yī)療、安科高技術(shù)、魚躍醫(yī)療、和佳醫(yī)療、寶萊特醫(yī)用科技、金科威電子、三瑞醫(yī)療、廣州白云藍(lán)天科技、理邦儀器、邦健電子、萬東醫(yī)療、泰杰磁電研究所、維力醫(yī)療、藍(lán)韻實(shí)業(yè)等
電力設(shè)備:南瑞集團(tuán)、金風(fēng)科技、國(guó)電南自、科陸電子、良信電器、優(yōu)特電力、上海海得、愛邦電氣、華力特設(shè)備、上海思源、泰豪科技、匯港科技、金智科技、申瑞電力、如高高壓、四方繼保、許繼集團(tuán)、浪拜迪等
辦公設(shè)備:上海理光、佳能、朗科、愛普生、華映裕美、恒泰實(shí)達(dá)、步步高、賽納科技等
汽車/電動(dòng)車:北汽福田、一汽轎車、宇通客車、江淮汽車、東風(fēng)汽車、柳州五菱、奇瑞汽車、北京奔馳、上汽通用泛亞研發(fā)中心、比亞迪、上海通用、上汽通用五菱、長(zhǎng)城汽車、中興汽車、一汽解放、一汽夏利、長(zhǎng)安汽車、綠源集團(tuán)、新日、天津松正等
專用交通工具:中車集團(tuán)、中車株洲所、中車株機(jī)、中車戚墅堰所、中集集團(tuán)、徐工集團(tuán)、中聯(lián)重工、廣西玉柴、成都飛機(jī)制造廠、三一重工、西子OTIS等
基礎(chǔ)電子零部件:杭州士蘭、重郵信科、歌爾電子、共濟(jì)科技、信利電子、晶石集團(tuán)、興森快捷、華大電子、上海華虹、天碁科技、上海展訊、珠海炬力、凱明、上海貝嶺、復(fù)旦微電子、北方微電子、威睿電通等
機(jī)電設(shè)備:京城控股、新杰克、南方路機(jī)、東方精工、北京機(jī)床、沈陽機(jī)床、玉柴股份、北人股份、吉陽自動(dòng)化、中山大洋、振華港機(jī)、松岡機(jī)電、三洋機(jī)電等
軍工產(chǎn)品:長(zhǎng)征火箭、航天科工、中航無線電研究院、中電錦江、723所、29所、30所、36所、38所、28所、41所、10所、7所、705所、618所、中船重工710所等
儀器儀表/安防:大華、萬訊自控、聚光科技、大族激光、?低、中科科儀、浙大中控、恒力電子、普析通用、林洋電子、安捷倫、雷迅、英飛拓、天準(zhǔn)、慧視通等
材料/制品/工具:金發(fā)科技、南玻集團(tuán)、三鑫玻璃集團(tuán)、俊爾新材料、松井新材料、新三思、長(zhǎng)園新材、湖南瑞翔、飛凱光電、保時(shí)得等
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
公司銷售總監(jiān),解決方案經(jīng)理,方案經(jīng)理,交付部門經(jīng)理,大客戶業(yè)務(wù)代表,大客戶銷售經(jīng)理,銷售人員等
備 注
課程名稱:銷售素質(zhì)模型和培訓(xùn)體系
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公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |