課程背景：
身為人力資源六大模塊之一，培訓(xùn)的江湖地位卻十分微妙。松下創(chuàng)始人松下幸之助說“培訓(xùn)很貴，但不培訓(xùn)更貴”，也有人卻吐槽“培訓(xùn)是浪費(fèi)時間”。是節(jié)約還是浪費(fèi)，取決于你可否找準(zhǔn)需求、把握最快的切入點(diǎn)，以及最終解決了什么問題。很多培訓(xùn)管理者和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師面對業(yè)務(wù)提出的培訓(xùn)需求，無法了解其背后真實的原因，提供的培訓(xùn)方案并不能解決業(yè)務(wù)問題

課程特色：
Ø 詳細(xì)了解戰(zhàn)略驅(qū)動類、問題驅(qū)動類和能力驅(qū)動類的需求分析思路
Ø 掌握績效改進(jìn)的底層邏輯
Ø 能夠幫助學(xué)員深入了解業(yè)務(wù)需求背后的真實需求，與業(yè)務(wù)同頻，解決業(yè)務(wù)問題
Ø 教學(xué)方法多元化、案例和研討貫穿整個培訓(xùn)過程

參訓(xùn)對象：
集團(tuán)公司人力資源部、員工培訓(xùn)中心以及分子公司培訓(xùn)崗，培訓(xùn)條線教務(wù)人員、教學(xué)人員、教研人員、管理人員、執(zhí)行人員、項目經(jīng)理，內(nèi)部講師等

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

第一部分：培訓(xùn)需求分析的底層邏輯 （1 H）
Ø 培訓(xùn)領(lǐng)域的經(jīng)典模型
Ø 三大培訓(xùn)類型
Ø 需求的來源
Ø 需求分析與調(diào)研的常用四大方式

第二部分：不同類別的需求分析 （4H）

一、戰(zhàn)略驅(qū)動類需求分析
Ø 宏觀視角
Ø 中觀視角
Ø 案例分析：不同戰(zhàn)略下潛在的培訓(xùn)需求

二、問題驅(qū)動類需求分析
Ø 先來看幾個場景
Ø 問題場景下的思考方式
Ø 面對業(yè)務(wù)問題，培訓(xùn)需求分析的三步驟
² 理解真實需求
A：業(yè)務(wù)需求
B：績效需求
C：組織能力需求
D：個人能力需求
² 分析根本原因
A：定義目標(biāo)問題
B：了解現(xiàn)狀
C：找出原因
² 給出方案選擇
A: BEM績效因素全景圖
B：N+1方案選擇

三、能力差距類需求分析
Ø 從勝任力模型出發(fā)
² 什么是勝任力
² 沒有勝任力模型如何開展培訓(xùn)
² 建模流程
Ø 從工作任務(wù)出發(fā)
² 工作任務(wù)分析四步法
² 學(xué)習(xí)地圖搭建

第三部分：培訓(xùn)項目設(shè)計與評估 （1 H）
Ø 優(yōu)秀培訓(xùn)項目設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)
Ø 基于柯氏四級的培訓(xùn)評估設(shè)計
Ø 培訓(xùn)項目報告呈現(xiàn)

第四部分：未來培訓(xùn)趨勢 （0.5 H）