課程概述/Overview
【課程背景】
1.探索變化的環(huán)境對于內(nèi)在動力要求越來越高
當任務變的不那么清晰且有法可依的時候，我們需要的是主動探索精神，而非“讓我做什么我就做什么”，而這需要下屬有足夠的內(nèi)在驅(qū)動力。
2.激發(fā)下屬動力變得越來越難
新新人類進入職場，有足夠安全感的他們對管理者和工作環(huán)境的挑剔遠超過從前，然而管理者的管理技能并沒有同比例的大幅提升。
3.不要把激勵作為一件單獨的管理工作來學
越來越多的激勵課程跳脫出管理者的日常管理任務，而單獨談激勵技巧，會讓管理者認為他們需要的是幾根能發(fā)揮奇效的“胡蘿卜”。


課程大綱/Outline
導入模塊
游戲體驗：如何影響他人行為

一、激發(fā)的目的與行為背后的推手
1.激發(fā)他人的目的思考
2.在通過他人完成任務的過程中，他人意愿的影響要素
3.激發(fā)他人的模型圖

二、如何讓他人說出Yes I Do
1.因人而異的價值判斷
不同價值需求的識別練習
價值需求是動態(tài)變化的
增加價值感的對話練習
增加價值感的快餐工具包
2.對成功可能性的判斷
正確的自信心：破壞他人信心的行為自查
風險的評估：清晰度、安全感、第一個里程碑的難度

三、如何避免他人后悔
精力血包四大管理者可控的失血點自查
1.挑戰(zhàn)不當
識別挑戰(zhàn)不當?shù)拿珙^
調(diào)整挑戰(zhàn)的方法
2.及時反饋的意義和方法
3.領(lǐng)導風格
覺察你的領(lǐng)導風格及對不同人的影響
差異化的調(diào)試關(guān)鍵
4.團隊氛圍
團隊氛圍自我評估表
建立團隊氛圍的三大步驟

四、幫助下屬有體系的成長
1.幫助下屬看見差距與進展
2.設置合適的任務挑戰(zhàn)
3.在完成挑戰(zhàn)的路上給予精準的支持

五、事上輔導的時機選擇
1.案例活動：有限時間內(nèi)的選擇
2.不同輔導的時機、挑戰(zhàn)、難度分析

六、明確輔導目的
1.該環(huán)節(jié)的目的：建立安全、提升重視度
2.常見坑點：兜圈子、套話、貼標簽
3.參考話術(shù)
4.四類輔導時機中的應用練習

七、共享信息
1.常見坑點：先入為主，以偏概全
2.需要關(guān)注的內(nèi)在需求：傾聽與理解
3.語言技巧：試探性提問+三角提問法+同理回應技巧
4.四類輔導時機中的應用練習

八、共創(chuàng)方案
1.該環(huán)節(jié)的目的：促進思考、提升承諾度常見坑點：我說你聽
2.需要關(guān)注的內(nèi)在需求：鼓勵與認可
3.參考話術(shù)：四類促進思考的提問法+認可類語言
4.四類輔導時機中的應用練習

九、共識承諾
1.該環(huán)節(jié)的目的：理解一致，確認信心
2.常見坑點：虎頭蛇尾，空話大餅
3.需要關(guān)注的內(nèi)在需求：安全感，有支持
4.共識要點
5.四類輔導時機中的應用練習