中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 廣州 2025年5月17–18日 |
課程費用：4800元/人（費用包含：學(xué)費、資料費、休閑點心及其它服務(wù)費，交通和食宿費用自理，）
培訓(xùn)目標(biāo)
【企業(yè)收益】
1.為公司建立完善的客戶關(guān)系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度
2.為銷售團(tuán)隊制定全程信用回款管理策略，縮短回款周期
3.把大客戶銷售流程與全程信用回款管理
【崗位收益】
1.提升銷售專業(yè)素養(yǎng)和能力
2.收獲一套大客戶銷售方法論，培養(yǎng)客戶關(guān)系管理能力
3.學(xué)會一套易上手能應(yīng)用識人術(shù)，公關(guān)客戶關(guān)鍵人物
4. 學(xué)會制定回款規(guī)劃，以達(dá)到快速成交，收款環(huán)節(jié)觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)
課程詳情
銷售難，回款更難，
在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，競爭日益激烈，客戶需求也越來越多樣化。在不確定的環(huán)境下，維護(hù)與客戶的長期關(guān)系，有效地管理資金流，已經(jīng)成為影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，無論是初創(chuàng)公司還是已有多年歷史的企業(yè)，都需要在這些方面進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和提升。
銷售過程中是否遇到這樣的問題——
想從別人手里搶客戶，但找不到切入點
面對一堆人，不知道該在誰的身上花力氣
貨款催了好久，總是要不回來錢，資金壓力大
面對大客戶，總覺得低人一等，不知道如何打交道
如何緩解銷售管理者的窘境？
為此，我們特邀全網(wǎng)百萬粉絲、銷售全流程與信用回款專家程廣見老師與您一同學(xué)習(xí)與分享。本課程針對銷售管理人員設(shè)計，圍繞B2B銷售的特征展開，把大客戶銷售流程與全程信用回款管理緊密結(jié)合，以達(dá)到快速成交，收款環(huán)節(jié)觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)。獨創(chuàng)【1+2+1掃清障礙法】【收款圣經(jīng)】【邏輯技術(shù)】【鷹羊狐驢識人術(shù)】，注重工具落地，產(chǎn)出實效，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快應(yīng)收賬款回收。。
課程大綱：
第一部分：優(yōu)秀的銷售人員畫像
1、見自己：了解自己的優(yōu)勢
2、見天地：了解自己的不足
3、見眾生：影響他人成功
第二部分：客戶關(guān)系營銷
1、銷售的角色轉(zhuǎn)換
2、決定客戶采購的五個要素
3、關(guān)注“采購氛圍”的四類人
4、大客戶銷售的六個步驟
5、銷售漏斗與機(jī)會管理
第三部分：客戶管理硬分析，大客戶銷售項目1+2+1跟蹤策略
1、結(jié)合大客戶銷售的六個步驟做好銷售跟蹤表
2、三個案例學(xué)會1+2+1跟蹤流程
第四部分：客戶管理軟分析，4種關(guān)鍵客戶特征、談判能力與應(yīng)對方法
1、了解四類關(guān)鍵客戶的行為特征并做好需求分析
2、用好“次序技術(shù)”逐個擊破
第五部分：信用管理與收款心理對抗
1、信用管理是企業(yè)新的利潤增長點
2、信用管理的三個階段
3、信用管理部門的合理設(shè)置及人員配備
4、渠道商常見拖延借口分析及應(yīng)對策略
第六部分：左右腦談判回款技巧訓(xùn)練
1、開發(fā)左右腦能力的方法
2、與客戶對話中通過“邏輯技術(shù)”捕捉關(guān)鍵線索，化被動為主動
講師簡介
程廣見 老師
全網(wǎng)百萬粉絲、銷售全流程與信用回款專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗——曾在德國拜耳公司（世界500強(qiáng)）、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合資）、光彩國際（民營）歷任財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理；具有十五年豐富的一線市場銷售、回款及管理經(jīng)驗。提供的大客戶銷售成交與回收貨款的實戰(zhàn)銷售管理解決方案踐行過西門子、施耐德、中石化、國家電網(wǎng)、中國建材、中國兵器、京東方、五礦發(fā)展、中化集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、格力、萬科、中國移動、廈門建發(fā)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪網(wǎng)、愛奇藝、網(wǎng)易等上千家中外企業(yè)。著有《成交心法》一書。
授課特點——輕松幽默�，F(xiàn)場互動多，控場能力極強(qiáng)。特別擅長把大客戶銷售流程與全程信用回款管理緊密結(jié)合，以達(dá)到快速成交，收款環(huán)節(jié)觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)。獨創(chuàng)【1+2+1掃清障礙法】【收款圣經(jīng)】【邏輯技術(shù)】【鷹羊狐驢識人術(shù)】，注重工具落地，產(chǎn)出實效，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快應(yīng)收賬款回收。
主講課程——銷售管理密碼—打造銷冠鐵軍、大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理、業(yè)績倍增實戰(zhàn)特訓(xùn)營、銷售全流程與專業(yè)能力提升、成就銷售高手—銷售談判與專業(yè)回款技巧等。
服務(wù)客戶——惠普、ABB、PHILIPS、荏原機(jī)械（日本）、步步高、博能特（美國）、宜家家具、立邦漆、三棵樹漆、七匹狼、柒牌男裝、TATA木門、SOHU網(wǎng)、諾和諾德中國、邁瑞生物、深圳新產(chǎn)業(yè)生物、華北制藥、廣東郵政、大田物流、錦江航運、中化化肥、青島六和、獐子島漁業(yè)… …
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
toB大客戶銷售、回款總監(jiān)、經(jīng)理、專員
備 注
課程名稱：客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||