課程背景：MTP培訓（英文全稱Management Training Program ）原義為管理培訓計劃，是為提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。90年代末，MTP由日本及臺灣引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓方案，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。
調(diào)查表明，很多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學習，“無師自通、自學成才”普遍存在。管理能力的粗放令企業(yè)無數(shù)無形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數(shù)倍于實際業(yè)績的績效，浪費了企業(yè)大量的資源。
本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓方案，幫助他們掌握管理技能，并且將學習和掌握的技能帶回工作崗位，帶領團隊取得突破性業(yè)績，幫助他們完成從業(yè)務精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身，成為卓有成效的管理者。
【課程形式】
在培訓過程中，學員通過以下形式充分將所學的工具和方法落地：
案例研討：以大量實際案例分析進行“仿真式”學習
小組活動：以學習小組的形式進行“工作坊”式分享
情境模擬：與學員角色扮演，現(xiàn)場進行“演練場”式互動
心得分享：以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲
課程收益：
(1) 了解管理人員應有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；
(2) 掌握目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；
(3) 學習有效授權、激勵的技巧與方法；
(4) 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通；
(5) 協(xié)調(diào)部門的關系、建立高績效團隊；
(6) 找到指導和培育部屬的有效方法；
(7) 掌握時間運籌方法，提高工作效率；
(8) 提高領導力；




課 程 大 綱
第一講：角色認知
1. 作為管理者的角色與職責有哪些
2. 管理者在知識和技能方面的轉(zhuǎn)變
3. 了解管理功能的內(nèi)涵：在計劃、組織、領導、控制過程中，透過員工達成任務
4. 知道不同管理風格對員工的看法、關注點、管理方式的區(qū)別并能運用

第二講：領導風格
1. 常用的七項指導行為和七項支持行為
2. 四種領導風格（指揮型管理，輔導型管理，支持型管理，授權型管理）
3. 上級領導風格與員工成熟度的匹配關系
4. 上級領導風格對員工能力與意愿的影響
5. 如何避免對員工督導過度與督導不足

第三講：溝通協(xié)作
1. 溝通基礎與基本認知
2. 建立深層溝通渠道
3. 應對抱怨和異議
4. 高效匯報和表達
5. 表揚和批評的技巧

第四講：團隊激勵
1. 追隨者喜歡什么樣的領導
2. 如何建立影響力與信任力
3. 領導者的責任擔當
4. 團隊文化與團隊精神
5. 團隊成員的有效激勵

應用：行動計劃
為了把所學技能運用到實際工作中去，你要明確關鍵行動，并且制定一個行動計劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學到的技能運用到實際工作。