中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
廣州 2025年3月29–30日

課程費(fèi)用:3800元/人(費(fèi)用包含:學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、休閑點(diǎn)心及其它服務(wù)費(fèi),交通和食宿費(fèi)用自理。)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
▲了解AI對(duì)銷售崗位的賦能點(diǎn)及銷售崗位的價(jià)值邏輯;掌握當(dāng)前主流AI工具:豆包、秘塔、Deepseek等工具對(duì)銷售溝通、話術(shù)設(shè)計(jì)等工作的助力;
▲獲取交流對(duì)話權(quán):塑造客戶拜訪新認(rèn)知,掌握客戶高效拜訪的預(yù)約設(shè)計(jì);減少見(jiàn)不到人,被拒被爽約當(dāng)前情景;
▲切入共同利益點(diǎn):掌握客戶拜訪中商機(jī)挖掘的問(wèn)題設(shè)計(jì),探尋摸底詢問(wèn)的方法;減少信息搜集不全、不深、不透的情景;
▲提升銷售主動(dòng)權(quán):掌握洽談中劣勢(shì)轉(zhuǎn)化、優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化的方法,將方案特色與客戶期望相耦合;
▲強(qiáng)化銷售控制權(quán):掌握銷售推進(jìn)中,塑造優(yōu)勢(shì)與價(jià)值傳遞的工具、話術(shù)應(yīng)用;
▲推進(jìn)銷售循環(huán)點(diǎn):掌握洽談結(jié)束后制定行動(dòng)承諾的方法,推進(jìn)商機(jī)。



課程詳情

課程背景:
隨著時(shí)代飛速發(fā)展,銷售場(chǎng)景日益復(fù)雜多樣,客戶要求越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。而銷售崗位,作為鏈接甲乙雙方價(jià)值的專家,傳統(tǒng)銷售瓶頸日愈凸顯,其主要體現(xiàn)在:
銷售認(rèn)知不足:無(wú)法系統(tǒng)而全面分析銷售問(wèn)題,從而引發(fā)誤判而丟單;
支撐能力欠缺:在銷售信息搜集、客戶分析,策略制定、方案制作等案頭工作上效率低下,難以將時(shí)間精力放在客戶身上;
銷售技能缺失:客戶拜訪、方案呈現(xiàn)等人際溝通與談判技能不足,銷售工作推進(jìn)障礙重重;
……
而隨著人工智能(AI)迅猛發(fā)展,其應(yīng)用場(chǎng)景正以前所未有的速度滲透到各行各業(yè),而千行百業(yè)中龐大的銷售群體,AI至少可從“超級(jí)助理”、“銷售軍師”、“銷售導(dǎo)師”三重角色來(lái)助力銷售工作。
課程圍繞AI賦能銷售技巧,從AI價(jià)值來(lái)分析銷售助力點(diǎn),接著圍繞80%銷售難點(diǎn),以傳統(tǒng)課堂的講解、討論、演練形式提供解決思路,并借助AI大模型的應(yīng)用,豐富銷售技法,高效而系統(tǒng)性輸出銷售流程、方法、話術(shù),高效沉淀培訓(xùn)成果,助力銷售能力提升。


課程亮點(diǎn):
▲貫穿線與點(diǎn):以銷售流程為主線,解決流程下80%的高頻節(jié)點(diǎn)與難點(diǎn),推進(jìn)銷售節(jié)奏與成交率;
▲融合剛與柔:既有剛性的流程與標(biāo)準(zhǔn),又有靈性的情感與溫度,在雙贏目標(biāo)前提下,避開(kāi)對(duì)抗機(jī)制,塑造銷售無(wú)痕跡的銷售模式;
▲共振道與術(shù):既有宏觀機(jī)理,心里機(jī)制的剖析,又有微觀抓手與方法的拆解;知其然亦知道其所以然,融會(huì)貫通,舉一反三;
▲產(chǎn)出行與果:區(qū)別傳統(tǒng)純授課模式,課程結(jié)合銷售場(chǎng)景,借助AI工具,以邊講邊練邊沉淀的形式,高效輸出課堂成果,便于后續(xù)復(fù)習(xí)與鞏固;


預(yù)期成果
1.銷售路徑與關(guān)鍵場(chǎng)景話術(shù)模版
2.獲取交流對(duì)話權(quán)-破冰場(chǎng)景與話術(shù)萃取表
3.切入共同利益點(diǎn)-四橫四縱的商機(jī)搜集表
4.提升銷售主動(dòng)權(quán)-客戶期望與價(jià)值轉(zhuǎn)化表
5.強(qiáng)化銷售控制權(quán)-方案價(jià)值塑造與傳遞表
6.銷售閉環(huán)效果評(píng)估表


課程大綱:
導(dǎo)課:AI時(shí)代-銷售群體的賦能與轉(zhuǎn)型
一、趨勢(shì)簡(jiǎn)析-為何滿屏都是AI熱
案例思考:AI價(jià)值-日常死磕兩小時(shí),現(xiàn)在AI五分鐘
1.AI是一時(shí)興起嗎-AI發(fā)展與探索
2.AI有什么用?-AI對(duì)千百業(yè)態(tài)的賦能
3.AI有什么區(qū)別?-生成式VS推理式
二、倍速賦能-AI對(duì)銷售群體的價(jià)值
1.超級(jí)助理職責(zé):信息搜集、客戶分析、材料呈現(xiàn)……
2.銷售軍師職責(zé):策略制定、決策判斷等綜合分析與思考
3.銷售導(dǎo)師職責(zé):客戶溝通、話術(shù)設(shè)計(jì)、談判技能等
三、人機(jī)協(xié)同-AI時(shí)代銷售群體的能力轉(zhuǎn)型
1.認(rèn)知能力-好問(wèn)題勝過(guò)好答案
2.決策能力-決策=信息+判斷
3.情緒賦能-人與AI的本質(zhì)化區(qū)別
情景討論:結(jié)合當(dāng)前銷售工作,哪些是可以由AI協(xié)助?
第一講:AI助力-獲取交流對(duì)話權(quán)
銷售情景:客戶拜訪中,約不到人、被爽約;電話一開(kāi)口被掛等無(wú)交流機(jī)會(huì)的情景;
情景討論:拜訪客戶中,對(duì)方只有十分鐘,如何開(kāi)啟交流?
一、客戶為什么要見(jiàn)銷售?
1.首觸點(diǎn)-建立信任VS引發(fā)興趣?
2.客戶見(jiàn)銷售底層動(dòng)機(jī):客戶認(rèn)知與期望
工具:客戶認(rèn)知與期望準(zhǔn)備表
二、以客戶為中心-客戶拜訪設(shè)計(jì)(AI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
1.自我介紹(我是誰(shuí),我是做什么的)
2.展現(xiàn)關(guān)聯(lián)(我是如何知道你的,釋放陌生感)
3.利益凸顯(我能幫你做什么)
4.導(dǎo)向行動(dòng)(接下來(lái)我們就**問(wèn)題進(jìn)行交流)
三、AI助力-典型銷售場(chǎng)景與話術(shù)萃取
典型銷售場(chǎng)景話術(shù)萃取
1.-場(chǎng)景1:客戶接待,如何開(kāi)啟交流(電話/陌拜/微信/門(mén)店場(chǎng)景);
2.-場(chǎng)景2:老客/同行/朋友轉(zhuǎn)介,如何開(kāi)啟交流(電話/陌拜/微信場(chǎng)景)
3.-場(chǎng)景3:商機(jī)二次推進(jìn)/展會(huì)客戶二次跟進(jìn)等,如何開(kāi)啟交流
4.其他場(chǎng)景
AI工具應(yīng)用-提示詞示范
-以課程內(nèi)容的關(guān)鍵詞,用deepseet、豆包、秘塔等AI工具等工具協(xié)助設(shè)計(jì)場(chǎng)景話術(shù)模版
-產(chǎn)出成果:獲取交流對(duì)話權(quán)典型場(chǎng)景與關(guān)鍵話術(shù)模版
第二講:洞若觀火-切入共同利益點(diǎn)
銷售情景:商機(jī)挖掘,挖掘哪些需求,如何全面而深入搜集,減少信息搜集不全、不深、不透徹等情景;如何探尋交流,對(duì)方更愿意坦誠(chéng)相告。
一、客戶需求洞察需求三層切入點(diǎn)(AI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
1.需求層-客戶期待的解決方案(要怎么解決)
2.利益層-客戶希望解決的問(wèn)題(要解決什么)
3.動(dòng)機(jī)層-解決問(wèn)題的深層原因(為何要解決)
落地實(shí)踐-案例思考:
1)-客戶提出:“你們?cè)诒拘袠I(yè)、本地有沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)”說(shuō)明什么?
2)-客戶坦言:“過(guò)往合作,有些供應(yīng)商沒(méi)有本地化服務(wù),給我們?cè)斐梢欢闊闭f(shuō)明什么?
二、提問(wèn)-Ask:探尋摸底接近真相(AI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
-情景思考:客戶有疑慮(配置不足、價(jià)格過(guò)高、服務(wù)不足),又不愿說(shuō)出實(shí)情,怎么辦?
1.用坦誠(chéng)接近真相-利他式話術(shù)設(shè)計(jì)
2.問(wèn)什么-問(wèn)全問(wèn)深問(wèn)透策略
3.怎么問(wèn)-探尋摸底三段式提問(wèn)
落地實(shí)踐-情景思考
1.-客戶生氣表示:“你們價(jià)格太離譜了,整整比別人貴20%”,怎么辦?
2.-客戶冷淡表示:“說(shuō)說(shuō)吧,你們公司有什么優(yōu)勢(shì)”,怎么接?
3.……
三、反饋- reflect:三種反饋確認(rèn)訴求
1.逐字反饋式
2.同義轉(zhuǎn)述式
3.意義形塑式
四、商機(jī)挖掘問(wèn)題設(shè)計(jì)與話術(shù)萃。ˋI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
結(jié)合課程內(nèi)容的關(guān)鍵詞,用deepseet、豆包等定制化設(shè)計(jì)如下工具
1.-章節(jié)落地工具:客戶訴求深度探尋表
2.-章節(jié)落地工具:客戶訴求探尋對(duì)話模版應(yīng)用
五、AI助力-商機(jī)挖掘問(wèn)題設(shè)計(jì)與話術(shù)萃。ˋI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
1.AI工具應(yīng)用-商機(jī)挖掘關(guān)鍵提問(wèn)公式解讀
2.成果萃。航Y(jié)合課程內(nèi)容與提問(wèn)公式,用deepseet、豆包、秘塔等AI工具設(shè)計(jì)商機(jī)挖掘模版與參考話術(shù)
-產(chǎn)出成果:商機(jī)挖掘信息工具表
-產(chǎn)出成果:商機(jī)挖掘關(guān)鍵話術(shù)模版


第三講:循循善誘-提升銷售主動(dòng)權(quán)
銷售場(chǎng)景:商機(jī)推進(jìn)中產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與客戶需求不匹配,客戶期望過(guò)高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì),如何進(jìn)行價(jià)值匹配與轉(zhuǎn)移。
一、轉(zhuǎn)化劣勢(shì):超期望訴求匹配路徑(AI提問(wèn)詞關(guān)鍵點(diǎn))
-情景思考:客戶期望太高,無(wú)法直接滿足,怎么辦?
1.縱向挖機(jī)理-找到客戶利益面
2.橫向搜信息-改變客戶利益面
-視頻鑒賞:曹操殺許褚,為何只有荀彧能勸說(shuō)?
二、優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)-“五個(gè)問(wèn)題助燃動(dòng)機(jī)” (AI提問(wèn)詞關(guān)鍵點(diǎn))
1.具體問(wèn)題:能否舉個(gè)例子?
2.時(shí)間問(wèn)題:?jiǎn)栴}存在多久?
3.行動(dòng)問(wèn)題:曾做哪些措施?
4.影響問(wèn)題:行動(dòng)執(zhí)行效果?
5.態(tài)度問(wèn)題:是否必須解決?
三、AI助力-劣勢(shì)轉(zhuǎn)化與優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)內(nèi)容萃。ˋI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
1.AI工具應(yīng)用-劣勢(shì)轉(zhuǎn)化與優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化提問(wèn)公式解讀
2.成果萃。航Y(jié)合課程內(nèi)容與提問(wèn)公式,用deepseet、豆包、秘塔等AI工具萃取典型劣勢(shì)轉(zhuǎn)化與優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化策略,及相關(guān)參考話術(shù)
-產(chǎn)出成果:典型劣勢(shì)及轉(zhuǎn)化策略
-產(chǎn)出成果:劣勢(shì)轉(zhuǎn)化與優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化話術(shù)設(shè)計(jì)表
第四講:妙口生花-強(qiáng)化銷售控制權(quán)
銷售情景:如何提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),塑造不可替代優(yōu)勢(shì);如何將復(fù)雜的技術(shù)特征,結(jié)合客戶需求做通俗易懂的沖擊化描述;
思考:方案講解,不應(yīng)該是宣傳單頁(yè)!
一、優(yōu)勢(shì)塑造-建立購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1.回顧情景
2.強(qiáng)調(diào)需求
3.建立標(biāo)準(zhǔn)
二、價(jià)值描述制造沖擊的“四個(gè)說(shuō)明”
1.數(shù)據(jù)說(shuō)明-利益可衡量
2.類比說(shuō)明-理解更簡(jiǎn)單
3.場(chǎng)景說(shuō)明-價(jià)值看得見(jiàn)
4.結(jié)果說(shuō)明-成果有背書(shū)
三、AI助力-優(yōu)勢(shì)塑造與價(jià)值描述成果萃。ˋI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
1.AI工具應(yīng)用-優(yōu)勢(shì)塑造與價(jià)值描述提問(wèn)公式解讀
2.成果萃取:結(jié)合課程內(nèi)容與提問(wèn)公式,用deepseet、豆包、秘塔等AI工具萃取建立標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),以及價(jià)值傳遞沖擊化相關(guān)參考話術(shù)
-產(chǎn)出成果:企業(yè)方案獨(dú)特性優(yōu)勢(shì)萃取與客戶畫(huà)像匹配
-產(chǎn)出成果:方案價(jià)值沖擊化話術(shù)設(shè)計(jì)表
第五講:銷售閉環(huán)-如何獲得承諾
思考:如何判斷拜訪是否成功?
思考:為什么要獲得客戶承諾?
一、拜訪結(jié)束-獲得承諾重要性
1.自發(fā)性:詢問(wèn)客戶下一步動(dòng)作
2.參與感:讓客戶為之行動(dòng)
二、獲得承諾-三個(gè)可啟動(dòng)
1.時(shí)間范圍可啟動(dòng)
2.精力范圍可啟動(dòng)
3.職責(zé)范圍可啟動(dòng)
三、AI助力-優(yōu)勢(shì)塑造與價(jià)值描述成果萃。ˋI提示詞關(guān)鍵點(diǎn))
1.AI工具應(yīng)用-拜訪閉環(huán)提問(wèn)公式解讀
2.成果萃。航Y(jié)合課程內(nèi)容與提問(wèn)公式,用deepseet、豆包、秘塔等AI工具萃取銷售閉環(huán)關(guān)鍵點(diǎn);
-產(chǎn)出成果:銷售閉環(huán)關(guān)鍵動(dòng)作匯總
-產(chǎn)出成果:拜訪閉環(huán)評(píng)估表
結(jié)課:顯性化成果整合(AI賦能案例萃取)
1.銷售路徑與關(guān)鍵場(chǎng)景話術(shù)模版
2.獲取交流對(duì)話權(quán)-破冰場(chǎng)景與話術(shù)萃取表
3.切入共同利益點(diǎn)-四橫四縱的信息搜集表
4.提升銷售主動(dòng)權(quán)-典型劣勢(shì)轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)移表
5.強(qiáng)化銷售控制權(quán)-優(yōu)勢(shì)萃取與客戶畫(huà)像表


講師簡(jiǎn)介

  吳鵬德 老師
銷售實(shí)戰(zhàn)專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——
A·A·C·T·P國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)一級(jí)培訓(xùn)師
信任五環(huán)©CLT認(rèn)證導(dǎo)師
中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)-高級(jí)經(jīng)驗(yàn)萃取師
清華大學(xué)·中南大學(xué)·廣西大學(xué)·廈門(mén)大學(xué)商學(xué)院特聘講師
中國(guó)移動(dòng)·電信·平安集團(tuán)等500強(qiáng)企業(yè)常年合作講師
11年實(shí)體企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)/8年培訓(xùn)·咨詢經(jīng)驗(yàn)
曾任:汽車(chē)、家電行業(yè)丨銷售總監(jiān)、大客戶銷售總監(jiān)
現(xiàn)任:廈門(mén)衡拓電子信息有限公司企業(yè)顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:大客戶銷售、客戶關(guān)系管理、銷售溝通
銷售話術(shù)萃取項(xiàng)目;銷售團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理等
專業(yè)背景——1、強(qiáng)背景:世界500強(qiáng)家電連鎖(上市)|全國(guó)百?gòu)?qiáng)汽車(chē)經(jīng)銷商(上市);
2、強(qiáng)資歷:AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師 |移動(dòng)、電信、平安等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)特聘講師;
3、強(qiáng)品質(zhì):常年年均課量170+、年均返聘率55%+、常年保持0課程事故
授課特點(diǎn)——1、重應(yīng)用:結(jié)合工作瓶頸,將每個(gè)深?yuàn)W理論化為具體行動(dòng)抓手,并解讀執(zhí)行障礙與適用場(chǎng)景,完成知識(shí)點(diǎn)落地化閉環(huán);
2、重體驗(yàn):結(jié)合成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn),給予30分鐘一亮點(diǎn);15分鐘一笑點(diǎn)的課程設(shè)計(jì);
3、重成果:結(jié)合授課內(nèi)容,課后提供配套工具、流程、話術(shù)等,便于后續(xù)回顧與實(shí)踐;


課程對(duì)象

銷售崗、銷售管理者、銷售內(nèi)訓(xùn)師


   注


課程名稱:AI銷售力—業(yè)績(jī)倍增實(shí)戰(zhàn)速成營(yíng)

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:a10by9.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)

課程名稱:AI銷售力—業(yè)績(jī)倍增實(shí)戰(zhàn)速成營(yíng)       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門(mén)

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機(jī)

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買(mǎi)方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)