中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
深圳　2005-7-2-3
課程費(fèi)用：1800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，能幫助你培養(yǎng)專業(yè)技能，加深素質(zhì)修養(yǎng)，從而在今后的商務(wù)與社交活動(dòng)中樹(shù)立專業(yè)的文秘形象，給公司、客戶及上司留下美好的印象，為自已與企業(yè)一起走上成功之道奠定良好的基礎(chǔ)。



課程詳情
背景：
21世紀(jì)的企業(yè)文秘不再是簡(jiǎn)單的行政事務(wù)人員，而是企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)中十分重要的角色。企業(yè)擁有優(yōu)秀的文秘人員，不僅可以提升組織的工作效能，還能大大增強(qiáng)文秘人員作為企業(yè)對(duì)外窗口的形象。然而，長(zhǎng)期以來(lái)由于思想上的輕視，針對(duì)企業(yè)文秘的職業(yè)培訓(xùn)較少，許多文秘工作人員往往都是半路出家，摸著石頭過(guò)河，極少參加專業(yè)化的系統(tǒng)培訓(xùn)。隨著全方位競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)文秘人員的職業(yè)化需求呼之欲出，為適應(yīng)這一市場(chǎng)形勢(shì)，滿足廣大學(xué)員提升文秘工作能力的學(xué)習(xí)愿望，我們開(kāi)辦了本期《企業(yè)行政文秘職業(yè)素養(yǎng)研修班》，特邀具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高水平專業(yè)培訓(xùn)師授課。我們相信，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，能幫助你培養(yǎng)專業(yè)技能，加深素質(zhì)修養(yǎng)，從而在今后的商務(wù)與社交活動(dòng)中樹(shù)立專業(yè)的文秘形象，給公司、客戶及上司留下美好的印象，為自已與企業(yè)一起走上成功之道奠定良好的基礎(chǔ)。

一. 課程特色：
講師言談舉止是最好的示范，嚴(yán)格、規(guī)范的演練與逼真的案例，加之專業(yè)的點(diǎn)評(píng)，效果立竿見(jiàn)影。

二. 課程內(nèi)容綱要
<一>、商務(wù)秘書(shū)的角色定位與必備素質(zhì)
1、商務(wù)秘書(shū)的定義及角色
2、商務(wù)秘書(shū)的工作性質(zhì)
3、商務(wù)秘書(shū)的工作內(nèi)容
4、商務(wù)秘書(shū)應(yīng)具備的條件和能力
　
二、商務(wù)秘書(shū)的會(huì)議管理
1、會(huì)議分類－組織思路
2、組織階段：會(huì)前準(zhǔn)備－會(huì)中協(xié)助－會(huì)后整理
3、組織方法
4、案例分析

三、商務(wù)秘書(shū)的檔案管理
1、檔案管理的重要性及原則
2、檔案的分類方法
3、常用的檔案管理方式
4、檔案管理應(yīng)注意的問(wèn)題
5、如何降低檔案管理的工作量
6、如何管理計(jì)算機(jī)文檔

四、商務(wù)秘書(shū)的溝通技巧
1、溝通的基本技巧
2、辦公室溝通的特點(diǎn)
3、如何與上司溝通
4、如何與同事溝通

五、商務(wù)秘書(shū)的時(shí)間管理技巧
1、時(shí)間浪費(fèi)在哪里
2、如何能合理安排時(shí)間
3、時(shí)間管理一些技巧
4、如何管理上司的時(shí)間

六、商務(wù)秘書(shū)的禮儀知識(shí)
1、商務(wù)秘書(shū)的個(gè)人形象塑造
2、商務(wù)社交禮儀
3、辦公室禮儀
4、商務(wù)接待禮儀
5、國(guó)際習(xí)俗

三.講師簡(jiǎn)介：
李教授 高級(jí)培訓(xùn)師；香港光華管理學(xué)院教授；美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（PTT）；高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)；十多年從事企業(yè)管理與咨詢工作的經(jīng)驗(yàn)，在管理顧問(wèn)公司及大型集團(tuán)公司歷任市場(chǎng)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職位。主講企業(yè)行政管理、企業(yè)文秘人員的職業(yè)素養(yǎng)、人力資源管理、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等。十年來(lái)，李教授的課程日臻完美，他個(gè)人獨(dú)具魅力的形象、氣質(zhì)、表演式、訓(xùn)練式授課方式深得客戶贊譽(yù)。

擅長(zhǎng)課程：《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》、《品牌管理》、《溝通技巧》等。培訓(xùn)特色為：以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情。

曾培訓(xùn)或咨詢過(guò)的企業(yè)有：深南招商集團(tuán)、深圳明華澳漢科技有限公司、華鼎財(cái)經(jīng)、西林股份、剴隆電器集團(tuán)、深圳高速公路股份有限公司、海南航空等。

四. 授課對(duì)象：
企業(yè)中層行政管理干部和文秘工作人員，包括辦公室主任、行政部經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)、行政助理、行政主管、行政部門(mén)文員等


講師簡(jiǎn)介
  李革增 老師
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師；深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專家；外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家；中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn)；香港光華管理學(xué)院客座教授；美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問(wèn)；企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師；多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在德隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)；不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象
企業(yè)中層行政管理干部和文秘工作人員，包括辦公室主任、行政部經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)、行政助理、行政主管、行政部門(mén)文員等


備    注

課程名稱：第6期企業(yè)行政文秘職業(yè)素養(yǎng)研修班

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）

課程名稱：第6期企業(yè)行政文秘職業(yè)素養(yǎng)研修班       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱： 

聯(lián)系人

 

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)