中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)
人際溝通是企業(yè)管理的永恒主題。搞好企業(yè)內(nèi)部（還有外部）的人際溝通，有助于增強(qiáng)向心力和內(nèi)聚力，能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于員工的身心健康。美國成人教育專家卡內(nèi)基認(rèn)為：個(gè)人成功，15%靠專業(yè)，85%靠人際溝通和處世能力。因此，善于進(jìn)行人際溝通，是企業(yè)員工取得成功的必備條件。本課題將系統(tǒng)討論人際溝通的基本知識(shí)、基本理論和基本技能，重點(diǎn)探討有效導(dǎo)人的方法與技巧。



課程詳情
1. 人際溝通的基本概念
2. 人際溝通的作用
3. 人際溝通的三種自我狀態(tài)及其相互作用
4. 人際溝通中的“說”
5. 說話有效的技巧與方法
6. 批評(píng)人有效的基本思路
7. 做一個(gè)受歡迎的人。


講師簡介
  吳文斌 老師
美國南加州大學(xué)工商管理碩士（MBA），深圳市組織部所屬的職業(yè)經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院客座教授，深圳市技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量保證中心常年特聘講師，同時(shí)在國內(nèi)外多家顧問公司兼任高級(jí)顧問，吳先生還是國內(nèi)第一個(gè)將Cell Production（精益生產(chǎn)方式的新模式） 英文資料翻譯成中文的權(quán)威人士，吳先生曾于１９９９年１２月與新加坡Ｓony專家一起為東莞偉易達(dá)集團(tuán)推行精益生產(chǎn)管理模式，具備十多年的大型中外集團(tuán)公司的制造業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理人力資源管理及品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)。


課程對(duì)象
企業(yè)中高級(jí)管理人員


備    注
課程名稱：人際溝通與有效導(dǎo)人


 

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