一、理論篇

1、電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢(shì)
1.1、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r分析；
1.2、以上國(guó)家發(fā)展趨勢(shì)及其發(fā)展戰(zhàn)略；
1.3、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展分析；
1.4、行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展與分析；

2、電子商務(wù)技術(shù)及其應(yīng)用框架
2.1、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1.1 Internet 基礎(chǔ)知識(shí)
2.1.2 EBXML技術(shù)
2.1.3 Web-Services
2.2電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用框架
2.2.1電子商務(wù)架構(gòu)原則
2.2.2體系結(jié)構(gòu)

3、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系分析
3.1電子商務(wù)的交易模式
3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的重要內(nèi)容

二、實(shí)踐篇

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用工具和方法
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用工具。
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法
1.3 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)如何配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
2.1 網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)一般原則
2.3 常見(jiàn)的忽略營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)

3.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
3.1 搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
3.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的原理、模式
3.3搜索引擎廣告策略
3.4搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中的客戶行為
3.5搜素引擎營(yíng)銷(xiāo)的效果分析

4.郵件營(yíng)銷(xiāo)
4.1郵件營(yíng)銷(xiāo)=垃圾郵件？
4.2 許可郵件營(yíng)銷(xiāo)的基本原理及形式和過(guò)程
4.3 開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)條件
4.4郵件營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)決定成敗

5.WEB2.0與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
5.1 WEB2.0的基本思想與技術(shù)
5.2 RSS營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
5.3 博客營(yíng)銷(xiāo)及方法應(yīng)用

6.網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)
6.1 網(wǎng)路廣告及其主要形式
6.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)特征及其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
6.3 網(wǎng)絡(luò)廣告策略
6.4 網(wǎng)絡(luò)廣告的影響因素及措施

三、案例分析及探討
7.1網(wǎng)站推廣
7.2網(wǎng)絡(luò)品牌建立
7.3信息發(fā)布與傳遞
7.4在線客戶服務(wù)與客戶關(guān)系
7.5網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道
7.6網(wǎng)上促銷(xiāo)
7.7網(wǎng)上調(diào)研
數(shù)十個(gè)著名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司分析與點(diǎn)評(píng)
結(jié)束