中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
第一講:什么是以客戶為中心的銷(xiāo)售?
一、 以客戶為中心的銷(xiāo)售的特點(diǎn)
二、 購(gòu)買(mǎi)行為
三、 銷(xiāo)售行為
四、 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)
五、 需求與銷(xiāo)售的不同階段
第二講:以客戶為中心的銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念
六、 需求
七、 利益
八、 購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
第三講:關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
九、 銷(xiāo)售對(duì)話的路徑
十、 客戶的決策與銷(xiāo)售代表的決策
第四講:SPIN與FAB
十一、 FAB方法
第五講:以客戶為中心的銷(xiāo)售對(duì)話策略
十二、 購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的四個(gè)決策點(diǎn)與銷(xiāo)售策略的關(guān)系
十三、 決策點(diǎn)跳躍和回環(huán)的技術(shù)
第六講:SPIN技術(shù)進(jìn)階
十四、 狀態(tài)性詢(xún)問(wèn)、問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)、暗示性詢(xún)問(wèn)、需求確認(rèn)詢(xún)問(wèn)
十五、 與客戶購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的結(jié)合點(diǎn)
第七講:解除客戶的抗拒點(diǎn)
十六、客戶為什么會(huì)有抗拒點(diǎn)
十七、解決抗拒點(diǎn)的步驟
十八、覺(jué)見(jiàn)抗拒點(diǎn)的解決方法
第八講:好的開(kāi)場(chǎng)白
十九、說(shuō)服力的開(kāi)場(chǎng)白
二十、時(shí)間的安排
第九講:良好的談判策略和心理
二一、開(kāi)價(jià)的方法、時(shí)機(jī)、地點(diǎn)
二二、上級(jí)策略
二三、還價(jià)策略
講師簡(jiǎn)介
李禹成 老師
國(guó)家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開(kāi)發(fā)小組 組長(zhǎng)
國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)中心 資深顧問(wèn)
最優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師
優(yōu)秀的顧問(wèn)專(zhuān)家:
-----受邀為不同類(lèi)型的企業(yè)作過(guò)多次教練輔導(dǎo)。
-----輔導(dǎo)過(guò)多家品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效促進(jìn)人們快速成長(zhǎng),獲得極大的凡響與績(jī)效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力訓(xùn)練專(zhuān)家,具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長(zhǎng)。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊(duì)伍。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):顧問(wèn)式銷(xiāo)售——以客戶為中心的銷(xiāo)售
|
咨詢(xún)電話:020-29042042
QQ: 674837974
網(wǎng)上查詢(xún):中國(guó)培訓(xùn)易 http://a10by9.cn |