一.對團隊的誤解
誤解一：把組織等同于團隊
誤解二：把與團隊之間的關系看成是雇傭關系
誤解三：把個人與團隊的關系當成依附關系
誤解四：狹隘的集體主義
誤解五：很多人根本不相信團隊
誤解六：把自己淹沒在團隊中
誤解七：局外人
誤解八：對團隊期望的偏差
誤解九：把團隊當場一種工具

二. 好團隊呈現的7個特征
特征一：明確的團隊目標
特征二：共享
特征三：不同的團隊角色
特征四：良好的溝通
特征五：共同的價值觀和行為規(guī)范
特征六：歸屬感
特征七：有效授權

三、團隊發(fā)展的各階段
成形階段--成立期
風雨洗禮階段--動蕩期
標準化階段--穩(wěn)定期
表現自如階段--高產期
團隊發(fā)展的第五階段—衰痛期

四、團隊建設的原則
團隊建設原則：確定團隊規(guī)模
團隊建設原則：完善成員技能
團隊建設原則：培養(yǎng)相互信任精神
團隊建設的原則：優(yōu)秀的團隊領導
團隊建設的原則：團隊的組織支持
團隊建設的原則：團隊成員的有效溝通
五、建設高績效的團隊
團隊解決問題的方法
不成功團隊的特點
高效團隊的十大特點
六、團隊成員的有效激勵
加強對激勵理論的認識和學習
1.馬斯洛需要層次論模型
2.激勵--保健雙因素理論
員工激勵的操作技巧
1. 態(tài)度決定成敗
2. 目標高于一切
3、自信解除萬難
4、 持進取心
5、 折逆境學智能
6、 方法決定進度
7、 行動成就事業(yè)
8、 環(huán)境蘊藏機會
七、總結與交流