第一部分 如何打造你的公眾形象（視頻練習(xí)）
1、建立基本公眾形象
◆ 基本外在靜態(tài)形象
◆ 基本內(nèi)在心理形象
◆ 溝通效果的來(lái)源
◆ 公眾演講者的座右銘
◆ 成功演講者之隨身法寶
◆ 兩個(gè)目標(biāo)
◆ 為誰(shuí)講下去？
◆ 給公眾演講者的十二條啟示
2、演講效果的關(guān)鍵七因素
3、理想形象的五大要求（現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練）
4、培訓(xùn)的六個(gè)因子
◆ 正向
◆ 接納
◆ 利他主義
◆ 人際學(xué)習(xí)
◆ 模仿
◆ 凝聚力

第二部分 聲調(diào)能力訓(xùn)練（練習(xí)）
1、聲調(diào)能力訓(xùn)練——聲量擴(kuò)張
◆ 聲量擴(kuò)張的基本方法
◆ 聲帶保護(hù)的基本方法
2、聲調(diào)能力訓(xùn)練——配合內(nèi)容
3、聲調(diào)能力訓(xùn)練——情緒表達(dá)
牽動(dòng)聽(tīng)眾內(nèi)心的不是文字，而是文字、聲調(diào)、身體語(yǔ)言和所代表的情感做出的效果。三者之中，聲調(diào)最能影響聽(tīng)眾的內(nèi)心情緒感受。沒(méi)有情感或者情感不足就象機(jī)械一樣冷冰冰的，沒(méi)有推動(dòng)力量。
4、聲調(diào)能力訓(xùn)練——配合對(duì)方
◆ 高低調(diào)
◆ 大小聲
◆ 快慢速度
◆ 情緒共鳴

第三部分 身體語(yǔ)言能力訓(xùn)練（練習(xí)）
1、身體語(yǔ)言包括的內(nèi)容
2、眼神運(yùn)用訓(xùn)練——增加力量
3、眼神運(yùn)用訓(xùn)練——場(chǎng)面控制
4、手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練——內(nèi)容配合
5、身體語(yǔ)言訓(xùn)練——能力擴(kuò)張
6、身體語(yǔ)言訓(xùn)練——情緒表達(dá)
7、身體語(yǔ)言能力綜合能力訓(xùn)練

第四部分 語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練（練習(xí)）
1、講解的四大基本技巧
2、課程內(nèi)容講解的六個(gè)階段
3、案例分析的三要素

第五部分 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧訓(xùn)練（討論、答疑、分享）
1、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技術(shù)（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）
◆ 科學(xué)的提問(wèn)方法
◆ 十一種常規(guī)的互動(dòng)技術(shù)
2、開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的講授方法
◆ 常用的開(kāi)場(chǎng)白的常規(guī)八種方式
◆ 結(jié)尾的五種方式
3、過(guò)程中氣場(chǎng)的把握方法
◆ 演講者狀態(tài)調(diào)控的技巧
◆ 聽(tīng)眾狀態(tài)調(diào)控的技巧
4、如何處理異態(tài)的聽(tīng)眾
5、妙用游戲
◆ 游戲的六大要素
◆ 游戲的六大過(guò)程
6、時(shí)間控制

第六部分 演講（培訓(xùn)）內(nèi)容組織的方法（討論、答疑、分享）
1、編寫(xiě)前的準(zhǔn)備工作
◆ 演講的目的
◆ 人們接受新觀點(diǎn)的原因
◆ 聽(tīng)眾抗拒的原因
2、編寫(xiě)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)
3、語(yǔ)言文字的特性
4、歸納法（圖記：思維導(dǎo)圖）
5、演繹法（三三法）
7、演講質(zhì)量
◆ 活動(dòng)設(shè)制
◆ 過(guò)程質(zhì)量控制
◆ 聽(tīng)眾的滿(mǎn)意