中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
如何全方位了解客戶的購(gòu)買行為?
如何運(yùn)用創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)影響客戶購(gòu)買?
如何做到無(wú)中生有,激發(fā)客戶潛在購(gòu)買?
如何做好“關(guān)系”營(yíng)銷?如何影響決策鏈?
如何與不同人格類型的客戶打交道?
如何根據(jù)你的產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行目標(biāo)客戶定位、產(chǎn)品價(jià)值定位和行銷策略定位?
培訓(xùn)大綱:
第一講、從產(chǎn)品為本走向客戶為本
產(chǎn)品本位營(yíng)銷思想的局限性分析
為什么需要客戶本位?
從4P走向4C
第二講、購(gòu)買者決策模型
購(gòu)買者決策模型
購(gòu)買者采購(gòu)過(guò)程分析
如何通過(guò)制造標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)客戶購(gòu)買?
如何無(wú)中生有地激發(fā)客戶潛在購(gòu)買?
購(gòu)買者決策鏈分析
決策鏈關(guān)鍵人物分析
第三講、影響購(gòu)買者決策的五大需求
工作需求
如何將產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶需求“對(duì)接”
如何賣出“價(jià)值”,好產(chǎn)品賣出好價(jià)格
功能需求
如何用有吸引力的方式介紹產(chǎn)品功能
如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)引導(dǎo)客戶購(gòu)買傾向
社會(huì)需求
如何建立“燈塔工程”影響客戶決策
如何為采購(gòu)者本人輸送“價(jià)值”
心理需求
如何讓客戶買得“安心”?
如何發(fā)現(xiàn)客戶的“痛處”激發(fā)購(gòu)買沖動(dòng)
知識(shí)需求
如何通過(guò)傳播知識(shí)建立客戶影響力
如何在廣泛客戶中培養(yǎng)“內(nèi)部專家”
組織購(gòu)買者與個(gè)人購(gòu)買者的需求比較
從優(yōu)秀廣告設(shè)計(jì)中分析購(gòu)買需求
第四講、贏在定位—讓你的產(chǎn)品一分鐘打動(dòng)客戶
目標(biāo)客戶群定位
如何確定最佳目標(biāo)客戶群
產(chǎn)品價(jià)值定位
如何根據(jù)目標(biāo)客戶群設(shè)計(jì)產(chǎn)品USP
如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的客戶購(gòu)買價(jià)值
銷售方式定位
如何選擇適合的銷售傳播方式
促銷策略定位
如何確定你的廣告策略、資料設(shè)計(jì)方案
如何制訂適合的促銷方法
適應(yīng)不同人格類型的客戶
人格類型識(shí)別
不同人類型客戶的需求分析
如何適應(yīng)不同人格類型的客戶
銷售對(duì)策
講師簡(jiǎn)介
臧其超 老師
一個(gè)既做營(yíng)銷顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
國(guó)內(nèi)第一個(gè)提出“狼性營(yíng)銷”的導(dǎo)師
南京大學(xué) MBA、英國(guó)牛津大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)碩士
國(guó)際數(shù)位教育聯(lián)盟高級(jí)咨詢師
創(chuàng)立過(guò)5家公司、6家企業(yè)常年顧問(wèn)
曾擔(dān)任過(guò)時(shí)代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁
三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬(wàn)人
【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
擔(dān)任泰康人壽分公司營(yíng)銷總監(jiān),組建近500人團(tuán)隊(duì)。
曾組建安利3000人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),和雅芳中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時(shí)間創(chuàng)建中企公司并從零到年?duì)I業(yè)額3000萬(wàn),2年時(shí)間營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營(yíng):日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現(xiàn)在經(jīng)營(yíng):房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個(gè)億的業(yè)績(jī)、從一個(gè)銷售員一路成長(zhǎng)為經(jīng)理人和老板;
擅長(zhǎng)營(yíng)銷策略、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。
【成功輔導(dǎo)案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過(guò)以萬(wàn)科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升。
在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營(yíng)銷事業(yè)部顧問(wèn)總經(jīng)理、3個(gè)月之內(nèi)業(yè)績(jī)提升30%。
親自參與和組織了近80項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)均取得客戶好評(píng)。
自己親自參與和指揮部下共計(jì)300個(gè)銷售項(xiàng)目;
輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會(huì)議營(yíng)銷(招商會(huì))數(shù)次突破億元大關(guān)。
【授課風(fēng)格】
● 實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
● 學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:客戶購(gòu)買心理與營(yíng)銷策劃