中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
熟悉銷售人員面試的每個流程及流程中的注意事項
2.辨識銷售人才的招聘和選才誤區(qū)并有效的避免
3.掌握企業(yè)銷售人才培訓(xùn)特性與技巧
4.掌握銷售人才培訓(xùn)的誤區(qū),和改善措施
5.制訂完善的銷售人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊計劃
6.銷售人才的有效激勵模式
7.掌握中小企業(yè)的銷售人才的留人方法
課程詳情
第一講 銷售員如何招聘、如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
1.銷售員招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
2.銷售員選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
2.銷售員招聘流程及可能的誤區(qū)
3.銷售員內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
4.人力資源部和銷售部經(jīng)理要各盡其職
5.銷售員招聘中的誤區(qū)
第二講 銷售員面試流程選才的方式及注意事項
1.銷售員求職申請表的重要性
3. 銷售員面試選才的方式
2.銷售員的行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3.銷售員面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
第三講 銷售員面試的目標和圍度、步驟及相關(guān)技巧
1.考察銷售代表的目標及圍度
2.面試準備及技巧
3.面試開始的技巧
4.結(jié)構(gòu)化面試
5.結(jié)束面試的技巧
第四講 銷售員面試技巧
1.問銷售員行為表現(xiàn)的問題
2.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
3.如何傾聽出真實的信息
4.掌握銷售員面試速度
5.維護銷售員的自尊
6.銷售員面試非語言性暗示
7.銷售員面試的心理測評
8.銷售員面試后的評估
9.銷售員面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
10.銷售員面試取證的目的及如何進行取證
第五講 如何確保培訓(xùn)中的效果、培訓(xùn)效果的追蹤
1.成年人對培訓(xùn)的五個要求
2.銷售員培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
3.決定學(xué)員需求中存在的四個障礙
4.銷售員培訓(xùn)需求分析
5.如何使銷售培訓(xùn)效果最大化的手段
6.如何保證銷售員學(xué)以致用
7.培訓(xùn)效果的評估
8.培訓(xùn)評估的方法
9.培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
第六講 新員工培訓(xùn)經(jīng)驗介紹
1.新銷售員入職培訓(xùn)的目的
2.銷售員入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
3.銷售員入職培訓(xùn)的陷阱
4.銷售員入職培訓(xùn)實際操作
第七講 適才適崗的用人、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的銷售員
2.銷售員根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3.如何設(shè)計銷售員的職業(yè)生涯
4.如何做好公司的銷售人才梯隊計劃和銷售人才的測評
第八講 如何使用和開發(fā)經(jīng)理級的人才
1.如何評估現(xiàn)有銷售經(jīng)理的技能和潛力
2.如何培養(yǎng)和使用銷售經(jīng)理人才
3.中小企業(yè)用好銷售人才的三步曲
4.如何處理銷售精英走向銷售管理
第九講 留人的激勵模式
1.馬斯洛的人類需求理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
2.赫茨伯格的雙因素理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
3.麥戈萊倫的成就需求理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
4.弗隆的期望理論和亞當斯的公平理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
第十講 銷售員留人思路
1.企業(yè)文化留住優(yōu)秀銷售員的思路
2.激勵機制的系統(tǒng)留人思路
3.銷售員薪酬福利系統(tǒng)留人思路
5.銷售員在公司的生涯規(guī)劃留人思路
4.銷售員福利百寶箱
第十一講 員工的離職管理
1.銷售員的淘汰管理
2.銷售員的離職前的征兆
3.專業(yè)銷售員的離職面試
講師簡介
臧其超 老師
一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導(dǎo)師
南京大學(xué) MBA、英國牛津大學(xué) 國際經(jīng)濟碩士
國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁
三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬人
【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】
擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。
曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;
擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。
【成功輔導(dǎo)案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。
在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。
親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。
自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;
輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關(guān)。
【授課風格】
● 實戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
● 學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學(xué)員愛聽。
課程對象
企業(yè)高層管理者
企業(yè)中層管理者
人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
營銷負責人,銷售經(jīng)理
備 注
課程名稱:銷售員的選育用留