中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
了解在十倍速變化中以績(jī)效管理來(lái)掌握人才成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
相信績(jī)效管理就是成功的人+成功的方法
有效運(yùn)用績(jī)效管理的工具幫助員工成功
應(yīng)用績(jī)效改進(jìn)提升生產(chǎn)力并發(fā)展人
課程詳情
一、中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的兩大誤區(qū)
1、未與策略?huà)煦^
2、重財(cái)務(wù)（預(yù)算），輕價(jià)值
二、目前企業(yè)管理控制體系及障礙
1、愿景與策略無(wú)法付諸行動(dòng)
2、策略未能具體銜接部門(mén)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)
3、資源分配未與策略銜接
4、只是戰(zhàn)術(shù)性反饋信息
三、重財(cái)務(wù)（預(yù)算），輕價(jià)值
1、企業(yè)價(jià)值的改變
※有土斯有財(cái)
※有財(cái)斯有財(cái)
※有士斯有財(cái)
2、智慧資本的價(jià)值分析
3、如何衡量智慧資本？
四、平衡記分卡
1、一個(gè)把戰(zhàn)略變成可操作的框架
2、平衡
※內(nèi)部 VS 外部
※財(cái)務(wù) VS 價(jià)值
※短期 VS 長(zhǎng)期
※結(jié)果 VS 流程
3、依公司戰(zhàn)略確定四大目標(biāo)，分別滿(mǎn)足利害相關(guān)人的需要
4、財(cái)務(wù)指標(biāo)：投資人的滿(mǎn)意
※收益增長(zhǎng)
※成本降低 / 效率提升
※資產(chǎn)利用率
5、客戶(hù)指標(biāo)：顧客滿(mǎn)意
※客戶(hù)的獲得
※客戶(hù)的獲利力
※客戶(hù)的滿(mǎn)意度
※市場(chǎng)占有率
6、流程指標(biāo)：核心競(jìng)爭(zhēng)力
※創(chuàng)新流程
※運(yùn)作流程
※服務(wù)流程
7、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新指標(biāo)：?jiǎn)T工滿(mǎn)意
※員工生產(chǎn)力
※員工流動(dòng)率
※員工滿(mǎn)意度
※新產(chǎn)品比重
五、平衡記分卡案例
1、未與策略?huà)煦^
2、重財(cái)務(wù)（預(yù)算），輕價(jià)值
二、目前企業(yè)管理控制體系及障礙
1、愿景與策略無(wú)法付諸行動(dòng)
2、策略未能具體銜接部門(mén)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)
3、資源分配未與策略銜接
4、只是戰(zhàn)術(shù)性反饋信息
三、重財(cái)務(wù)（預(yù)算），輕價(jià)值
1、企業(yè)價(jià)值的改變
※有土斯有財(cái)
※有財(cái)斯有財(cái)
※有士斯有財(cái)
2、智慧資本的價(jià)值分析
3、如何衡量智慧資本？
四、平衡記分卡
1、一個(gè)把戰(zhàn)略變成可操作的框架
2、平衡
※內(nèi)部 VS 外部
※財(cái)務(wù) VS 價(jià)值
※短期 VS 長(zhǎng)期
※結(jié)果 VS 流程
3、依公司戰(zhàn)略確定四大目標(biāo)，分別滿(mǎn)足利害相關(guān)人的需要
4、財(cái)務(wù)指標(biāo)：投資人的滿(mǎn)意
※收益增長(zhǎng)
※成本降低 / 效率提升
※資產(chǎn)利用率
5、客戶(hù)指標(biāo)：顧客滿(mǎn)意
※客戶(hù)的獲得
※客戶(hù)的獲利力
※客戶(hù)的滿(mǎn)意度
※市場(chǎng)占有率
6、流程指標(biāo)：核心競(jìng)爭(zhēng)力
※創(chuàng)新流程
※運(yùn)作流程
※服務(wù)流程
7、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新指標(biāo)：?jiǎn)T工滿(mǎn)意
※員工生產(chǎn)力
※員工流動(dòng)率
※員工滿(mǎn)意度
※新產(chǎn)品比重
五、平衡記分卡案例
講師簡(jiǎn)介
曾慶學(xué) 老師
中國(guó)著名人力資源管理咨詢(xún)專(zhuān)家和管理與領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)專(zhuān)家
☆ 中國(guó)著名中小企業(yè)管理咨詢(xún)與實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
☆ 曾成功為20多家中小企業(yè)提供過(guò)管理咨詢(xún)服務(wù)
☆ 現(xiàn)擔(dān)任多家咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師和8家中小企業(yè)的長(zhǎng)期管理顧問(wèn)
☆ 在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等雜志和媒體上發(fā)表學(xué)術(shù)和實(shí)踐性文章50多篇
☆ 中國(guó)著名中小企業(yè)管理咨詢(xún)與實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
☆ 曾成功為20多家中小企業(yè)提供過(guò)管理咨詢(xún)服務(wù)
☆ 現(xiàn)擔(dān)任多家咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師和8家中小企業(yè)的長(zhǎng)期管理顧問(wèn)
☆ 在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等雜志和媒體上發(fā)表學(xué)術(shù)和實(shí)踐性文章50多篇
課程對(duì)象
企業(yè)中高層職業(yè)經(jīng)理人
備 注
課程名稱(chēng)：平衡記分卡與績(jī)效管理實(shí)務(wù)
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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