在這場席卷全球的百年一遇的金融危機風(fēng)暴中，在全球化、買方市場、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個大環(huán)境里，在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費者逐步理性的今天，隨著市場競爭的日趨激烈，我們說，企業(yè)發(fā)生危機和風(fēng)險的可能性要比以往大得多！
" 在如今的中國，隨著經(jīng)濟的全球化、國際環(huán)境的復(fù)雜化、金融危機的加劇、國內(nèi)宏觀調(diào)控增強、銀行信貸政策變動，通貨膨脹和通貨緊縮交替、市場監(jiān)管的規(guī)范化、法制的健全化、市場競爭的白熱化、人民幣升值或貶值、退稅率上下變動、原材料成本上升、人工成本上升、消費者的理性化，在以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息化時代，各種各樣的危機事件也隨之而來：政策錯位、戰(zhàn)略迷失、資本運作難題、管理困惑、人才流失、財務(wù)困境、產(chǎn)品質(zhì)量問題曝光、營銷障礙、文化瓶頸、品牌危機、公眾和消費者投訴、媒體負面報道、自然和社會因素影響、國際化風(fēng)險．．．．．．可以說高速發(fā)展的中國經(jīng)濟給予企業(yè)迅速崛起的機會，同時復(fù)雜多變的市場運作環(huán)境也使得許多企業(yè)遭遇了一場又一場的危機風(fēng)波，中國企業(yè)已經(jīng)進入了一個危機四伏的年代！在最近的幾年里，許多企業(yè)就遭遇了種種危機，如政策危機、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人危機、戰(zhàn)略危機、資本危機、人力資源危機、財務(wù)危機、產(chǎn)品危機、廣告宣傳危機、文化危機、品牌危機、信譽危機、公眾客戶危機、服務(wù)危機、媒體危機、政治危機、自然和社會因素危機、國際化危機等。
" 自二十世紀九十年代末起，隨著新經(jīng)濟的發(fā)展、全球化進程的加快、信息化的不斷普及和加深，企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。外部，世界市場變化風(fēng)起云涌，企業(yè)面臨著動蕩多變的市場環(huán)境，特別在近期，金融危機爆發(fā)、股市動蕩、通貨膨脹和通貨緊縮交替、匯率的變化、貿(mào)易和行業(yè)政策的不確定性變動、綠色環(huán)保要求、顧客需求個性化和預(yù)期的不斷提高、互聯(lián)網(wǎng)和計算機的應(yīng)用等。近幾年，外部環(huán)境具體表現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、信息化的普及和加深、美國次貸危機的影響，全球經(jīng)濟衰退、局部性金融危機、全球股市動蕩、石油、糧食等大宗商品價格波動、國內(nèi)宏觀調(diào)控增強、銀行信貸緊縮或松動，貸款利率、準(zhǔn)備金率處于變化當(dāng)中，增加了企業(yè)風(fēng)險、人民幣升值或貶值、退稅率上下變動、原材料成本上升、人工成本上升、環(huán)境惡化與綠色環(huán)保要求、資源短缺和對新能源的需求；內(nèi)部，企業(yè)面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，需要針對企業(yè)重新定位，需要結(jié)合最新科學(xué)技術(shù)對各種經(jīng)營要素和業(yè)務(wù)流程進行靈活的重組，以求得生存和競爭優(yōu)勢，這樣就使企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力和技術(shù)等系統(tǒng)處于不斷的變化之中。這些變化一方面給企業(yè)帶來龐大市場和豐厚利潤這樣的機遇，另一方面也讓企業(yè)面臨的風(fēng)險數(shù)量及其復(fù)雜性與日俱增。有調(diào)查顯示，在全球化、買方市場、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個大環(huán)境里，在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費者逐步理性的今天，隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)目前所面臨的風(fēng)險高達11000之多，主要有政策形勢風(fēng)險、組織風(fēng)險、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、資本風(fēng)險、管理風(fēng)險、人力資源風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險、信用風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、營銷風(fēng)險、文化風(fēng)險、宗教風(fēng)險、信息風(fēng)險、法律風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、政治風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、安全與健康風(fēng)險、國際化風(fēng)險等。
" 在最近的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機和風(fēng)險。危機和風(fēng)險發(fā)生之后，或多或少會在市場和信譽方面給企業(yè)帶來損失。今天我們改變以往靜態(tài)分析危機和風(fēng)險的方法，而是采用動態(tài)危機和風(fēng)險分析來引起大家的深思：如果企業(yè)內(nèi)的每一個人都能樹立危機和風(fēng)險觀念（全員危機和風(fēng)險），并用行動去防范危機和風(fēng)險的發(fā)生，那將有多少的危機事件和風(fēng)險事件不會上演！
" 最近關(guān)于危機和風(fēng)險的探討很多！本課程并不僅僅就危機而探討危機的定義和類型、企業(yè)生命周期各階段的危機、危機管理的重要性、危機的時期（事前、事中、事后）和應(yīng)對、危機的特點、處理危機的原則、危機的階段、危機管理的目標(biāo)、危機管理中需要考慮的關(guān)鍵點、危機管理中需要提升的能力、危機管理計劃的制定、危機管理中不合適行為等知識以及如何面對危機、控制危機、解決危機；也不僅僅就風(fēng)險而探討企業(yè)全面風(fēng)險管理的基本理念，如風(fēng)險和風(fēng)險管理的相關(guān)概念、風(fēng)險偏好和風(fēng)險容忍度、企業(yè)風(fēng)險文化、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險指標(biāo)、固有風(fēng)險和剩余風(fēng)險、全面風(fēng)險管理的流程、全面風(fēng)險管理的目標(biāo)、風(fēng)險管理人員、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)、風(fēng)險管理的方法和技術(shù)以及工具、風(fēng)險審計、風(fēng)險管理的組織體系、風(fēng)險管理的初始信息、風(fēng)險管理的過程、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理的策略選擇、風(fēng)險管理的方案選擇、內(nèi)部控制、風(fēng)險治理、剩余風(fēng)險的管理、風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進、風(fēng)險管理效果的有效性測試、風(fēng)險管理的實務(wù)操作以及如何制作企業(yè)全面風(fēng)險管理報告等內(nèi)容，更主要的是把企業(yè)面臨的危機和風(fēng)險與當(dāng)時的宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及企業(yè)的整體經(jīng)營結(jié)合在一起，在更深層次上探討了企業(yè)如何通過政策形勢、組織、戰(zhàn)略、資本、管理、人力資源、財務(wù)、研發(fā)、運營、生產(chǎn)、產(chǎn)品、質(zhì)量、市場、文化、學(xué)習(xí)、品牌、信息、合規(guī)、公眾、客戶、媒體、政府、自然和社會因素、環(huán)境、安全與健康、國際化等要素的經(jīng)營來建立有超前意識的企業(yè)危機管理和風(fēng)險管理體系，從而使企業(yè)步入健康的發(fā)展軌道！
" 課程中列舉了國內(nèi)外風(fēng)險管理理念、風(fēng)險案例、危機案例、非常事件、真實數(shù)據(jù)，探討過程中運用案例分析、互動研討的方法，廣泛聯(lián)系目前企業(yè)的經(jīng)營實際，讓大家積極參與并啟發(fā)大家思考。在一系列圖片的切換中，讓大家有一種身臨其境的感覺，有一種零距離的震撼，從而在危機和風(fēng)險的防范、面對、控制、處理、管理等方面形成共鳴，達成共識！