中國培訓易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(www.a10by9.cn)

培訓目標
 全面改變傳統(tǒng)銷售觀念,從產(chǎn)品銷售者向問題解決者進行角色轉(zhuǎn)變
 掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法。從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻?
 學習最為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動客戶的心創(chuàng)造銷售良機
 運用顧問式銷售技巧,最大限度的防范客戶的各種異議,掃除銷售障礙
 掌握獲取客戶承諾的技巧,將銷售向成功推進



課程詳情

第一講 我們的工作
 工作中面臨的挑戰(zhàn)
 傳統(tǒng)的銷售模式
 大客戶銷售的特征
 Spin銷售的四個階段
 顧問式銷售的理念

第二講 客戶的需求
 大客戶銷售中的客戶需求
 客戶的不同的類型和性格特征
 如何發(fā)掘客戶的需求
 客戶需求的種類
 客戶價值等式
 發(fā)掘客戶需求的策略

第三講 初步的接觸
 傳統(tǒng)的開場白模式
 開場白的目的
 最佳開場白策略

第四講 需求的挖掘
 需求發(fā)掘的目的
 關于背景問題
 關于難點問題
 關于暗示問題
 關于示益問題
 Spin戰(zhàn)略的應用

第五講 能力的展示
 產(chǎn)品的功用
 產(chǎn)品的利益
 有效的能力展示


講師簡介

  張理軍 老師
經(jīng)濟學博士、有成就的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、大客戶管理、企業(yè)購并重組、企業(yè)改制和MBO專家。美國富蘭克林•柯維公司授權導師,美國管理專業(yè)協(xié)會(AMA)資深會員,美國人力資源管理協(xié)會會員,英國人事及培訓學會會員,香港培訓專業(yè)協(xié)會會員
在前后從事企業(yè)管理咨詢的十八年時間里,致力于管理科學的研究與實踐工作,參與指導過廣東麥科特集團、山東推土機股份有限公司等企業(yè)的上市策劃和財務顧問工作。
近年來,在以往實踐經(jīng)驗的基礎上,開展戰(zhàn)略管理、大客戶管理、人力資源管理、變革管理、領導力訓練、企業(yè)文化、業(yè)務流程管理創(chuàng)新、企業(yè)改制、員工持股計劃等領域的咨詢活動。經(jīng)常受大型國企、高科技公司邀請,講授公開課程及企業(yè)內(nèi)訓課程。


課程對象

擁有三年以上銷售經(jīng)驗的從事高值產(chǎn)品銷售的高級銷售代表


備    注

課程名稱:顧問式銷售技巧



 

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