中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助企業(yè)建立產(chǎn)品合格率提高的機(jī)制和流程；
2、幫助學(xué)員掌握質(zhì)量改進(jìn)的方法和工具。
課程詳情
一、提高產(chǎn)品合格率概述
1、質(zhì)量管理概述
2、關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQ）
3、產(chǎn)品合格率
4、產(chǎn)品合格率和質(zhì)量成本的關(guān)系
5、影響產(chǎn)品合格率的主要因素
6、提高產(chǎn)品合格率的最佳途徑
7、建立提高產(chǎn)品合格率的機(jī)制
8、改進(jìn)產(chǎn)品合格率的成功案例
二、如何策劃提高產(chǎn)品合格率的項(xiàng)目（定義）
1、成立改進(jìn)產(chǎn)品合格率項(xiàng)目小組
2、確定項(xiàng)目關(guān)鍵質(zhì)量特性
3、制定項(xiàng)目計(jì)劃
4、繪制流程圖
5、定義工具
6、定義案例分析
三、如何了解產(chǎn)品合格率的現(xiàn)狀（測量）
1、產(chǎn)品合格率的評價指標(biāo)
2、制定數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
3、分析測量系統(tǒng)
4、收集數(shù)據(jù)、比較數(shù)據(jù)
5、設(shè)定產(chǎn)品合格率改進(jìn)目標(biāo)
6、測量工具
7、測量案例分析
四、如何找出影響產(chǎn)品合格率的因素（分析）
1、確定影響產(chǎn)品合格率的少數(shù)關(guān)鍵因素
2、量化收益
3、報(bào)告分析結(jié)果
4、分析工具
5、分析案例分析
五、如何消除影響產(chǎn)品合格率的因素（改進(jìn)）
1、風(fēng)險管理
2、改進(jìn)工具
3、改進(jìn)案例分析
六、如何確保改進(jìn)后產(chǎn)品合格率的穩(wěn)定（控制）
1、編制控制計(jì)劃
2、確認(rèn)改進(jìn)成果
3、控制工具
4、控制案例分析
1、質(zhì)量管理概述
2、關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQ）
3、產(chǎn)品合格率
4、產(chǎn)品合格率和質(zhì)量成本的關(guān)系
5、影響產(chǎn)品合格率的主要因素
6、提高產(chǎn)品合格率的最佳途徑
7、建立提高產(chǎn)品合格率的機(jī)制
8、改進(jìn)產(chǎn)品合格率的成功案例
二、如何策劃提高產(chǎn)品合格率的項(xiàng)目（定義）
1、成立改進(jìn)產(chǎn)品合格率項(xiàng)目小組
2、確定項(xiàng)目關(guān)鍵質(zhì)量特性
3、制定項(xiàng)目計(jì)劃
4、繪制流程圖
5、定義工具
6、定義案例分析
三、如何了解產(chǎn)品合格率的現(xiàn)狀（測量）
1、產(chǎn)品合格率的評價指標(biāo)
2、制定數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
3、分析測量系統(tǒng)
4、收集數(shù)據(jù)、比較數(shù)據(jù)
5、設(shè)定產(chǎn)品合格率改進(jìn)目標(biāo)
6、測量工具
7、測量案例分析
四、如何找出影響產(chǎn)品合格率的因素（分析）
1、確定影響產(chǎn)品合格率的少數(shù)關(guān)鍵因素
2、量化收益
3、報(bào)告分析結(jié)果
4、分析工具
5、分析案例分析
五、如何消除影響產(chǎn)品合格率的因素（改進(jìn)）
1、風(fēng)險管理
2、改進(jìn)工具
3、改進(jìn)案例分析
六、如何確保改進(jìn)后產(chǎn)品合格率的穩(wěn)定（控制）
1、編制控制計(jì)劃
2、確認(rèn)改進(jìn)成果
3、控制工具
4、控制案例分析
講師簡介
黃鐵 老師
美國Preston大學(xué)博士生，澳門East Asia University (即現(xiàn)在澳門大學(xué))，英國Nottingham University 工商管理碩士，上海師范大學(xué)英美語言文學(xué)系學(xué)士。國內(nèi)資深的ERP實(shí)施顧問與工業(yè)工程管理顧問，中國科學(xué)院軟件開發(fā)所主持的廣州鋼鐵集團(tuán)的大型ERP系統(tǒng)的項(xiàng)目核心開發(fā)成員。中國微軟特約講師， 北京大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、上海東華大學(xué)旭日工商學(xué)院客座教授，是 i-Consluting 理論的積極倡導(dǎo)者。
黃鐵先生具有二十多年國內(nèi)外多家大中型制造企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任英國高豐煉油廠副總經(jīng)理，將產(chǎn)品成功導(dǎo)入亞洲和中東市場；廣東南海中國電信IT事業(yè)部總監(jiān)（顧問），世界第三大打印機(jī)耗材制造企業(yè)運(yùn)作總監(jiān)，并將MRPII、CRM系統(tǒng)引入集團(tuán)生產(chǎn)基地與全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，在他任職該企業(yè)歐洲與北美的銷售總監(jiān)期間，使集團(tuán)在海外的銷售總額增長70%。
黃鐵先生具有極強(qiáng)的信息技術(shù)背景和跨國的大型項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)（International Operation），在企業(yè)流程重組與改善、ERP、企業(yè)供應(yīng)鏈與物流規(guī)劃與管理、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等工業(yè)工程方面有著堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)歷。黃鐵先生具有結(jié)果導(dǎo)向（Result-driven）的咨詢式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能將企業(yè)的培訓(xùn)和管理實(shí)踐高度結(jié)合在一起，向客戶提供針對性的解決方案。黃鐵先生能夠提供普通話、英語、粵語等多語種的課程，先后在英國，香港，北京，廣州，上海等地為200多家企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)。
黃鐵先生具有二十多年國內(nèi)外多家大中型制造企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任英國高豐煉油廠副總經(jīng)理，將產(chǎn)品成功導(dǎo)入亞洲和中東市場；廣東南海中國電信IT事業(yè)部總監(jiān)（顧問），世界第三大打印機(jī)耗材制造企業(yè)運(yùn)作總監(jiān)，并將MRPII、CRM系統(tǒng)引入集團(tuán)生產(chǎn)基地與全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，在他任職該企業(yè)歐洲與北美的銷售總監(jiān)期間，使集團(tuán)在海外的銷售總額增長70%。
黃鐵先生具有極強(qiáng)的信息技術(shù)背景和跨國的大型項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)（International Operation），在企業(yè)流程重組與改善、ERP、企業(yè)供應(yīng)鏈與物流規(guī)劃與管理、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等工業(yè)工程方面有著堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)歷。黃鐵先生具有結(jié)果導(dǎo)向（Result-driven）的咨詢式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能將企業(yè)的培訓(xùn)和管理實(shí)踐高度結(jié)合在一起，向客戶提供針對性的解決方案。黃鐵先生能夠提供普通話、英語、粵語等多語種的課程，先后在英國，香港，北京，廣州，上海等地為200多家企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)。
課程對象
生產(chǎn)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長；生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量部門經(jīng)理、主管、工程師等
備 注
課程名稱：如何提高產(chǎn)品合格率
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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