一．企業(yè)績(jī)效考核問(wèn)題思索：
1、360度考核異議---考核過(guò)細(xì)；
2．缺乏過(guò)程控制的考核----難解問(wèn)題，以考了之；
3． 失去挑戰(zhàn)性的考核----目標(biāo)不敢創(chuàng)新；
4．某跨國(guó)企業(yè)兩頁(yè)紙的目標(biāo)與考核；案例分析
二．以PDCA管理建立績(jī)效考核體系：期望一個(gè)經(jīng)理能取得成效，須來(lái)自企業(yè)目標(biāo)制訂與完成
1、 企業(yè)目標(biāo)制訂框架與方法
2、 掌握目標(biāo)制訂六要素
3、 SWOT法制訂方針目標(biāo)
4、 經(jīng)營(yíng)層制訂目標(biāo)的具體方法（實(shí)例）
5．管理者制訂目標(biāo)的實(shí)務(wù)方法（實(shí)例）
6．管理項(xiàng)目與管理看板案例分析
三、個(gè)人目標(biāo)與績(jī)效管理
1、崗位職責(zé)說(shuō)明與關(guān)鍵考核指標(biāo)（實(shí)例）
2、常見(jiàn)幾種個(gè)人目標(biāo)卡
3．明確日常業(yè)務(wù)分擔(dān)與日常業(yè)務(wù)流程案例介紹
4、每日工作自我點(diǎn)檢與工作標(biāo)準(zhǔn)化
四、績(jī)效考核實(shí)務(wù)方法
1、如何管理、組織與修改目標(biāo)
2、定期各部門(mén)報(bào)告制度
3．實(shí)施項(xiàng)目管理制度（大課題制度）
4、大課題（項(xiàng)目）實(shí)施的八大要點(diǎn)
5．個(gè)人述職制度
6、個(gè)別管理項(xiàng)目公開(kāi)發(fā)表制度
五、如何制訂與實(shí)施績(jī)效考核
1、績(jī)效與薪酬比例 實(shí)例
2、經(jīng)理層的考核方法
3、一般管理干部的考核方法
4、基層員工的考核方法
5、績(jī)效考核與部門(mén)平衡
6、倡導(dǎo)簡(jiǎn)單實(shí)用的考核，反對(duì)繁雜龐大的考核3A輔導(dǎo)過(guò)/工作過(guò)優(yōu)秀企業(yè)方針與績(jī)效考核實(shí)施事例介紹